Sahte Banka Telefon Aramasıyla Kişisel Bilgi Sızıntısı Ve Güvenlik Endişesi

09.09.2026 tarihinde 0850 533 02 89 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Yapı Kredi adına aradığını, mobil bankacılık hesabıma giriş yapılmaya çalışıldığını ve hesabımdan para çekme işlemi bulunduğunu söyledi. Görüşme sırasında banka hesaplarıma ve hesap detaylarıma ilişkin tutarlara kadar doğru bilgiler paylaştı.

Daha sonra görüşmenin BTK’ya aktarılacağını belirtti ve BTK yetkilisi olduğunu iddia eden başka bir kişi hatta bağlandı. Bu kişi de kişisel ve finansal bilgilerimin bir kısmını doğru şekilde bana aktardı. Ardından Garanti BBVA hesaplarıma ilişkin doğru bilgiler sıralandı. Yani sadece Yapı Kredi değil, Garanti BBVA nezdindeki hesap bilgilerime dair de ayrıntılı ve doğru bilgilere sahip oldukları anlaşıldı.

Görüşmenin devamında Yapı Kredi Mobil uygulamasını açmam, Krediler bölümüne girmem ve tarafıma tanımlı/onaylı krediyi onaylamam istendi. Bu aşamada durumdan şüphelenerek işlemi derhal durdurdum ve herhangi bir kredi onayı vermedim.

En ciddi ve endişe verici husus, arayan kişilerin banka hesaplarım ve finansal bilgilerim hakkında bu kadar detaylı ve doğru bilgiye sahip olmasıdır. Bu bilgilerin hangi kanaldan ve nasıl elde edildiğinin Yapı Kredi ve Garanti BBVA tarafından acilen ve derinlemesine araştırılmasını talep ediyorum.

09.09.2026 tarihi itibarıyla bilgim, açık onayım ve iradem dışında adıma gerçekleştirilecek her türlü kredi işlemi, para transferi, para çekme, ödeme veya diğer finansal işlemlerin bana ait olmadığını ve tarafımdan onaylanmadığını özellikle belirtmek isterim. Bu tür işlemlerle karşılaşılması halinde tarafımın derhal bilgilendirilmesini ve mağduriyet doğuracak hiçbir işleme onay verilmemesini bekliyorum.

0850 533 02 89 numaralı hattın ve Yapı Kredi, Garanti BBVA ile BTK isimlerinin bu şekilde kullanılarak hile girişiminde bulunulmasının, her iki banka ve ilgili kurumlar tarafından titizlikle incelenmesini, varsa veri sızıntısının tespit edilerek gerekli tüm teknik, hukuki ve idari işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve sonuçla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

İkamet ettiğim şehir İstanbul olup, bu olay nedeniyle kişisel verilerimin ve finansal bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyduğumu, gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını beklediğimi bilgilerinize sunarım.