Yapı Kredi Mobil Uygulamada Fatura Ödeme Limiti Sorunu Çözülmüyor

Yapı Kredi mobil uygulamasını yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmama rağmen uygulama üzerinden faturalarımı ödeyemiyorum. Genel fatura ödemeleri sırasında sistem, üst sınıra ulaştığımı söyleyerek işlemi gerçekleştirmiyor ve bu nedenle faturalarımı uygulama üzerinden ödeyemiyorum.

Sorunu çözmek için defalarca kez şubeye gittim ancak şubede de müşteri hizmetlerini aramam yönünde yönlendiriliyorum. Buna rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor ve uygulamadan fatura ödeme işlemini hâlâ yapamıyorum.

Yapı Kredi’den, mobil uygulamadaki bu limit veya üst sınır sorununu kalıcı olarak çözerek faturalarımı uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde ödeyebilmemi sağlamalarını talep ediyorum.