Onay Ekranında 102 TL Görünürken Kartımdan 44.282,84 TL Çekildi

09.09.2026 gecesi saat 01.00 civarında Yapı Kredi kredi kartımla bir internet sitesine 102 TL’lik ödeme yapmak isterken, onay ekranında 102 TL görünmesine rağmen işlemlerime onay sekmesinde bu tutar görünmedi ve kartımdan 44.282,84 TL çekildi. Ben 102 TL’lik işlemi onayladığımı düşünürken, provizyonda gözüken bu yüksek tutarlı işlemle karşılaştım.

Bu işlemle ilgili banka tarafından herhangi bir yüksek tutarlı harcama uyarı SMS’i ya da araması almadım, ayrıca işlem onay ekranında da bu tutar açık ve net şekilde gösterilmedi. Örneğin “şu tutarlı harcama işlemini onaylıyor musunuz” şeklinde bir bildirim gelmedi, sadece 102 TL’lik bir ödeme yaptığıma dair bilgi vardı.

Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçtim ve işlemin provizyonda olduğunu, iptal edilmesini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen provizyonda olan işlemin iptal edilmediği, paranın önce dolandırıcılara geçeceği ve bu tutarı benim ödemek zorunda olduğum söylendi. Ne işlem tutarı ne de onay ekranı açısından bilgim ve rızam dışında gerçekleşen bu harcamanın dolandırıcılık kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.

Onay ekranında 102 TL görünen bir işlem için kartımdan 44.282,84 TL çekilmesini ve bu işlem için tarafıma hiçbir güvenlik uyarısı yapılmamasını kabul etmiyorum. Bu işlemin detaylı olarak incelenmesini, hukuka ve bankacılık mevzuatına uygun şekilde iptal edilmesini, harcama itirazımın dikkate alınmasını ve tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum.