Yapı Kredi Bankası iade

11 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Opet kredi kartıma 961,5 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak iade yapılmayacağını, sadece Worldpuan ile ödenebileceğini ve kalan tutarın borç olarak yansıtılacağını belirttiler. Bu durumdan dolayı kartımı i...

16.10.2025 tarihinde saat 20:15 civarında İzmir Karşıyaka Dedebaşı Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken ATM paramı sıkıştırdı. İşlem sırasında ATM sürekli olarak parayı iade edip tekrar alıyor, bu nedenle yatırdığım tutarın ne kadarının sıkıştığını tam olarak tespit...

17.10.2025 tarihinde sonu 5381 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 961,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmıyorum ve bu ücretle ilk kez karşılaşıyorum. Ücretin tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yansıtılması haksız bir uygulamadır. Bu...

13.10.2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 3574) ekstresine 961,5 TL kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve benzer bir durumu geçen yıl da yaşadım; o zaman ücretin %90’ı iade...

04 gün önce Antalya Kepez Habibler Mahallesi 5615 Sokak 3/1 adresindeki Yapı Kredi ATM’sine 830 TL yatırmaya çalışırken param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında kullandığım kartın son dört hanesi 4164. Olayın ardından hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak her aradığımda farklı bir temsilci farklı bi...

16.10.2025 tarihinde saat 10:43’te, Rubık-Katılı / Çiçek Sepeti firması tarafından Yapı Kredi World Troy kartımın (son dört hanesi: 1515) üzerinden 679,15 TL tutarında bir internet alışverişi işlemi yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup, işlem sırasında bana herhan...

16 Ekim tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan 1.350 TL kart aidatı kesildi (kartımın son dört hanesi: 2354). Kart aidatının iadesi için tarafınıza başvuruda bulunuyorum ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade olmaması durumunda hem po...

Yapı Kredi World kredi kartımın 0746 ile biten asıl kartına, 17.10.2025 tarihinde ekstreme 846,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Ekstreye yansıtılan kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyoru...

Son 4 rakamı 8674 olan Worldcard kredi kartıma, 16.10.2025 tarihinde 846,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde yapılan kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağl...

Son 4 rakamı 1525 olan Worldcard kredi kartıma 16.10.2025 tarihinde 423,24 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde yapılan kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağla...

3 Ekim'de Yapı Kredi Worldcard başvurusunda bulundum. 8 Ekim'de kartım PTT kuryesine teslim edildi ve 10 Ekim'de PTT'den SMS ile kartımın o gün teslim edileceği bildirildi. Ancak kartım teslim edilmedi ve bugün 18 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. PTT gönderi takip numaram: 6400428151362. Te...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 11.30 civarında Ankara Çankaya Polis Evi yanındaki Vakıf Katılım ortak ATM’sine (ATM No: 002879), Yapı Kredi kartımla kendi hesabıma 3.600 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almadım. Yaşadığım bu sorun sonras...

17 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden kendi adıma olan hesaba 200 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sonucunda para, N**** U******* isimli bir kişiye gönderilmiş görünüyor ve hesabıma para geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve müşteri temsilcisi...

09.10.2025 tarihinde gecikmede olan kredi borcumun icraya verildiğini öğrendim. 13.10.2025 tarihinde hesabıma ödeme yaptım, fakat aynı gün borcumun avukata devredildiğini sonradan fark ettim. 14.10.2025 tarihinde ise banka avukatı üzerinden dosyaya konu olan kalan borcu ödeyerek tamamen kapattım. An...

04/10/2025 tarihinde Yapı Kredi Adios kartımdan 1.120 TL tutarında kart aidatı kesildiğini, 10/10/2025 tarihinde ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iptal edilemeyeceği, bunun yerine hesabıma eksi 1.200 TL’lik Bonus tanımlanacağ...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma, Ağustos 2025 döneminde 846,50 TL aidat ücreti otomatik olarak yansıtılmıştır. Bu durumu 17 Ekim 2025 tarihinde, kartımı kapatmak istediğimde ekstrede fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim ancak aidat iadesi konusunda yardımcı olunmadı....

14.10.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Yapı Kredi ATM’sine İş Bankası kartımla 20.600 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. O günden bu yana, yani 4 gündür, param hesabıma iade edilmedi. Her gün, 1’er gün arayla ve acil koduyla kayıt oluşturmama rağmen, Yapı Kredi...

16.10.2025 tarihinde Yapı Kredi World Hepsiburada kartımla (son 4 rakamı: 0986) alışveriş yapmak istedim. Kartımın limiti (2.500 TL) yeterli olmadığı için kredi kartıma 7.704,66 TL Nakit yatırdım ve ödememi bu şekilde tamamladım. Ancak alışverişim sonrasında tarafıma 10.160,60 TL’lik işlemin %100 on...

09.10.2025 tarihinde 4506 **** **** 3474 numaralı Yapı Kredi Worldcard Classic kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 6. Maddesi gereği haksız olduğunu ve herhangi bir hizmet...

10 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 961,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı uzun süredir kullanmama rağmen ilk defa böyle bir kesintiyle karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tatmin edici bir bilgi alamadım. Kesilen aidatın tarafıma i...

Dün akşam saatlerinde, internetten Türk Telekom müşteri hizmetleri numarasını aradığımda 0850 ile başlayan bir numara karşıma çıktı. Bu numarayı aradığımda, modemimin kaçak internet olduğu söylendi ve modem değişimi için ücret talep edildi. Bana 3.990 TL, 4.990 TL ve 5.990 TL’lik modem seçenekleri s...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan ve sonu 8460 ile biten hesabımda, 15 Ekim 2025 tarihinde toplam 12 kez olmak üzere, toplamda 8.300 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler, 2022 yılında Kazakistan’da yaşayan kardeşim tarafından hesabıma gönderilen döviz transferleriyle ilgiliymi...

15.10.2025'de Yapı Kredi World kredi kartımın (son dört hanesi: 8696) ekstresinde, kartı hiç alışverişte kullanmamış olmama rağmen 961,50 TL yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Kartı sadece müşteri hizmetlerinin önerisiyle almıştım ve bugüne kadar yalnızca bir kez taksitli nakit avans kulland...