Yapı Kredi Bankası iade

Yapı Kredi Bankası Word kredi kartımdan bu ay 846,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartım İzmir Karşıyaka şubesine bağlıdır ve halen aktif olarak kullanmaktayım. Ekstrede aidat tutarı borç olarak görünmektedir ve bu ay ödeyeceğim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aidat iadesi yerine...

19 Ekim 2025 tarihinde Goanfind internet sitesi üzerinden numara ve konum bulma hizmetini kullanmak istedim. İşlemi onaylamadan geri çıktım ve herhangi bir işlem tamamlamadım. Buna rağmen Yapı Kredi hesabımdan izinsiz olarak 776 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. İlk kez bu hizmeti kullanıyo...

19.10.2025 tarihinde saat 22.13 ve 22.19’da Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın (son dört hane: 9588) bilgim dışında, Iyzico/Armut adına 6.190 TL ve 3.040 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler kesinleşmiş olarak hesabımdan çekilmiş olup, herhangi bir abonelik, otomatik ödeme ya da daha önc...

07.10.2025 tarihinde Amasya Merzifon Öğretmenevi yanındaki İş Bankası ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma 3.000 TL yatırmak istedim. Kartımı takarak işlemi başlattım, ancak uzun süre işlem yapmadığım gerekçesiyle ATM parama el koydu ve kartımı geri verdi. O tarihten bu yana, yani 13 gündür param hesabıma...

19 Ekim 2025 tarihinde, Yapı Kredi'ye ait nakit kartımdan kıtup.net growth pla tarafından iznim ve onayım olmadan 1.034,37 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleştirilmiştir. Söz konusu siteye hiçbir şekilde üye olmadım ve herhangi bir onay vermedim. Bu durum beni maddi ve manevi olarak mağdur etmiş...

19.09.2025 tarihinde saat 16:43’te Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Ankara Organize Sanayi Şubesi (710) vadesiz hesabımdan 196.830 TL’lik borcumu ödedim. Aynı gün saat 20:21:17’de ise 3.428 TL, 514 TL ve 514 TL olmak üzere toplamda ek faiz ödemeleri yaptım. Tüm bu işlemler sonrası müşteri hizme...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 12.10.2025 tarihinde 1.085,50 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm ancak çeşitli bahanelerle iptalin mümkün olmadığını söylediler. Kartım halen aktif olarak kullanımda ve hiçbi...

19.10.2025 tarihinde saat 12.30’da Konya Selçuklu’daki 102976/157456 numaralı ATM’den QR kod ile vadesiz tl hesabımdan 300 TL çekmek istedim. İşlem sırasında hesabımdan para çekildi ancak ATM’den hiçbir şekilde para alamadım. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu konuda müşteri hizmetleriyle ile...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 15 Ekim 2025 tarihinde 1.085 TL kart aidatı kesildi. Kartımın bağlı olduğu müşteri numarasının son 4 hanesi 6341’dir ve kartımı Ankara Mamak şubesinden aldım. Daha önce de benzer bir durum yaşamış ve aidat iadesini herhangi bir ek koşul olmadan almıştım. Anc...

11 gün önce Trendyol’dan Lufian marka bir giyim ürünü aldım ve sipariş numaram #10564531139. Ürünü iade ettim, Trendyol iade işlemini gerçekleştirdi ve tutarı Yapı Kredi kredi kartıma yatırdı. Ancak 7 bin tl civarındaki iade tutarı, aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ kartıma yansıtılmadı. Bu süreç...

18 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası banka kartımla Netflix üyeliğim için 189 TL çekilmesi gerekirken hesabımdan 196 TL çekildi. Konuyla ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak işlemin Netflix kaynaklı olduğunu belirttiler. Bunun üzerine Netflix ile iletişime geçip faturam...

11 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Opet kredi kartıma 961,5 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak iade yapılmayacağını, sadece Worldpuan ile ödenebileceğini ve kalan tutarın borç olarak yansıtılacağını belirttiler. Bu durumdan dolayı kartımı i...

16.10.2025 tarihinde saat 20:15 civarında İzmir Karşıyaka Dedebaşı Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken ATM paramı sıkıştırdı. İşlem sırasında ATM sürekli olarak parayı iade edip tekrar alıyor, bu nedenle yatırdığım tutarın ne kadarının sıkıştığını tam olarak tespit...

17.10.2025 tarihinde sonu 5381 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 961,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmıyorum ve bu ücretle ilk kez karşılaşıyorum. Ücretin tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yansıtılması haksız bir uygulamadır. Bu...

13.10.2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 3574) ekstresine 961,5 TL kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve benzer bir durumu geçen yıl da yaşadım; o zaman ücretin %90’ı iade...

04 gün önce Antalya Kepez Habibler Mahallesi 5615 Sokak 3/1 adresindeki Yapı Kredi ATM’sine 830 TL yatırmaya çalışırken param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında kullandığım kartın son dört hanesi 4164. Olayın ardından hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak her aradığımda farklı bir temsilci farklı bi...

16.10.2025 tarihinde saat 10:43’te, Rubık-Katılı / Çiçek Sepeti firması tarafından Yapı Kredi World Troy kartımın (son dört hanesi: 1515) üzerinden 679,15 TL tutarında bir internet alışverişi işlemi yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup, işlem sırasında bana herhan...

16 Ekim tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan 1.350 TL kart aidatı kesildi (kartımın son dört hanesi: 2354). Kart aidatının iadesi için tarafınıza başvuruda bulunuyorum ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade olmaması durumunda hem po...

Yapı Kredi World kredi kartımın 0746 ile biten asıl kartına, 17.10.2025 tarihinde ekstreme 846,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Ekstreye yansıtılan kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyoru...

Son 4 rakamı 8674 olan Worldcard kredi kartıma, 16.10.2025 tarihinde 846,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde yapılan kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağl...

Son 4 rakamı 1525 olan Worldcard kredi kartıma 16.10.2025 tarihinde 423,24 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde yapılan kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağla...

3 Ekim'de Yapı Kredi Worldcard başvurusunda bulundum. 8 Ekim'de kartım PTT kuryesine teslim edildi ve 10 Ekim'de PTT'den SMS ile kartımın o gün teslim edileceği bildirildi. Ancak kartım teslim edilmedi ve bugün 18 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. PTT gönderi takip numaram: 6400428151362. Te...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 11.30 civarında Ankara Çankaya Polis Evi yanındaki Vakıf Katılım ortak ATM’sine (ATM No: 002879), Yapı Kredi kartımla kendi hesabıma 3.600 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almadım. Yaşadığım bu sorun sonras...