Novakid Üyelik Ödemesinde Haksız 200 TL Döviz Kesintisi

"Gün içinde Yapı Kredi bankasına oluşturduğum şikayet sonrası fazla alınan tutar tarafıma iade edılmıştır."

"Gün içinde Yapı Kredi bankasına oluşturduğum şikayet sonrası fazla alınan tutar tarafıma iade edılmıştır."

28 Kasım 2025 günü Yapı Kredi’den SMS aldım ve mesajda fatura borcu ödeme ve sorgulama sınırımın aşıldığı, 5 iş günü içi...nde şubeye gitmem gerektiği yazıyordu. Bunun üzerine ikametime yakın olduğu için Varsak şubesine gittim, orada eksik evrakım olup olmadığı kontrol edildi, kimlik fotokopim alındı v

"İadem hesabıma bağlı başka bir cüzdanıma yapılmış, müşteri hizmetleriyle son görüşmemde sorun çözüldü. Tuğçe Hanıma teşekkür ediyorum"
Yapı Kredi banka kartımla 4 Aralık tarihinde LinkedIn Premium için 2.598 TL... tutarında ödeme yaptım. Daha sonra bu üyeliği iptal ettim ve LinkedIn tara

Yapı Kredi hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile telefon faturam için 12 Aralık tarihinde 894 TL para çekildi. Hesap ha...reketlerine baktığımda ödeme yapılmış görünüyor ancak fatura kısmına girdiğimde faturam hâlâ ödenmemiş olarak duruyor, herhangi bir düşüş görünmüyor. Ücret çekilmiş olmasına rağmen

Yapı Kredi Worldcard ile 10.12.2025 tarihinde 1.580 TL tutarındaki doğalgaz faturamı öderken ek olarak 55 TL fatura ödem...e/işlem ücreti talep edildi. Müşteri hizmetlerine sorduğumda ücret alındığı söylendi. Oysa maaş müşterisi olurken tarafıma fatura ödeme işlemlerinde bu tür ücretlerin alınmayacağı

Yıllardır tüm ödemelerimi sadece Yapı Kredi üzerinden yapan bir müşteri olarak, Yalova Gaz doğalgaz faturalarım için yaş...adığım otomatik ödeme sorunu nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Yaklaşık 6 aydır doğalgaz faturalarım, daha önce hiçbir sorun yokken, Yapı Kredi ile kurumun anlaşması bittiği

Yapı Kredi Bankası’nın Temmuz 2025 döneminde düzenlediği, kredi kartı ile verilen 3 adet otomatik fatura talimatına 600 ...TL ödeme yapılması halinde 700 TL puan kazandıran kampanyasına katıldım. Yaklaşık 15-16 Temmuz 2025 tarihinde elektrik, İGDAŞ ve ev interneti faturalarım için otomatik ödeme talima

Yapı Kredi mobil uygulamasını yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmama rağmen uygulama üzerinden faturalarımı ödeyemi...yorum. Genel fatura ödemeleri sırasında sistem, üst sınıra ulaştığımı söyleyerek işlemi gerçekleştirmiyor ve bu nedenle faturalarımı uygulama üzerinden ödeyemiyorum. Sorunu çözmek
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard’ımı kullanarak bugün mobil bankacılık uygulaması üzerinden telefon faturamı öderken,... işlem sonunda 16 TL tutarında işlem ücreti yansıtıldığını gördüm. Maaşımı Yapı Kredi üzerinden almama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen, fatura ödemesinde ayrıca işlem ücret

Yapı Kredi mobil uygulamasında otomatik ödeme talimatı verdiğim faturalarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya... her girdiğimde faturalarımın bir kısmı görünmüyor, buna rağmen ödeme günü gelince hesabımdan tahsilat yapılıyor. En son bugün, 27.11.2025 tarihinde elektrik faturam ödenmiş olmas

Yaklaşık 12 yıl önce Yapı Kredi nezdindeki hesabımdan elektrik faturası için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Uzun sür...edir bu hesabı ve otomatik ödeme talimatını aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen 17.11.2025 tarihinde hesabımdan 1.168,50 TL tutarında elektrik faturası otomatik olarak tahsil e

