Yapı Kredi Dijital Aktiflik Promosyonu Ödemesi Reddedildi

Esra

13 Ocak 18:49

1.880

Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş promosyonumu 27 Ekim 2025 tarihinde yeniledim. Bu işlem sırasında, 90 gün boyunca dijital olarak aktif olmadığım, yani mobil bankacılığı kullanmadığım için ek 2.000 TL dijital aktiflik promosyonu kazanacağım özellikle belirtildi. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen bu 2.000 TL tutarındaki ödeme hesabıma yatırılmadı.

Daha sonra tekrar bilgi aldığımda, bu kez dijital kanalları kullanmamamın önemli olmadığı, daha önce üyeliğim bulunduğu gerekçesiyle bu ödemenin yapılmayacağı söylendi. Başta 90 gün dijital olarak aktif olmadığımı kontrol edip, müşteri hizmetlerini aradığımda hak kazandığımı söyleyip, şimdi tamamen farklı bir gerekçeyle ödemeyi reddetmeleri bana göre kabul edilemez bir tutumdur.

Emekli maaşımı Eskişehir Emko şubesi üzerinden alıyorum ve promosyonum 3 yıllık taahhüt karşılığında yenilenmiş durumda. Dijital aktiflik için vaat edilen 2.000 TL promosyonun, ilk görüşmede tarafıma bildirildiği şekilde eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda, süre dolduğunda emekli maaşımı başka bir bankaya taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası'nın Dijital Aktiflik Promosyonu Şartlarının Belirsizliği Nedeniyle 2.000 TL Promosyonum Yatırılmadı

Nurettin

Yapı Kredi Bankası

13 Aralık 2025 16:51

1.922

İsmim Sah. Ök. Ağustos 2025’te Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşı promosyonu için başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında bankacılık uygulaması üzerinden istenen tüm işlemleri harfiyen yerine getirmeme rağmen, dijital aktiflik promosyonu kapsamında tarafıma vaat edilen 2.000 TL yaklaşık 4 aydır hesa...

1 Destek

Şebnem sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi'den Eksik Emekli Promosyonu ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Şebnem

Yapı Kredi Bankası

12 Kasım 2025 12:13

7.559

30 Mayıs 2025 tarihinde emekli maaşımın Yapı Kredi’ye taşınması için başvuruda bulundum. Diğer bankadan çıkış işlemlerinin tamamlanmasının ardından maaşım ilk kez 19 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi hesabıma yatırıldı. Bankanın 25.000 TL emekli promosyonu kampanyasına tüm şartları sağlayarak başvurdu...

1 Destek

3 Yorum

Mobil Bankacılık Kullanımından Dolayı Promosyon Ödemesinin Kesilmesi

Ahmet

Yapı Kredi Bankası

06 Ocak 12:01

3.218

Emekli maaşımı yaklaşık üç ay önce Yapı Kredi Bankası İstanbul Bakırköy İncirli Şubesi’ne taşıdım ve tarafıma vaat edilen emekli maaş promosyonu için istenen tüm şartları eksiksiz olarak yerine getirdim. Özellikle kredi kartı kullanmam gerektiği belirtildi; kredi kartını aktif olarak kullandım. Ayrı...

Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Promosyonunda Söz Verilen Tutar Eksik Yatırıldı, Mantıksız Kesinti Açıklaması!

Aysun

Yapı Kredi Bankası

23 Aralık 2025 14:55

2.527

Emekliyim. Emekli maaş promosyonu için maaşımı 2025 yılı Aralık ayında Yapı Kredi Bankası Hatay şubesine taşıdım. Bana, promosyon tutarının 22.500 TL olacağı sözlü olarak bildirildi ve bu bilgiye güvenerek maaşımı Yapı Kredi’ye geçirdim. Ancak hesabıma sadece 20.500 TL promosyon yatırıldı. Eksik öd...

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Promosyonun Tamamı Ödenmedi, Bilgilendirme Eksikliği Var

Adem

Yapı Kredi Bankası

25 Kasım 2025 14:46

3.232

Emekli maaşımı Ağustos 2025’te Yapı Kredi’ye taşıdım. Toplamda 27.000 TL’lik bir promosyon paketi taahhüt edildi. Bunun içinde 15.000 TL emekli promosyonu, 2.000 TL dijital aktiflik, 5.000 TL fatura otomatik ödeme, 5.000 TL kredi kartı çıkarma ve kredi kartından toplamda 1.000 TL alışveriş yapmam ka...

Öne Çıkan Konular