Yapı Kredi Bankası edilememektedir

Uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve yaklaşık son iki yıldır internet bankacılığı üzerinden yaptığım her para... transferinde işlem ücreti kesiliyor. En son bugün 500 TL’lik bir transfer işlemimde yaklaşık 9 TL ücret alındı. Bu durum her transfer işlemimde tekrar ediyor ve artık ciddi anlamd...

Yapı Kredi bankasında icralık olduktan sonra 2024 yılından beri mobil bankacılık üzerinden herhangi bir para transferi i...şlemi yapamıyorum. Ocak 2026 itibarıyla icra borcumu tamamen kapattım ve buna dair icra dairesinden alınmış resmi belgelerim de mevcut. İcra borcumu kapattıktan sonra bankaya başv...

Yapı Kredi kredi kartımın sonu 7669 ile biten kartım, 15 Nisan sabahı saat 07.15 civarında Çin’de bulunduğum sırada hiçb...ir gerekçe açıklanmadan “şüpheli işlem” denilerek bloke edildi. Bu blokaj yüzünden otele giriş yapamadım ve ATM’den para çekemedim, yurt dışında kaldığım şehirde ciddi anlamda mağd...

Yapı Kredi tl Kart’ımla Ocak–Şubat ayları arasında bir kampanyaya katıldım ve kampanya kapsamında hesabıma 750 TL puan y...üklendi. Ancak bu puanı kampanya süresi içinde kullanamadığım için 11 Mart tarihinde puanımın tamamen silindiğini fark ettim. Bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda, “yapacak bi...

Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard’ımdan Nisan ayında 1.258 TL yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstremde fark ettim. ...Aktif olarak kullandığım bir kart olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini aradım. Kart ücretin...

Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi kredi kartım kapalı ve aynı süre içinde hiçbir şekilde mobil bankacılık ekranlarına erişemiy...orum. Ne kartımı kullanabiliyorum ne de mobil uygulama üzerinden hesap ve kart işlemlerime ulaşabiliyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile defalarca görüşmem...

24.03.2026 Salı sabahı saat 07.30–08.00 arasında Avcılar Gelişim Üniversitesi önündeki t0013 numaralı Albaraka Türk orta...k ATM’sinden Yapı Kredi hesabımdan 7.500 TL Nakit çekme işlemi yaptım. ATM sadece 1.600 TL verdi, kalan 5.900 TL’yi yuttu, ancak hesabımdan 7.500 TL tutarında para çekilmiş gibi gö...

Yapı Kredi’nin Yarınlara Kartopu uygulaması üzerinden eğitim seti alımı için iki kez talep oluşturdum. Taleplerimden bir...ini yaklaşık 3–4 ay önce, diğerini ise dün oluşturdum. Sistem, eğitim setleriyle ilgili olarak tarafıma otomatik e-posta gönderileceğini belirtmesine rağmen, her iki talebim için d...

Yapı Kredi tarafından kartımdan 1.037 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak müşteri tems...ilcilerini aradığımda aidat ücreti için iade oluşturulamayacağı tarafıma iletilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartımdan kesilmesi...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ilk kez EFT/havale yapmak istediğimde “bu işleme yetkiniz yoktur” şeklinde bir uya...rı aldım ve işlemi gerçekleştiremedim. Hesabımda bloke, kısıt veya benzeri herhangi bir durum olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen bu hatayı almaya devam ediyorum. Yaşadığım s...

Yapı Kredi Worldcard’ım iptal edilmesine rağmen sistemde iptal edilen kartım için ayrı, yeni kartım için ayrı ekstre düz...enleniyor ve bu durum yaklaşık 3 aydır ciddi bir karışıklığa neden oluyor. Normal şartlarda iptal edilen kartın borcunun yeni karta aktarılması gerekirken, eski kart için ayrı borç...

Yapı Kredi World kredi kartımı 2021 yılından beri kullanıyorum. 2026 Nisan ekstreme 1.245 TL tutarında kart aidatı yansı...tıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanmama rağmen yüksek tutarda yıllık kart ücreti alınmasından rahatsızım. Bu yıl kesilen 1.245 TL tutarındaki kart aidatını...

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 7265 ile biten World Nakit ön ödemeli kartımla, 500 TL alışverişe 75 TL iade kampanyasına... katıldım ve 14.04.2026 tarihinde kampanya kapsamında harcama yaptım. Kampanya şartlarında iadenin alışveriş sonrası hemen yapılacağı belirtilmesine rağmen, kartıma herhangi bir ia...

Yapı Kredi World kredi kartımla bilgim ve iznim dışında yurt dışı harcama yapılmış. Banka bu işlem fark edilir edilmez k...arta bloke koydu ve ben de olayı anında çağrı merkezi üzerinden bildirdim. Buna rağmen söz konusu işlem 03 Nisan 2026 tarihli ekstreme 228 TL olarak yansıtıldı. Hem bankanın izins...

Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımı uzun süre önce kullanmadığım için 10 Mart tarihinde kapattım. Ancak kartı kapatmam...a rağmen aynı gün kartıma 1.107 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kullanmadığım ve kapattığım karta kart aidatı yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durumu fark ettik...

04 Haziran 2025 tarihinde Portekiz’de “Gira” isimli bisiklet kiralama uygulamasından bisiklet kiralama hizmeti aldım. Bi...sikleti, uygulamada belirtilen kurallara uygun şekilde teslim etmeme rağmen Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımdan 302 Euro (13.952,35 TL) tutarında bir çekim yapıldı. Uygulama ...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 24 Mart 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme y...ansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu şekilde yüksek tutarlı bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan vey...

Yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi Gürsu Şubesi’ndeki banka hesabımda bulunan 2.200 TL tutarındaki parama bloke konmuş durumda ...ve bu süre içinde ne blokenin sebebiyle ilgili ne de çözümle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden paramı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri h...

Yapı Kredi kredi kartı limit artırım talebim, belge eksikliği nedeniyle olumsuz sonuçlanıyor; yeni kredi vermiyor. Yapı ...Kredi Genel Müdürlüğü'nden sorunumun çözülmesini rica ediyorum. Gerekli belgeler olarak SGK hizmet dökümü ve maaş bordrosunu gönderiyorum... T.C. 601*****414 Tel: 552 ******05

Yapı Kredi’ye ait sonu 7731 ile biten kredi kartımdan 4 Nisan tarihinde 1.247 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı...ğını ekstrede gördüm. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın benden haksız şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum ve bu ödemeyi kabul etmiyorum. Konuyla ilg...

Yapı Kredi Antalya Hal Şubesi’ni bugün acil ve önemli bir konu için defalarca aradım, ancak 0242 338 07 26 numaralı tele...fona hiçbir şekilde ulaşamadım, telefona cevap veren olmadı. Madem telefona bakmayacaksınız, neden müşteri hizmetleri diye bir bölüm var, bunu anlamıyorum. Perşembe günü hesabıma ...

Kullanmakta olduğum Yapı Kredi kredi kartıma 1.257,99 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış olup yapılan bu işlem yasal olma...dığından dolayı ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Talebimin karşılanmaması durumunda gerekli yasal yollara başvuracağım.