to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartı kullanıyorum. Düzenli şekilde harcama yaptığım bu karta ait ekstreme 08.2025 tarihinde 961,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidat iadesi için 90 günlük sürenin dolduğunu söyleyerek talebimi reddettiler.
Uzun süredir aktif olarak kullandığım karttan bu kadar yüksek bir aidat alınması ve herhangi bir çözüm sunulmaması bana haksızlık gibi geliyor. 08.2025 tarihli ekstreme yansıtılan 961,50 TL kart aidatının tarafıma tamamen iade edilmesini veya ekstreye puan/indirim vb. Şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi’den yaklaşık 1 yıldır kullandığım Hepsiburada Worldcard’ımdan, 2025 Aralık ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu kartı alırken tarafıma aidatsız kullanım olacağı söylenmişti. Buna rağmen yüksek tutarda bir aidat kesilmesi beni mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri...
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartımdan Ekim ayı ekstreme 961 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Ekstrede görünen bu aidat kesintisini haksız buluyorum. Bu konuda müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, süresinin geçtiği ve aidatın iade edilmeyeceği sö...
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım ve kartımla sık sık alışveriş yapıyorum. 08.12.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak y...
Yapı Kredi Hepsiburada World Premium kredi kartımın (son dört hanesi: 3005) Ekim 2025 döneminde ekstreme 961,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak çözümcül bir yaklaşım göremedim ve aidat iadesi sağlanmadı. Kartımı a...
Yapı Kredi Worldcard Hepsiburada kartımdan 04.12.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve son dönemlerde kartla alışveriş, taksit ya da düzenli bir harcama dahi yapmıyordum. Bu işlem üzerine Yapı Kredi...
Yorumlar