to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Kart Ücreti Haksız Kesildi, Şartsız İade Talebi
Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartımdan 05.05.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu karta başvururken ve kullanırken kredi kartı ücreti olmayacağı bilgisiyle hareket etmiştim, buna rağmen tarafımdan bu tutarın alınması beni mağdur etti.
Konuyla ilgili bankayla görüştüğümde, 6 ay boyunca kartı açık tutmam karşılığında kesilen ücretin yüzde 75’ine denk gelen 898 TL’yi iade edebileceklerini söylediler. Yani hem hiç olmaması gereken bir kart ücreti yansıtıldı hem de iade için beni 6 ay boyunca karta bağlı kalmaya zorlayan bir şart öne sürüldü.
Ben, kart ücreti alınmaması gerektiğini düşünüyorum ve kesilen 1.257 TL’nin tamamının herhangi bir şart koşulmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iade için 6 ay boyunca kartın açık kalması şartının kaldırılmasını ve bu uygulamanın düzeltilmesini istiyorum.
