to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası saha ekipleri iş yerime gelerek fiziki pos cihazı teklif ettiler. Herhangi bir pos ücreti, bakım ücre...ti olmayacağını, sadece bağlantıyı yaparak çalışmak istediklerini belirttiler. Bu bilgilendirme üzerine Trabzon Sürmene’deki telefoncu iş yerimde pos cihazını kullanmaya başladım.
23 Haziran 2026 tarihinde yabancı bir hesaptan Yapı Kredi’deki IBAN’ıma euro cinsinden SWİFT ile para gönderildi. Hesabı...ma yaklaşık 49 euro geçtiğini, bunun yanında işlem için yaklaşık 23 euro gibi çok yüksek bir komisyon kesildiğini gördüm. Neredeyse gönderilen tutarın yarısına yakın bir kısmının k
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:10 civarında Kabataş Fındıklı mevkiindeki Y...apı Kredi ATM’sinden vadesiz hesabımdan para çekerken 8.800 TL tutarındaki
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım, son 4 hanesi 2662 olan kredi kartıma son 2 aydır düzenli olarak faiz ve çeşitli kesi...ntiler yansıtılmaktadır. Bana yatması gereken 2.800 TL tutar, hesabıma 2.782 TL olarak geçmekte, aradaki fark ise farklı tarihlerde “faiz” adı altında çekilmektedir. Hesap hareketl
Maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nın Mecidiyeköy şubesini 2 Ekim 2025 tarihinde arayarak, çıkarmayı düşündüğüm ...Yapı Kredi Crystal kredi kartımın yıllık kart aidatını özellikle sordum. Şube yetkilisi H**** Hanım, sözleşmelerimi inceleyerek ana karttan aidat alınmayacağını, yalnızca ek kartın
Yapı Kredi kredi kartımdan 22.06.2026 tarihinde Aliexpress üzerinden 5.244,94 TL tutarında tek bir işlem yapılmış olarak... görünmektedir. Bu işlem, benim bilgim ve kontrolüm dışında, başka birinin kullandığı bir Aliexpress hesabı üzerinden gerçekleştirilmiştir ve bana ait olmayan, yetkisiz bir harcama
"İadem yapıldı."
Yapı Kredi Worldcard kartımdan 11.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesil...miştir. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kesintiyle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım,
Yapı Kredi Bankası'nın Göztepe şubesinde maaş müşterisiyim ve hem maaş kartımı hem de kredi kartını aktif olarak kullanı...yorum. Buna rağmen uzun süredir ne bireysel müşteri temsilcime ne de operatöre telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bugüne kadar bir kez bile müşteri temsilcimle telefon görüşmes
Yapı Kredi kartımdan Fetme adlı uygulama üzerinden bilgim ve iznim olmadan ...para çekimi yapılmıştır. Uygulamada “Fetme Expert Yoga” açıklamasıyla 2 Haz
Uzun süredir Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. 06.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 2.000 TL tutarında kart aidatı ya...nsıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat kesintisini fark eder etmez Yapı Kredi müşt
Geçen yıl Yapı Kredi müşteri temsilcilerinin yoğun ısrarı sonucunda World kredi kartı çıkarttım. Kart başvurusu sırasınd...a özellikle kredi kartına ihtiyacım olmadığını, yalnızca kartta yıllık aidat ücreti olmaması durumunda alabileceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bana aidat alınmayacağı yönünde k
Yapı Kredi Bankası’na ait 2545 ile biten World kredi kartımdan 07.06.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 1.2...57,99 TL tutarında bir borç yansıtılmıştır. Bu bedelin haksız olduğunu düşünüyor ve ödemeyi kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Maaş müşterilerinden havale ve EFT ücreti alınmaması konusunda banka ile yaptı...ğımız anlaşma bulunmasına rağmen, 25.06.2026 tarihinde, 26.06.2026 tarihinde gerçekleştirilmek üzere vermiş olduğum havale talimatında, yine Yapı Kredi’ye ait bir IBAN’a gönderim y
Tarafım Mert Can T******’ya ait olan ve sonu 7485 ile biten Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartımı il...k kez 20 Haziran’da kullandım. Kartı henüz yeni kullanmaya başlamama rağmen, 28 Haziran 2026 tarihli ekstreme 1.257 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yalnızca
Yapı Kredi’ye ait Gold kredi kartımdan 1 Temmuz tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap eks...treme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum ve böyle bir aidat ödemek istemiyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisi ya da şube ile henüz görüşme yap
Uzun yıllardır Yapı Kredi Karasu Şubesi ile çalışıyorum ve ay içerisinde çok sayıda aktif havale işlemi gerçekleştiriyor...um. Hesabımı fiilen ticari amaçla kullanmama rağmen, bireysel hesabımdan yapılan her havale işleminde 16,5 TL havale ücreti kesilmektedir. Bu kesinti her gün aktif olarak devam etm
Yapı Kredi World kredi kartıma Haziran 2026 hesap kesiminde 820 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Aidatın iade...si için müşteri hizmetlerini aradım, otomatik sistem üzerinden iade talebim alındı ve iade işlemini hesaptan takip edebileceğime dair bir mesaj gönderildi. Buna rağmen hesap kesim
Sayın Yapı Kredi Bankası Yetkilileri, Bankanız nezdinde hesap açılış işlemlerim sırasında tarafıma Bireysel Emeklilik S...istemi (BES) teklif edilmiş olup, bu teklifi açıkça kabul etmediğimi ve istemediğimi yetkili personelinize beyan etmeme rağmen, onayım dışında adıma BES sözleşmesi düzenlenmiş ve 2
Yapı Kredi Fenerbahçe Gold kredi kartıma 1.258 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bugün müşteri temsilciniz...le yaptığım görüşmede, yaklaşık 2-3 ay önce bu kart aidatının iadesi için talep oluşturduğum bilgisini öğrendim. Aidat iadesi talebinde bulunmuş bir müşterinin, aynı aidatın kendis
Yapı Kredi’den tarafıma gönderilen Worldcard için bankanın çalışanları tarafından kart aidatı alınmayacağı özellikle bel...irtilmesine rağmen, 28 Mayıs tarihinde kart aidatı kesildiğini sonradan fark ettim. Kartı hiç kullanmamama rağmen iznim ve bilgim olmadan bu ücret yansıtılmış. Durumu fark eder et
Uzun süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve bugün saat 11.00 civarında mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işleminde 8,3...7 TL EFT ücreti kesildi. Daha önce de benzer bir durumda müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bundan sonra EFT ücreti kesilmeyeceği tarafıma söylenmesine rağmen hâlâ kesinti yapılma
25.06.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan bana ait olmayan 157,66 USD, 158,79 USD ve 229,9 TL tutarlarında üç adet... şüpheli işlem gerçekleşti. Yapı Kredi’nin maaş müşterisi olmama rağmen, işlemler provizyonda beklerken aynı gün ve ertesi gün çağrı merkezini arayarak bu harcamaların bana ait olm
Yapı Kredi Worldcard bana maaş bankam üzerinden “aidatsız kredi kartı” olarak verildi ve sözleşmem de bu şekilde düzenle...ndi. Yani kartı alırken herhangi bir yıllık kart aidatı ödemeyeceğim açıkça belirtilmişti. Ancak maaş bankam değiştikten sonra kart, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alın
