to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşımı aldığım hesap için emekli promosyonu kampanyasından yararlandım. Kampanya şartları...nda EFT ücreti alınmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen bugün yaptığım EFT işleminde benden ücret kesildi. Aynı hesaptan dün yaptığım EFT işleminde ise herhangi bir ücret tahsil e
Yapı Kredi’ye ait World Mastercard kredi kartımdan bu yıl kesilen yıllık kart aidatını fark edince müşteri hizmetlerini ...aradım ve bu yılki aidat tutarı hesabıma iade edildi. Ancak görüşme sırasında son iki yılda da kart aidatı kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 1.500 TL tutarındaki bu önceki iki yıla
Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşımı birkaç ay önce taşıdım. Sözleşme yapıl...ırken emekli maaş müşterisi olarak günde 3 EFT işlemini ücretsiz kullanabil
Yaklaşık 3,5 yıldır Yapı Kredi’den emekli maaşı alan bir müşteriyim ve uzun süredir Worldcard kullanıyorum. Yaklaşık 1,5... yıl önce de Hepsiburada World kredi kartı aldım. 16 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada World kartıma yansıtılan 961,50 TL yıllık kart ücretini ödedim. Emekli maaş hesabı olanlardan
İBB bursunu kazandım ve bursun Yapı Kredi üzerinden yatırılacağı bilgisi verildi. Yapı Kredi hesabı olanların bursu doğr...udan hesaplarına yatarken, hesabı olmayan öğrencilerin en yakın şubeye yönlendirileceği söylendi. Bunun üzerine İstanbul Beykoz’daki Yapı Kredi Kavacık Şubesi’ne gittim. 14.12 tar
Yapı Kredi’de emekli maaşımın yattığı hesabımdan başka bankalara yaptığım her havalede para kesintisi yapılıyor. Emekli ...maaşı hesabımdan yapılan bu havalelerden sürekli ücret alınması hem maddi olarak mağduriyet yaratıyor hem de emekli bir müşteri olarak beni gerçekten üzüyor. Emekli maaş hesabında
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş promosyonumu 27 Ekim 2025 tarihinde yeniledim. Bu işlem sırasında, 90 gün boyunca dij...ital olarak aktif olmadığım, yani mobil bankacılığı kullanmadığım için ek 2.000 TL dijital aktiflik promosyonu kazanacağım özellikle belirtildi. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesi
Yapı Kredi Bankası’nda İzmir Gaziemir şubesinden emekli maaş müşterisiyim. Kasım ayında hesap açtığımdan beri havale/EFT... işlemlerimden ücret kesiliyor. En son bugün bir havale işlemi yapmam gerekiyordu ancak ücret kesildiği için ve kimseye ulaşamadığım için işlemi gerçekleştiremedim. Bu durumu 444’
Yapı Kredi Bankası’nın yıllardır müşterisiyim ve THY emeklisi olarak 1998 yılından 2025 yılına kadar EFT ve kart aidatı ...ödemeden bankacılık hizmetlerinden yararlanıyordum. Ancak bir süredir hem EFT işlemlerinden hem de aidat olarak sürekli kesinti yapılmaya başlandı. Özellikle emekli olduktan sonra
Yapı Kredi Bankası’nda 1998 yılından beri maaş müşterisiyim; 9 Aralık 2024 itibarıyla da emekli oldum ve emekli maaşımı ...hâlâ bu bankadan alıyorum. Çalışırken yıllarca EFT ücreti ve kart aidatı ödemezken, emekli olduktan sonra hem yıllık kart aidatı hem de EFT ücretleri alınmaya başlandı. Alınan eme
Yapı Kredi Bankası Diyarbakır Diclekent Şubesi’nin emekli maaş müşterisiyim. Sabahtan beri EFT işlemleriyle ilgili bir m...üşteri temsilcisine ulaşmak için 0412 257 24 14 numaralı telefonu defalarca arıyorum. Her aradığımda telesekreter devreye giriyor ve en sonunda şu anda cevap verebilecek bir müşte
