to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Telefon Bankacılığında Şifre Yanlış Uyarısı Ve Temsilciye Ulaşamama
13 Mayıs 13:2595
Bugün saat 12.00 civarında Yapı Kredi Bankası telefon bankacılığını aradım. Yaklaşık 1 saattir yönlendirmelerle oyalanmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Menüde istenen tuşlamaları eksiksiz yapmama rağmen sistem sürekli “şifre yanlış” uyarısı verdi. Hatta kart şifremi bile tuşlamama rağmen onu da yanlış olarak algıladı.
Hem zaman kaybı yaşadım hem de hiçbir şekilde temsilciye ulaşamadım. Konuya dair tarafıma telefonla geri dönüş yapılarak şifre ve hat kontrolümün sağlanmasını, yaşadığım erişim sorununun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
