to read complaints and reviews, or file yours.1
Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard Yıllık Aidatının İadesi
13 Mayıs 11:14306
Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard kullanıcısıyım. 4 Mayıs tarihli ekstreme 1.258 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Uzun süredir kartınızı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek tutarda bir aidat kesilmesi müşteri memnuniyetine aykırıdır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim olumsuz karşılandı. Kesilen 1.258 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
