Yapı Kredi Bankası iade

12 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi banka kartımın (son dört hanesi: 6098) üzerinden, bana ait olmayan 1.200 TL tutarında bir harcama gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir bilgim yok ve herhangi bir onayım olmadan yapılmıştır. Aynı gün Diyarbakır şubesine başvurdum ve müşteri hizmetle...

Mart 2025’ten beri Yapı Kredi Worldcard Gold kullanıyorum. 5 Eylül 2025 tarihinde ekstreme 961 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu ücretin kesinlikle iadesini talep ediyorum. Aksi halde tüm taksitlerimi erkenden kapatıp kartımı iptal ettireceğim; bu konuda ciddi olduğumu belirtm...

02.10.2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımın (son 4 hanesi: 3216) Eylül 2025 ekstresinde 961,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde ilk defa böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım. Kartımı herhangi bir kampanya veya oto...

Yapı Kredi Bankası’na ait 6501 61** **** 4550 numaralı Worldcard kredi kartımdan, 22 Eylül 2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini ekstrede fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; yalnızca ekstrede gördüm. Ücretin iadesi iç...

Yapı Kredi Worldcard’ımdan 1.085,5 TL kart aidatı bilgim dışında kesildi. Üstelik bu işlem, ekstre kesilmeden bir gün önce yapılmış ve fark edilmesi oldukça zor bir şekilde gerçekleştirilmiş. Müşteri hizmetleriyle bugün yaptığım görüşmede, kesilen tutarın yalnızca yarısının iade edilebileceği, tamam...

06.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim EFT işleminden 6,09 TL ücret kesildi. Maaş müşterisi olduğum için bu hizmetin ücretsiz olacağını düşünüyordum. Ancak işlem sırasında ücret alındığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Şu ana kadar müşteri hizme...

14.09.2025 tarihinde 9220 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma 961,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yalnızca %75’inin iade edilebileceği, tamamının iade edilmeyeceği ve ücretin yasal olduğu belirtildi. Tam tutar...

26 Eylül 2025 tarihinde Kissandfly üzerinden Belgrad–Frankfurt uçuşu için, rezervasyon numarası 60NB30GX ile bilet satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla, toplam 8.543,05 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak biletim iptal edildi ve aradan on gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi...

Yapı Kredi Play Kart kullanıcısıyım ve aktif olarak öğrenciyim. 5.10.2025 tarihinde kredi kartıma 846,5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Oysa öğrenci olduğum için sözleşmem gereği bu ücretten muaf olmam gerekiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretin sadece %75’ini...

22 Ağustos 2025 tarihinde Edirne Merkez Şubesi’nden aldığım maaş promosyonumun tamamına, bankaya olan borcum nedeniyle Yapı Kredi Bankası tarafından el konuldu. Daha önce de maaşıma aynı şekilde el konulmuştu, ancak o zaman müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra maaşımın yalnızca dörtte biri kesilm...

03 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 961,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve başvurmadan bu tutarın alınması beni mağdur etti. Kredi kartımı mobil uygulama üzerinden almıştım ve şu anda da kullanmaya devam ediyorum. Kartımın son dört ha...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan 526**349 numaralı vadesiz tl hesabıma bağlı 35**76 numaralı yatırım hesabımdan, hiçbir işlem yapmadığım halde “hesap bakım ücreti” adı altında para kesildiğini fark ettim. Hesap hareketlerime baktığımda, 29.09.2025 tarihinde 211,65 TL ve 06.10.2025 tarihinde 166,66 TL ...

05.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartımdan izinsiz olarak 961,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı Bursa Nilüfer şubesinde aktif olarak kullanmaktayım ve bu kesintiye dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kartımın son dört h...

28 Eylül’de İstanbul Şişli Osmanbey’deki Yapı Kredi ATM’sinde kendi hesabıma para yatırmak isterken 3.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında 15275090 referans numarasını aldım. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen param hesabıma iade...

Yapı Kredi Bankası'nın maaş müşterisiyim ve çalıştığım kurum ile banka arasında hâlihazırda devam eden 3 yıllık maaş sözleşmesi bulunuyor. Ancak buna rağmen, Worldcard kredi kartımdan yaklaşık 1000 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldı. Kurumumun maaşları Yapı Kredi Dörtyol şubesine yatmaktadır...

26 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Veedz uygulamasını iptal ettirdim ve toplamda 476 TL (238+238 TL) ücretin iadesi için işlem başlatıldı. İptal işlemi sonrası tarafıma web sitesi üzerinden ödemenin gerçekleştiğine dair mesaj geldi, ancak bugüne kadar Yapı Kredi Bankası hesabıma herhangi bir iade yapı...

21.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ıma 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı Yalova Merkez şubesinde ve aktif olarak kullanmaktayım. Daha önce de benzer şekilde aidat kesintisiyle karşılaşmıştım. Bu konuda müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım. Kredi kartı aidatın...

Yıllık kart aidat ücreti iptali Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard’ı aktif olarak kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda müşteri temsilcisi, kullanım sıklığına bağlı olarak yıllık kart aidatının silineceğini belirtmişti. Nitekim geçen yıl herhangi bir aidat ödemedim. Ancak bu yıl, 28/09/2025 tarihinde kar...

4 Ekim 2025 tarihinde saat 21:39’da Ankara Panora AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi bankamatik kartımla 20.000 TL para çektim. Ancak işlem sonrasında hesabımdan 250 TL + 12,50 TL olmak üzere toplam 262,50 TL kesinti yapıldığını, herhangi bir şeffaf bilgilendirme olmadan, yalnızca...

Yapı Kredi Bankası’nda bilgim ve iznim olmadan bireysel emeklilik hesabı açılmış ve Temmuz ile Ağustos aylarının 6’sında, iki kez 1000 TL olmak üzere toplamda 2000 TL param mobil bankacılık üzerinden maaş hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemler için hiçbir şekilde onayım, imzam veya iznim alınmamıştır. ...

Şubat ayında World Platinum Yapı Kredi kredi kartıma 1.085,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 2538’dir. Ücreti fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım, ancak 90 günü geçtiği için iade veya puan yüklemesi yapılamayacağı belirtildi. Aynı şekilde şubey...