to read complaints and reviews, or file yours.17 Nisan 2026 tarihinde saat 14:33’te 0216 227 08 99 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendini Yapı Kredi olara...k tanıttı. Görüşme sırasında anket yapacaklarını söyleyerek çeşitli sorular sordular ve sadece adımı ve soyadımı teyit ettiler. Bunun dışında herhangi bir kişisel bilgi talebinde b
Yapı Kredi banka kartımın son kullanma tarihi dolduğu için banka tarafından bugün yeni kartım gönderildi. Eski kartım si...yah renkteydi ve tasarımından oldukça memnundum, ancak gönderilen yeni kart mavi renkte ve özellikle bir kadın kullanıcı olarak bu rengi hiç beğenmedim. Kart tasarımında kadın kul
Yapı Kredi World kredi kartıma 16 Nisan 2026 tarihinde 1.660,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın y...üksekliği ve alınan aidatın haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda bu tutarın sadece yarısı iade edildi, kalan kıs
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 2026 yılı için kredi kartıma yıll...ık kart ücreti yansıtıldı ve bu ücretin iadesi için bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma yalnızca yıllık kart ücretinin %75’inin sistem gereği iad
15.04.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 2.000 TL para çekm...e işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para sıkıştı, ATM hiçbir şekilde para vermedi; ancak hesabımdan 2.000 TL tutarın tahsil edildiğini gördüm. Ardından çağrı merkezini arayar
Yapı Kredi World kartıma tanımlı 250 TL ParaPuan hediyesi kampanyasına 15.03.2026 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamınd...a market harcamalarımı QR ödeme ile gerçekleştirdim ve belirtilen tarihe kadar gerekli harcamaları yaptığımı düşündüğüm için 250 TL ParaPuan'ın en geç 15.04.2026 tarihine kadar kar
Yapı Kredi’de maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde ne kredi kartı ne de esnek hesap ürünü tanım...lanmıyor. Herhangi bir banka borcum, gecikmem ya da olumsuz bir kaydım yok, buna rağmen başvurularım sürekli reddediliyor. Şubeye gittiğimde tek söylenen gerekçe “puanınız düşük,
Yapı Kredi Bankası Bursa Şehreküstü şubesi tarafından telefonla aranarak adıma 120.000 TL ön onaylı kredi tanımlandığı v...e kullanmak isteyip istemediğim soruldu. Bunun üzerine iş yerimden izin alarak şubeye gittim. Şubede işlemlerim kontrol edildi, beklemem söylendi ve “size dönüş yapacağız” denilere
Yapı Kredi Bankası Bursa Beşevler Şubesi hakkında şikayetçiyim. Şube telefonlarına aylardır kesinlikle ulaşılamıyor, ne ...zaman arasam telefonlar açılmıyor. Özellikle bugün de defalarca, en son 5 dakika önce aramama rağmen yine kimse telefonu açmadı. Müşteri temsilcimle acil görüşmem gerekiyor çünkü
15 Nisan 2026 Çarşamba günü Bursa Mustafakemalpaşa Belediye Meydanı’ndaki Y...apı Kredi ATM’sine Yapı Kredi kartımla 50.000 TL para yatırma işlemi yaptım
16.04.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında hesabımdan Moka United üzerinden 9.960 TL tutarında işlem yapıldığını far...k ettim. Bu işlem bana ait değildir ve kesinlikle onay vermediğim bir harcamadır. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim ve bana 1 gün daha beklemem gerektiği söylendi.
Yapı Kredi Bankası’nın kredi kartı kampanyası kapsamında, kredi kartımla her ay 1.000 TL harcama yapmam koşuluyla toplam... 5.000 TL ödeme yapılacağı tarafıma taahhüt edilmesine rağmen, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme karşın bu ödeme tarafıma yapılmamıştır. Kampanyaya geçtiğimiz sene Temm
14 Nisan tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan, Moka / United / Massimo Dutti adına internet harcaması olarak üç kez 7.09...9 TL çekim yapılmış. 15 Nisan’da bu işlemlerden iki tanesi iade edilmiş, ancak bir tanesi hâlâ iade edilmediği için kartımdan 7.099 TL eksik görünmektedir. Bu işlemler benim bilgi
16.04.2026 tarihinde saat 21.51’de Yapı Kredi Bankası hesabıma bağlı kredi/banka kartımdan, benim bilgim ve onayım dışın...da PDF bıllıng.com adına 1.874 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik, alışveriş ya da onay vermiş değilim. İlgili firma tarafından k
"Teşekkür ederim bana hizmet ettiğiniz için"
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “epos... Trendyol / Trendyol.com” açıklamasıyla düzenli olarak para çekildiğini far
Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem bugün bloke oldu ve hesabımda param olmasına rağmen acil olarak ihtiyacım varken hesa...bımı kullanamıyorum. Kredi kartı veya başka bir ürünüm olmadığı için sistemden şifre verilmiyor, bu nedenle mobil şubeye giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda, ortada
16.04.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında peş peşe harcamalar yapılmıştır. İşlemle...rden biri PayPal üzerinden 10 euro, diğeri Ktools üzerinden 323,99 TL olarak görünmektedir. Üçüncü işlem yapılmak üzereyken banka tarafından “şüpheli harcama” uyarısı ile arandım v
Yapı Kredi’ye ait 444 0 444 numarasını hattımda engellemiş olmama rağmen yıllardır bu numaradan sürekli aranıyorum. Daha... önce telefona çıkan kişiye açıkça rahatsız edildiğimi, aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen bu aramalar hiçbir şekilde kesilmedi. Engellemiş olmama rağmen farklı şekillerde ara
Yapı Kredi Bankası’ndan yeni çıkartmış olduğum Worldcard kredi kartımın limitini arttırmak istediğimde, tarafıma en az a...ltı ay istikrarlı ödeme geçmişi olmadan limit artışı yapılamayacağı söylendi. Oysa bu kartı alalı henüz dört ay oldu ve bu akşam yaklaşık 25.000 TL tutarında teknolojik bir cihaz a
"Yapı Kredi Bankası'na, kart aidatı iadesi sürecinde gösterdikleri ilgi ve çözüm için teşekkür ederim."
Yapı Kredi Bankası World kredi kartıma ait ekstreme Nisan ayının 6’sında farkında olmadan erteleme talimatı vermişim. As...lında şu an borcumu ödeyebilecek durumdayım ve borcumu hemen kapatmak istediğimi belirtmeme rağmen, tarafıma talimat verildiği ve faiz işleyeceği söyleniyor. Ben erteleme talimatı
Müşteri no :10954294 Yapı Kredi Bankası hesabımdan bugün saat 13:48’den bu yana EFT işlemi yapamıyorum. Her denememde “g...üvenlik sebebiyle hesabınız kontrol edilecektir” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve yaklaşık 2 saattir hesabım bu şekilde kısıtlı tutuluyor. Herhangi bir ek açıklama yapılmadan, telefo
Yaklaşık 12 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıcısıyım. 15 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.107,00 TL tutarında yıl...lık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kadar uzun süredir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını haksız ve müşt
Yapı Kredi Play kredi kartını 2013 yılından beri kullanıyorum. Yıllardır benden kart aidatı alınmamasına rağmen, 15 Nisa...n tarihinde ekstreme 1.107 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durum, banka tarafından daha önce verilen sözle açıkça çelişiyor. Daha önce bu kartı kullanmadığım için kapatmak istediğim
