Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
Kredi Kartı
Yapı Kredi Kart Ücreti Haksız Kesildi, Şartsız İade Talebi

ID:35924338

Yapı Kredi Kart Ücreti Haksız Kesildi, Şartsız İade Talebi

Mehmet

Yapı Kredi Bankası

07 Mayıs 14:27

222

Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartımdan 05.05.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu karta başvururken ve kullanırken kredi kartı ücreti olmayacağı bilgisiyle hareket etmiştim, buna rağmen tarafımdan bu tutarın alınması beni mağdur etti.

Konuyla ilgili bankayla görüştüğümde, 6 ay boyunca kartı açık tutmam karşılığında kesilen ücretin yüzde 75’ine denk gelen 898 TL’yi iade edebileceklerini söylediler. Yani hem hiç olmaması gereken bir kart ücreti yansıtıldı hem de iade için beni 6 ay boyunca karta bağlı kalmaya zorlayan bir şart öne sürüldü.

Ben, kart ücreti alınmaması gerektiğini düşünüyorum ve kesilen 1.257 TL’nin tamamının herhangi bir şart koşulmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iade için 6 ay boyunca kartın açık kalması şartının kaldırılmasını ve bu uygulamanın düzeltilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Worldcard Yıllık Ücret Ücretsiz Sözünü İhlal Ederek Kesildi

Sinem

Yapı Kredi Bankası

18 Mart 13:29

254

Yapı Kredi Bankası Hepsiburada Worldcard başvurum telefon üzerinden alınırken tarafıma kartın bir yıl boyunca ücretsiz olacağı, yıllık aidat alınmayacağı açıkça söylendi. Ancak bir yıl bile dolmadan, Mart 2026 tarihinde ekstreme "yıllık kart ücreti" adı altında 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yans...

yapi-kredi-worldcard-yillik-ucret-ucretsiz-sozunu-ihlal-ederek-kesildi-1.jpg

1 Destek

915 TL Yıllık Kart Ücreti İade Talebi

Abdulkadir

Yapı Kredi Bankası

05 Ocak 01:09

679

Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartımın ekstresine 4 Ocak 2026 tarihinde 915 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Bu ücretle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri veya şube ...

915-tl-yillik-kart-ucreti-iade-talebi-1.jpg

2 Yorum

Behram sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Aidatsız Karttan Yıllık Ücret Kesildi, Mağdur Edildim

Behram

Yapı Kredi Bankası

12 Eylül 2025 17:02

957

Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartımı Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden aldım. Kartı ilk aldığımda, herhangi bir kart aidatı olmayacağı belirtilmişti. Ancak 11.09.2025 tarihinde, kartımın sonu 7442 ile biten kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 961,50 TL kesinti yapıldığını ekstrede ...

1 Destek

Kübra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yapı Kredi Hepsiburada Kartı İçin Aşırı Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

Kübra

Yapı Kredi Bankası

30 Mart 13:36

438

Yapı Kredi tarafından kullanılan Hepsiburada kredi kartımdan Mart 2026 döneminde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap hareketle...

Arda sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmeye Aykırı 6 Aylıkta Alınan Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi

Arda

Yapı Kredi Bankası

05 Mart 12:50

255

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Yapı Kredi Hepsiburada Premium kredi kartıma 03.03.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında “yıllık” kart ücreti yansıtıldı. “Yıllık” olarak ifade edilen bir ücretin kartı kullanmaya başlamamdan sadece 6 ay sonra tahsil edilmesi başlı başına tutarsız bir durumdur. Durumu anlamak...

2 Destek