to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi mobil uygulamasını yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmama rağmen uygulama üzerinden faturalarımı ödeyemiyorum. Genel fatura ödemeleri sırasında sistem, üst sınıra ulaştığımı söyleyerek işlemi gerçekleştirmiyor ve bu nedenle faturalarımı uygulama üzerinden ödeyemiyorum.
Sorunu çözmek için defalarca kez şubeye gittim ancak şubede de müşteri hizmetlerini aramam yönünde yönlendiriliyorum. Buna rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor ve uygulamadan fatura ödeme işlemini hâlâ yapamıyorum.
Yapı Kredi’den, mobil uygulamadaki bu limit veya üst sınır sorununu kalıcı olarak çözerek faturalarımı uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde ödeyebilmemi sağlamalarını talep ediyorum.
Yaklaşık 1-2 aydır Yapı Kredi mobil uygulamasında kredi kartı başvurusu ve mobil giriş işlemleri sırasında sürekli olarak “Şubeyi ziyaret edin” uyarısı alıyorum. Yoğunluğum nedeniyle şubeye gitme imkanım yok ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Benzer bir sorunu başka hiçbir bankada yaşam...
Merhabalar, Yapı Kredi uygulaması üzerinden fatura sorgulaması yapamıyorum. Her denememde "Fatura borç sorgulamaları için uygulanan yasal kontroller gereği, yapabileceğiniz fatura borç sorgulama sayısında üst sınıra ulaşılmıştır. Detaylı bilgi ve daha fazla sorgulama ve ödeme yapabilmek için şubeler...
Merhabalar, Yapı Kredi uygulaması üzerinden fatura sorgulaması yapamıyorum. Her denememde "Fatura borç sorgulamaları için uygulanan yasal kontroller gereği, yapabileceğiniz fatura borç sorgulama sayısında üst sınıra ulaşılmıştır. Detaylı bilgi ve daha fazla sorgulama ve ödeme yapabilmek için şubeler...
Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden hiçbir fatura türünde (elektrik, su, doğalgaz, internet vb.) fatura ödeyemiyor ve sorgulayamıyorum. Özellikle mobil uygulamadan fatura ödemek istediğimde, "Fatura borç sorgulamaları için uygulanan yasal kontroller gereği,...
Yapı Kredi hesabım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla fatura, vergi ve SGK ödemesi yapmak istediğimde, “yasal kontroller gereği ödeme sayısında üst sınıra ulaşıldı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa bu ay hiç fatura ödemesi yapmadım ve buna rağmen sistem tarafından engelleniyorum. Bu sorunla ilk ...
Yorumlar