Yapı Kredi’nin “Yakınını Davet Et 600 TL Kazan” kampanyasına katıldım. Yakınımı davet ettim, kampanya şartlarında belirt...ildiği gibi otomatik ödeme talimatı verdik ve bir fatura ödemesini de gerçekleştirdik. Buna rağmen kampanya kapsamında kazanmış olmam gereken 500 TL tarafıma yatırılmadı. Aynı gün
Yaklaşık 2 senedir Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden fatura borç sorgulama ve ödeme işlemlerinde “Fatura bor...ç sorgulamaları için uygulanan yasal kontroller gereği, yapabileceğiniz fatura borç sorgulama sayısında üst sınıra ulaşılmıştır. Detaylı bilgi ve daha fazla sorgulama ve ödeme yapa

Yapı Kredi Bankası'nda maaş müşterisiyim ve yaklaşık 7-8 aydır mobil uygulamanızı Android telefonumda kullanamıyorum. Uy...gulamaya giriş yapabiliyorum fakat hangi işlemi denesem “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. EFT, havale, fatura ödeme gibi hiçbir işlemi uygulama üzerinden gerçek

Yaklaşık 15 gündür Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden fatura ödeme ve para transferi ...işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Her iki platformda da “Bu işleme yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun çözümü için farklı cihazlardan ve internet ba

30.11.2025 tarihinde Türk Telekom faturamı ödemek için sabitfatura.com internet sitesini kullandım. 5411****28 numaralı ...abone için toplamda 759,45 TL tutarında ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla gerçekleştirdim. İşlem numaram: 78324dd1-b56c-11f0-80e6-b42e99bc2431. Ancak, ödemenin ardından faturam öd
Yaklaşık Eylül 2025’ten beri Oppo Reno2z cihazımda Yapı Kredi mobil uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamaya h...er girişimde ve her işlem yapmak istediğimde “istek zaman aşımına uğramıştır” uyarısı alıyorum. Defalarca uygulamayı silip yeniden yükledim, hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim

Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Vodafone cep telefonu faturam için verdiğim otomatik ödeme talima...tı çalışmıyor. Bu nedenle faturam her ay otomatik olarak ödenmiyor ve ödemeleri sürekli kendim yapmak zorunda kalıyorum. Otomatik ödeme talimatım halen aktif olmasına rağmen bu sor

Yapı Kredi Platinum kartımı, fatura ödemelerinde yüksek BSMV kesintisi (13 TL civarı) yapıldığı için iptal ederek eko ka...rt kullanmaya başladım. Normalde eko kartta kesinti 5₺ iken eko kartta da her fatura ödemesinde yine 13 TL civarında BSMV kesintisi yapılıyor. Ayrıca, otomatik ödeme talimatı verdi
18 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası banka kartımla Netflix üyeliğim için 189 TL çekilmesi gerekirken hesabımdan 19...6 TL çekildi. Konuyla ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak işlemin Netflix kaynaklı olduğunu belirttiler. Bunun üzerine Netflix ile iletişime geçip faturam

Yapı Kredi kredi kartımın son dört hanesi 5716 ile 14.10.2025 tarihinde Turkcell fatura ödemesi yaptım. Ancak aynı tutar... (2725 TL) iki kez çekilmiş ve işlemler hâlâ bekleyen provizyonda görünüyor. Ödeme Turkcell tarafında da gerçekleşmemiş durumda. Konu ile ilgili hem Yapı Kredi müşteri hizmetleriy

0 850 901 08 21 ve 0 212 922 46 70 numaralı telefonlardan arandım ve kendilerini Türk Telekom altyapı birimi olarak tanı...ttılar. Türk Telekom ismini kullanarak bana hizmet satmaya çalıştılar. Hiçbir şekilde bu kişilerden hizmet talep etmedim ve nasıl ulaştıklarını da bilmiyorum. Eşim evrak teslim alm

Yapı Kredi internet bankacılığı bireysel hesabım üzerinden bugün para transferi ve fatura ödeme işlemi yapmak istediğimd...e, ekranda “para transferi ve fatura ödeme yetkiniz yoktur” uyarısı ile karşılaştım. Hesap numaramın son 4 hanesi 6657’dir. İşlemleri bilgisayar üzerinden internet bankacılığı site

Başkent Doğalgaz doğalgaz aboneliğimde, bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı ve...rildiğini fark ettim. 100004404275 numaralı aboneliğimde, iki gün önce fatura sorgulaması yaptığımda faturalarımın başka bir hesaptan ödendiğini gördüm ve kendi hesabımdan ödeme ya