Bildirim Yapılmadığı İçin HGS Ceza Bedeli 1.800 TL’ye Çıktı

03 eh 883 plakalı aracımla 07.07.2025 tarihinde saat 09:37’de ve 12.08.2025 tarihinde saat 13:04’te Dilek Yarımadası Milli Parkı’ndan geçtiğim gerekçesiyle PTT HGS sistemi üzerinden tarafıma önce 360 TL olarak yansıtılan bir geçiş cezası, hiçbir bildirim yapılmadığı için gecikme faiziyle birlikte 1.800 TL’ye yükselmiştir.

HGS borçlarımı düzenli olarak e-Devlet üzerinden takip eden ve ödeyen bir kullanıcıyım. Normalde HGS ile ilgili herhangi bir borç oluştuğunda e-Devlet üzerinden anında bildirim alıyorum. Ancak bu cezayla ilgili ne e-Devlet’ten, ne SMS ile ne de e-posta yoluyla tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Cezanın varlığını tamamen tesadüfen, e-Devlet’te HGS ihlali geçiş borçlarımı kontrol ederken “milli park ihlali geçiş” isimli ayrı bir pencerede fark ettim. Bildirim yapılmadığı için 360 TL olan tutar, faizlerle birlikte 1.800 TL’ye çıkmıştır.

Konu hakkında PTT’yi aradığımda yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Düzenli olarak borçlarını takip eden bir kullanıcı olarak, bana hiç bildirim yapılmayan bir borç için bu kadar yüksek bir gecikme faizi ödemek zorunda bırakılmamı ne adil ne de makul buluyorum.

Talebim, tarafıma hiçbir şekilde bildirilmeyen bu borç için yalnızca asıl geçiş ücretinin, yani 360 TL’nin tahsil edilmesi, faiz ve gecikme farklarının ise iptal edilmesidir. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için milli park geçişlerine ilişkin borçların da HGS borçları gibi zamanında, açık ve anlaşılır şekilde e-Devlet, SMS veya e-posta yoluyla bildirilmesini ve sistemin daha dikkatli ve şeffaf biçimde işletilmesini rica ediyorum.