to read complaints and reviews, or file yours.1
Otomatik Ödeme Talimatı Çalışmıyor, Her Ay Gecikme Yaşıyorum
27 Ekim 2025 14:15731
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Vodafone cep telefonu faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatı çalışmıyor. Bu nedenle faturam her ay otomatik olarak ödenmiyor ve ödemeleri sürekli kendim yapmak zorunda kalıyorum. Otomatik ödeme talimatım halen aktif olmasına rağmen bu sorun her ay tekrar ediyor ve gecikme bedeli ödemek zorunda kalıyorum. Operatörümle görüştüm, sorunun bankadan kaynaklandığı söylendi.
Konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım. Sorunun neden kaynaklandığının açıklanmasını ve sorunun bir an önce çözülmesini rica ederim.
