Yapı Kredi Kartımdan Yetkisiz Paycell Kesintileri Ve 4.192,40 TL İade Talebi

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın ekstresinde “Paycell do talimatlı” açıklamasıyla, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. 5 Kasım 2025 tarihinden itibaren her ayın 5’i, 6’sı, 8’i ve 9’u gibi günlerde kartımdan çeşitli tutarlarda çekim yapılmış ve bugün, 6 Mayıs 2026 tarihinde de yine aynı şekilde kesinti gerçekleştirilmiştir.

Bu süre zarfında kartımdan toplam 4.192,40 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Paycell ve Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aramama rağmen bu işlemlerle ilgili net bir cevap alamadım ve sorunum çözülemedi. Tarafımdan herhangi bir talimat, üyelik veya onay olmadan alınan bu bedellerin izahını ve kartımdan çekilen toplam 4.192,40 TL tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

İlgili işlemlerin detaylı olarak incelenmesini, bilgim ve onayım dışında oluşturulmuş olabilecek her türlü talimatın derhal iptal edilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.