"En kısa sürede ilgilenip sorunumu çözdüğü için YKB ve Şikayetvar sitesine teşekkürler ederim"
Yapı Kredi Bankası edilememektedir
26.800 şikayet
"Para iadem olmuştur"
Findeks’te Ödenen Kredi Kartı Borcunun Yansımaması
Findeks’te yer alan kredi notumda, Yapı Kredi kredi kartı borcumu ödemiş olmama rağmen bu ödemenin hâlâ görünmediğini fa...rk ettim. Yaklaşık iki gün önce kart borcumu tamamen ödedim, ancak bugün Findeks’e baktığımda borcun hâlâ ödenmemiş gibi göründüğünü ve kredi notuma yansımadığını gördüm. Bu durum
Yapı Kredi İade İşlemini Limit Kısıtlamasıyla Reddetti
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada kredi kartımla bugün Enuygun üzerinden 17.088 TL tutarında bir rezervasyon yaptım.... Daha sonra bu rezervasyonu iptal ettim ve ilgili firma iptal edilen tutarı kartıma iade etti. Ancak Yapı Kredi, “limitin 2,5 katı kadar işlem limiti varmış” gerekçesiyle bu iadeyi
Yıllık Kart Ücreti Tamamen İade Edilmediği İçin Şikayet
Yapı Kredi World Hepsiburada kredi kartımı Kasım 2025’ten itibaren düzenli olarak aktif şekilde kullanmama rağmen, 8 May...ıs tarihli ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaptığım itiraz sonrasında bu ücretin sadece yarısı iade edildi, kalan yarısını ise ödemek zorunda bırakılıyorum. Kartımı kullan
Kredi Kartı Üzerinden Yetkisiz Otomatik Yenileme Ve 10.500 TL Çekim İadesi
18 Kasım 2025 tarihinde Bilsem Zeka’dan 6 aylık canlı ders paketini 10.500 TL ödeyerek satın aldım. 18 Mayıs 2026 tarih...inde ise Yapı Kredi kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında aboneliğimin yenilendiğini ve kartımdan yeniden 10.500 TL çekildiğini fark ettim. Herhangi bir
Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi
Yapı Kredi kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyorum. 10 Mayıs 2026 tarihli işlem ile aynı tarihe ai...t, 10 Mayıs 2026 ekstreme kredi kartı yıllık ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen kredi kartıma yıllık aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu ne
Yanlış Yansıtılan Worldcard Kart Ücreti İadesi Talebi
Yapı Kredi Worldcard’ıma 10.05.2026 tarihinde 1.258 TL kart ücreti yansıtıldı. Son ödeme tarihi henüz gelmeden bu ücreti...n tamamının iadesini talep ediyorum. Aynı gün Yapı Kredi çağrı merkezini aradığımda bu kart ücretinin silineceği söylendi. Buna rağmen ekstreme bu tutar yansıtılmış durumda ve hen
Yapı Kredi Mobil Bankacılık'ta Geciken Havale Ve Araç Alımı Sorunu
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden bugün saat 12.20’de başka bir kuruma araç alımı için havale işlemi yapmak istedim.... Saat 13.00’e kadar paranın karşı tarafa geçmesi gerektiği özellikle söylendi, buna göre anlaştık. Ancak işlem saat 14.30 olmasına rağmen hâlâ güvenlik teyidinde görünüyor. Bu dur
Öne ÇıkanKonular
Kapatılmış Kart İçin Gelen Haksız 26 TL Borç Ve Cevapsız Çağrı Merkezi
Yaklaşık 10 yıl önce Yapı Kredi Bankası’ndaki kredi kartımı tüm borcunu ödeyerek kapattım. Aradan bunca zaman geçmesine ...rağmen bugün mail adresime, bu karta ait olduğu söylenen 26 TL tutarında bir borç olduğuna ve bunu hemen ödemem gerektiğine dair bir mail geldi. Kartı kapatırken borcumu tamamen öd
5 Aylık Mobil Bankacılık Erişimi Sorunu Ve Hesap Açma Engeli
Yaklaşık 5 aydır Yapı Kredi’de ne mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ne de hesap açabiliyorum, hiçbir bankacılık işle...mini gerçekleştiremiyorum. Bu durum diğer bankalardaki işlemlerimi ve genel finansal sürecimi de olumsuz etkiliyor. 18.05.2026 tarihinde Ankara Pursaklar’daki Yapı Kredi şubesine
Annemin Vefatı Sonrası Acil Para İhtiyacında Uygulama Ve Müşteri Hizmetleri Destek Eksikliği
Bankacılık uygulamanızla daha önce yaşadığım sıkıntıyı sürekli dile getirdim. Cuma günü annem vefat etti, paraya ihtiyac...ım vardı ve kullanamadım. Müşteri hizmetlerinizi aradım, bir problem yok dedi; bireysel temsilcinizle konuşun dedi. Arıyorum, ulaşamadım. Ben bu kadar acının içinde bununla uğraştı
Bilgisi Dışında Çekilen 1.420 TL Kart Aidatı İçin Tam İade Talebi