Ankara’da emekli maaşımı aldığım Yapı Kredi Bankası’nda emekli promosyonumu yenilerken haksız bir işlemle karşılaştım. P...romosyon anlaşmamın bitiş tarihi 09.01.2026 olmasına rağmen, erken iptal söz konusu olmadığı halde hesabımdan 3000 TL “erken iptal ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Bunun yanın
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 25 yıldır düzenli olarak kullandığım World Gold kredi kartımın 14.07.2025 tarihli eks...tresinde 961,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Yapı Kredi’de, emekli maaşımı aldığım ve uzun süredir düzenli kullandığım kredi kartımda 21 gündür gecikmede olan, yakla...şık 30–33 bin TL civarında bir borcum bulunuyor. Emekli maaşımın 19’unda yatacağını ve en geç ay sonuna kadar bu borcu ödeyeceğimi defalarca kez müşteri temsilcilerine açıkça ifade
Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na “Emekliye Müjde” kampanya kodu ile taşıdım. Kampanya kapsamında kredi kartıma tanım...lanması gereken 3.000 TL tutarındaki indirim, 2025 yılı Kasım ayında yüklenmesi gerekirken aylar geçmesine rağmen bilinçli şekilde tarafıma yansıtılmamıştır. Bu süre boyunca defal
Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşırken üç yıl boyunca EFT işlemlerimin ücretsiz olacağı bilgisi verilmişti. Buna ...rağmen ilk başta EFT ücreti kesintisi yapılmış, ben de bunu fark edip farklı bir şubeye giderek düzeltilmesini istemiştim. O dönem yaklaşık iki hafta içinde gerekli düzeltme yapılm
Yapı Kredi Bankası’nın emekli maaş müşterisiyim, sadece iki ay maaş aldım ve benden EFT ücreti kesiyor... Yapı Kredi Ban...kası Edremit‑Balıkesir şubesi temsilcisi, EFT ücreti alıyoruz gibi bir şey söylemedi bana... Haksız olarak alınan EFT ücretlerinin iadesini ve bundan sonra EFT ücreti alınmamasını,
Yapı Kredi Bankası’nda Caddebostan şubesinden aldığım emekli maaşı nedeniyle, Ağustos ayından beri neredeyse her gün bir...den fazla kez telefonla aranıyorum. Hesap açılışı sırasında tanıtım ve promosyon amaçlı aranmak istemediğimi özellikle belirtmiş olmama rağmen bu aramalar ısrarla devam ediyor. Ev
Yapı Kredi Bankası Osmanbey/İstanbul Şubesi’ndeki emekli maaş hesabımı bugün sabah saat 09.00 civarında kapattım ve emek...li maaşımı başka bir bankaya taşımak istedim. Ancak maaşım üzerinde “maaş blokajı” olduğu söylenerek taşıma işlemi yapılamıyor. Şube personeli ve banka, bu blokajın sistem gereği
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşımın yattığı hesabımdan, emekli maaş anlaşması olmasına rağmen EFT ücreti kesilmektedi...r. En son 2 gün önce yapılan bir EFT işleminde 12,80 TL ücret alındı ve her EFT işleminde benzer şekilde kesinti yapılıyor. Bu durum üzerine önce müşteri hizmetlerini aradım, şube
Emekli maaşımı yaklaşık 2,5 ay önce Yapı Kredi Bankası’na taşımak için İzmir Balçova Şubesi’ne başvurdum. Şubedeki görev...li, emekli maaşı hesabımı mobil bankacılık üzerinden açmam durumunda 30.000 TL promosyon alacağımı açıkça söyledi. Bunun üzerine hesabımı mobil bankacılık üzerinden açtım ve maaşım
Yapı Kredi Bankası’na ait World Opet kredi kartımdan Aralık 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilm...iştir. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum, önceki yıllarda benzer şekilde aidat yansıtıldığında başvuru yaptığım anda ücretler tarafıma iade ediliyordu. Bu yıl kesilen aidat için m
SGK kapsamında 4/C emeklisiyim. Yapı Kredi Bankası’nda avans hesabım ve kredi kartı borçlarım bulunmaktadır. Son iki ay ...içinde özellikle Yapı Kredi kaynaklı olarak, günde yaklaşık 2–3 kez, farklı numaralardan şahsi cep telefonum çok sık aranmakta ve bu aramalarda borcumu ödemem için sözlü şekilde ps
"Teşekkürler"
