to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Kart Aidatı Ve Çözüm Sunulmaması Haksızlık!
23 Aralık 2025 18:02365
Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartı kullanıyorum. Düzenli şekilde harcama yaptığım bu karta ait ekstreme 08.2025 tarihinde 961,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidat iadesi için 90 günlük sürenin dolduğunu söyleyerek talebimi reddettiler.
Uzun süredir aktif olarak kullandığım karttan bu kadar yüksek bir aidat alınması ve herhangi bir çözüm sunulmaması bana haksızlık gibi geliyor. 08.2025 tarihli ekstreme yansıtılan 961,50 TL kart aidatının tarafıma tamamen iade edilmesini veya ekstreye puan/indirim vb. Şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
