Yapı Kredi Bankası iade

06.10.2025 tarihinde saat 10:11’de Bursa Şehreküstü Metro’daki Yapı Kredi ATM’sine kendi hesabıma 12.000 TL yatırmak isterken, ATM para sıkışma arızası verdi ve işlem tamamlanmadı. Ekranda referans kodu ile talep açmam için bir seçenek çıktı, onayladım fakat şu ana kadar sadece “incelemede” yanıtı a...

6 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım ve kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum. 3 Ekim 2025 tarihinde kartımdan 846,50 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca yarısının iade edilebileceği belirtildi. Kartımın...

Yapı Kredi Playcard Worldcard’ımdan 2024 yılında 360 TL, 2025 yılında ise 590 TL kart aidatı kesildi. 2024’te yapılan kesinti için Hakem Heyeti'ne başvurdum ve davayı kazandım, ancak ücretim tarafıma iade edilmedi. Bu süreçle daha fazla uğraşmak istemediğim için konuyu kapattım. Sonrasında müşteri h...

Ağustos ayında Temu üzerinden yaptığım 5654*******41 numaralı siparişimin iadesi onaylanmasına rağmen, banka değişikliği yapmış olmama ve yeni banka bilgilerimi Temu’ya iletmeme rağmen 2000 TL’nin üzerindeki iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Ücretin Yapı Kredi hesabıma aktarılması gerekiyordu ancak ...

Yapı Kredi asıl kartıma bağlı dijital kartımla Pazarama'dan alışveriş yaptım ve ürün iade edildi. İade tutarının dijital karta yatırıldığı söylendi. Pazarama, iadenin anında yapıldığını belirtiyor, ancak Yapı Kredi tarafında herhangi bir tutar görünmüyor. Sürekli aramama rağmen sonuç alamıyorum. 02....

Son dört hanesi 4501 olan Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma, 7 Ekim 2025 tarihinde 846,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret ...

Şahsıma ait ve sonu 6559 ile biten Yapı Kredi Play kredi kartımdan 05.10.2025 tarihinde 846,50 TL aidat adı altında tutar kesintisi yapılmıştır. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir ş...

Uzun yıllardır Yapı Kredi Gold kredi kartı kullanıyorum, başka hiçbir bankada kredi kartım yok. Her sene aidat alıp zorluk çıkarıyorsunuz; bir sene yüzde 75, bir sene yüzde 50 iade ediyorsunuz. Sayın yetkililer, tüm fatura ödemelerim bankanızdan yapılıyor. İki evin, üstelik tüm ekstre borcum günü gü...

01.10.2025 tarihinde Çeşme Marina’daki Yapı Kredi ATM’sinde 15.600 TL tutarında param sıkıştı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturuldu. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Sıkışan para...

05.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan 846,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu aidatın iadesini talep ediyorum. Eğer iade yapılmazsa kartımı iptal etmeyi düşünüyorum. Kartımı mobil bankacılık üzerinden kullanıyorum ve kartımın son dö...

Worldcard Play kartımla Yapı Kredi’nin mobil uygulaması üzerinden çeşitli kampanyalara düzenli olarak katılıyorum ve kampanya koşullarına uygun internet harcamaları yapıyorum. Özellikle 6 Eylül 2025’ten sonra ve bugüne kadar olan dönemde, yaptığım uygun harcamalara rağmen kampanya kapsamında puanlar...

18.09.2025 tarihinde Getir üzerinden yaptığım alışverişim iptal edildi ve ücret iadesi için tarafıma provizyon numarası (313007) verildi. İade işleminin gerçekleşeceği bildirildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 700 TL tutarındaki iade Worldcard hesabıma yansıtılmadı. Konuyla ilgili olarak Ya...

Yapı Kredi Bankası Bursa Organize Sanayi Şubesi’ne ait Bankkart'ımdan iznim olmadan para çekildi. Geçen ay bir CV sitesinden, üyelik oluşturmadan ve kart bilgilerimi kaydetmeden yalnızca CV hazırlama hizmeti için 30-50 TL arası bir ödeme yaptım. Ancak bu ay aynı site tarafından hesabımdan 400 TL çek...

6 Ekim 2025 günü saat 18:00 civarında Antalya Manavgat Side Şubesi Yapı Kredi ATM’sinden banka kartımla maaş hesabımdan 40.000₺ çekmek istedim. ATM, günlük limitin 15.000₺ olduğunu, limiti yükseltmek istersem 30.000₺ için onay vermemi istedi. Onay verdim ve paramı çektim. Ancak daha sonra mobil uygu...

29.09 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Dolap.com üzerinden 58 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiş. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir onay mesajı veya bildirim gelmemiştir. Durumu fark eder etmez kartımı kapattırdım ve müşteri hizmetleriyle iletiş...

Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. 5 Ekim 2025 tarihinde kredi kartı ekstreme 846,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 3877’dir ve kartımı Gaziantep’te kullanıyorum. Bu ücret her yıl düzenli olarak kartıma yansıtılıyor ve uzun süredir bu durumdan rahatsız...

Yapı Kredi yatırım hesabımı yaklaşık bir buçuk senedir hiç kullanmıyorum, giriş dahi yapmadım. 3 Ekim Cuma günü başka bir bankaya göndermem gereken parayı yanlışlıkla Yapı Kredi hesabıma aktardım. Hesabıma para girişi olur olmaz, yatırım hesabı işletim ücreti adı altında 246 TL kesinti yapıldı. En s...

Yaklaşık 15 yıl önce açtığım ve uzun süredir kullanmadığım 85152 numaralı hisse senedi yatırım hesabımda, satamadığım 0,45 TL tutarındaki THY hisse senedim nedeniyle hesabım her ay düzenli olarak eksi bakiyeye düşürülmüş ve tarafıma bilgi verilmeden posta masrafı ile faiz kesintisi yapılmıştır. Bu ...

25.08.2025 tarihinde bilgim dışında Yapı Kredi World Business kredi kartımdan "Mutum Süt ve Süt Ürünleri" adına 250.000 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi fark ettiğim anda müşteri hizmetlerine şikayet yazısı yazdım, kartımı iptal ettirdim ve ayrıca genel merkeze şikayet maili gönderdim...

12 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi banka kartımın (son dört hanesi: 6098) üzerinden, bana ait olmayan 1.200 TL tutarında bir harcama gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir bilgim yok ve herhangi bir onayım olmadan yapılmıştır. Aynı gün Diyarbakır şubesine başvurdum ve müşteri hizmetle...

Mart 2025’ten beri Yapı Kredi Worldcard Gold kullanıyorum. 5 Eylül 2025 tarihinde ekstreme 961 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu ücretin kesinlikle iadesini talep ediyorum. Aksi halde tüm taksitlerimi erkenden kapatıp kartımı iptal ettireceğim; bu konuda ciddi olduğumu belirtm...

02.10.2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımın (son 4 hanesi: 3216) Eylül 2025 ekstresinde 961,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde ilk defa böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım. Kartımı herhangi bir kampanya veya oto...