Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kredi Kartıma Aidat Ve Kart İptali Mağduriyeti

profile
23 Aralık 2025 15:23
601

Hile nasıl olur anladım.
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Worldcard’ı son 2 yıla kadar düzenli olarak kullanıyorduk, sonrasında ihtiyacımız olmadığı için kartı hiç kullanmadık. Buna rağmen, son 2 yılda hiçbir işlem yapmadığımız halde kartıma 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı.

Bu durum üzerine bankayla yaptığım görüşmeler sırasında kartımı da bulamadığım için kartımı hemen iptal ettiler. Bana önce borcumu ödemem gerektiği, sonrasında aidat ücretinin iptali için yeni kart çıkarmam gerektiği söylendi. Borcumu faiziyle birlikte ödedim ve yeni kart talebinde bulundum. Ancak henüz basılmamış olan yeni kartımın da iptal edildiğine dair SMS aldım. Yani 2 yıldır kullanmadığım kredi kartıma önce aidat ücreti yansıtılıp faiziyle birlikte tahsil edildi, ardından tüm kartlarım iptal edildi ve şu an hiçbir kredi kartım olmadığı için de ücret iadesi yapılmıyor.

Bu yaşananları hem müşteri sadakati açısından hem de bankacılık yaklaşımı açısından son derece saygısız ve haksız buluyorum. Yapı Kredi Bankası’nın öncelikle bu süreçte bana karşı sergilediği tutum ve yaşattığı mağduriyet nedeniyle özür dilemesini, ardından haksız yere tahsil edilen 961,50 TL kart aidatı ve buna bağlı alındıysa faizlerin tarafıma iade edilmesini ve kredi kartımın tekrar düzenlenerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mart 2024 20:38
1.027
1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilmeyen Kredi Kartı Nedeniyle Haksız Yıllık Aidat Borcu

profile
07 Kasım 2025 17:41
849
iptal-edilmeyen-kredi-karti-nedeniyle-haksiz-yillik-aidat-borcu-1.jpg
1
Şeref sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Kart Aidatı Tahsilatı Ve İade Taleplerimin Göz Ardı Edilmesi

profile
23 Aralık 2025 11:58
396

profile
21 Mayıs 2024 10:31
929

profile
12 Ağustos 2025 04:40
1.028

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri