Yapı Kredi Bankası iade

Mart 2025’te Yapı Kredi Aksaray Merkez şubesinden kredi çektiğim sırada, banka personeli tarafından bana Allianz BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) zorunlu olarak sunuldu. Bana 12 ay ödeme yapacağım ve kredi bitiminde paramı toplu şekilde alacağım söylendi. Ancak 6 ay boyunca her ay 900 TL ödedikten s...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 4723 ile biten Worldcard kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 21 Nisan 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ekstreme yansıtılmış ve bu tutar banka tarafından otomatik olarak hesabımdan çekilmiştir. Bu, k...

Yapı Kredi bireysel banka hesabımda biriken puanlarım vardı. Yaklaşık 297 TL değerindeki puanlarımın hesabımdan çekildiğini, şu anda ise sadece 43 TL puanımın kaldığını fark ettim. Bu puanları uzun süredir biriktiriyordum ve herhangi bir harcama ya da kullanım yapmadığım halde puanlarımın eksildiğin...

Hepsiburada uygulaması üzerinden aldığım Hepsiburada World kredi kartıma 5 Ekim 2025 tarihinde 961,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. 6 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iptalini talep ettim. Ancak temsilci, bu tutarın iade edilemeyeceğini ve mevcut puanlarımın (250 TL) bu tutardan ...

05.10.2025 tarihinde banka kartımdan bilgim dışında 2.299 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. İşlem açıklamasında “hbomax 9506 05 10” ibaresi yer alıyor ancak bu marka veya hizmet hakkında hiçbir bilgim yok ve ilk defa karşılaşıyorum. İlgili çekim tek seferlik olup, hemen ardından kartımı iptal etti...

31 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:07’de Bursa Mudanya Güzelyalı Mahallesi’indeki Tom Bank ATM’sine 10.800 TL yatırmaya çalışırken param ATM’de sıkıştı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 368531 numaralı bildirimim oluşturuldu. Bankadan yapılan inceleme sonucunda, karşı banka tarafından ...

3 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mad Parfüm mağazasından aldığım parfüm siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: 10563386610. Aradan 5 gün geçmesine rağmen 590 TL tutarındaki iadem Yapı Kredi hesabıma hala yapılmadı. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, iadenin yapıldığı...

Yapı Kredi World kartımdan, bana önceden yıllık kart aidatı alınmayacağı ve iptal edileceği söylenmesine rağmen, 2025 yılının beşinci ayında 900 TL tutarında yıllık kart aidatı bilgim dışında kesildi. Bu durumdan tamamen habersizdim ve herhangi bir onayım alınmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hi...

14 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ıma 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu tür bir ücretle ilk kez karşılaştım. Kartım Abidinpaşa şubesine bağlı ve kart numaramın son 4 hanesi 6111’dir. Aidat ücretinin iadesi için müşteri hizmetl...

0 850 901 08 21 ve 0 212 922 46 70 numaralı telefonlardan arandım ve kendilerini Türk Telekom altyapı birimi olarak tanıttılar. Türk Telekom ismini kullanarak bana hizmet satmaya çalıştılar. Hiçbir şekilde bu kişilerden hizmet talep etmedim ve nasıl ulaştıklarını da bilmiyorum. Eşim evrak teslim alm...

Yapı Kredi Bankası'nın hem Opet World kartını hem de Hepsiburada World kartını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 4 ay önce Opet World kartıma yıllık kart aidatı yansıtılmıştı, iadesi yapılmadığı için o kartı kapattırmak zorunda kaldım. Şimdi ise 8. Ayda Hepsiburada World kartıma 960 T...

01/06/2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan 1.350,00 TL kart ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Kartımın müşteri numarası son 4 hanesi 9879’dur. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir kampanya ya da garan...

09.09.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartıma, yıllık kart ücreti adı altında 846,50 TL haksız bir ücret yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 6963’tür. Her yıl aynı sorunu yaşamaktan dolayı büyük bir memnuniyetsizlik duyuyorum ve her seferinde günlerce uğraşmak zorunda kalıyorum. Bu konuda bank...

06.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Torbalı şubesine bağlı hesabımdan, geçmiş dönem banka kartı işlemlerim için "döviz transfer kur farkı" adı altında 39 kez toplamda yaklaşık 5.500 TL tutarında para tahsil edilmiştir. Bu işlemler 4 yıl önceki USD transferlerine ilişkin olup, tarafıma herhangi b...

Hesap işlemlerim detaylı incelendiğinde, bankanızın kartını sürekli kullandığım ve maaşımın neredeyse tamamını kartınıza yatırdığım görülecektir. Tüm faturalarım otomatik ödeme talimatındadır. 06/10/2025 tarihinde Worldcard kredi kartımdan 1.700 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartımın son dört...

Merhaba ben Mehmet D****** Yapı Kredi Bankası Worldcard asıl ve ek kartıma 6 Ekim 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Asıl kartımın son dört hanesi 7532, ek kartımın son dört hanesi ise 2950’dir. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrarlanmasından dolayı memnuniyets...

Amazon üzerinden 20 Ağustos 2025 tarihinde “Ben Williams – Surviving Terminal Cancer” adlı kitabı sipariş ettim. Ancak siparişim Amazon hesabımda görünmüyor. Buna rağmen Yapı Kredi 2207 ile biten kredi kartımdan 841 TL tutarında ödeme çekildi. Amazon hesabımda sadece 15 Temmuz’daki iptal edilen sipa...

Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım ve her ay ortalama 45-50 bin tl aralığında harcama yapmama rağmen, 06/10/2025 tarihinde kartıma 1.085,50 TL gibi yüksek bir aidat bedeli yansıtılmıştır. Bu bedel bilgim dışında ve yasalara aykırı şekilde kesilmiştir. Aidat kesintisi her yıl düzenli olarak yapılmak...

05.10.2025 tarihinde, sonu 4497 ile biten Yapı Kredi Opet World kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kart ekstreme yansıtılmıştır. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesin...

Yapı Kredi Bankası, haksız olarak kesilen ilk aidatı Hakem Heyeti kararı ile iade etmek zorunda kalınca, sonraki aidatı kredi kartına -(eksi) puan olarak yükledi. Bunun sonucu olarak da tekrar Hakem Heyeti'ne başvuru yaptığımda, gelen cevaba göre puan iadesi ekstreye henüz borç olarak yansıtılmadığı...

Merhabalar, World Eko kartımla, World Mobil'den e-ticaret Kampanyasına katılım sağlamıştım. Hepsiburada'dan farklı günlerde 4 tane 2500 TL ve üzeri harcama yaparak ( 12.08.025,13.08.2025,. 17.08.2025,22.08.2025) 4X150 toplam 600 TL worldpuan kazanmıştım. Puanlarımı bugün (06.10.2025) harcamak istem...

17.09.2024 ile 27.12.2024 tarihleri arasında Aliağa Devlet Hastanesi’nde çalıştım ve bu süre zarfında Yapı Kredi Aliağa Şubesi’nden maaş promosyonu aldım. Kurumdan ayrıldığım için promosyon tutarı olan 21.454 TL’yi iade etmek istiyorum. Ancak şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternet üzerinden ya...