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 24 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.420 TL kart aidatı çekilmiş...tir. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde, kartı kapatmamam ve kullanmaya devam edeceğime dair adeta söz ve
Maaş Hesabı Açmak İçin Kredi Kartı Ve Esnek Limit Zorunluluğu
18.05.2026 tarihinde Kartepe Yapı Kredi şubesine giderek maaş hesabı açtırmak istedim. Şubeye gittiğimde G**** isimli ka...dın personel karşıladı. Kendisine özellikle sadece maaş hesabı açtırmak istediğimi, kesinlikle kredi kartı ve esnek hesap limiti talep etmediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen ban
Yapı Kredi Şubesine Ait Dairenin Haşere Ve Sağlık Riski Giderilmedi
Adana Ceyhan’da, Yapı Kredi şubesine ait dairenin tam karşısında oturuyoruz, kapılarımızın arası bir metre bile değil. S...öz konusu daire yaklaşık 3 senedir kullanılmıyor, kapısı ve penceresi yok, içerisi güvercin dolu ve buna bağlı olarak bit, pire ve benzeri her türlü haşereyle dolmuş durumda. Bu ha
Kullanım Süresi Dolmadan Yıllık Kart Aidatı Alındı, İade Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 17 Mayıs tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edil...miştir. Oysa kartımın kullanım süresi henüz 1 yılı doldurmamıştır, bu nedenle alınan bu aidatı haksız buluyorum. Kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanmaktayım. Buna rağmen,
Kapatılan Kredi Kartı Mobil Uygulamada Görünmeye Devam Ediyor
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 1 ay önce iptal ettim. Kartım kapalı olmasına rağmen mobil uygulamada h...âlâ görünmeye devam etmektedir. Kapalı olan bir kartın uygulamada görünmesi kullanıcı açısından kafa karıştırıcıdır ve tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Kartımın sistemden v
Allianz’ın İznim Olmadan Tekrar Açtığı Otomatik BES Katılımı
Allianz’ın Yapı Kredi Bankası üzerinden yürütülen otomatik katılımlı BES sisteminde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 14.0...5.2026 tarihinde otomatik katılımımı iptal ettirmek için günlerce Allianz’a ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım. Daha sonra kendileri beni arayıp teknik aksaklık olduğunu sö
Kredi Kartı İle Yatırılan 1.300 TL Oyun Hesabına Yansımadı Ve İade Talep Ediliyor
Yapı Kredi kredi kartımla bugün Merhaba Bet oyun hesabıma önce 1.000 TL, ardından 300 TL olmak üzere iki kez para yatırm...a işlemi gerçekleştirdim. İşlemler kartımdan çekilmiş olmasına rağmen bu tutarlar oyun içi bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Her iki ödemenin de iptal edilmesini ve toplam 1.300
Kredi Kartım Haftalarca Gecikti, Bilgilendirme Yok
30 Nisan tarihinde Yapı Kredi’den kredi kartı başvurusu yaptım ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen kartım hâlâ eli...me ulaşmadı. Bu süre içinde ne bankadan ne de herhangi bir kargo firmasından kartın durumuna ilişkin SMS, arama, takip numarası ya da bilgilendirme almadım. Kredi kartımın neden b
Atasun2500 Kampanya İadesi Kartıma Yansımıyor
Yapı Kredi kredi kartımı Atasun2500 kampanya koduyla açtırdım ve 30 Nisan gecesi saat 12’den önce Atasun’dan yaklaşık 2....800 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim iade/puan hâlâ kartıma yansıtılmadı. Konu ile ilgili olarak bankayla birkaç kez görüştüm. İlk olarak
Yapı Kredi ATM'sinde 400 TL Eksik Verildi, İade Talebi Reddi
15/05 tarihinde Adana Seyhan Kızılay Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinden banka kartımla 25.000 TL para çekme işlemi ya...ptım. Ancak ATM’den sadece 24.600 TL teslim edildi, yani 400 TL eksik para verildi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. İnceleme sonrasında tarafıma ATM
Yapı Kredi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi müşteri hizmetlerine resmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bankanın tüm numaralarını, t...üm kanallarını defalarca denememe rağmen sürekli bir engelle karşılaşıyorum, aramalar ya saçma sapan menülerde oyalandıktan sonra hatta takılı kalıyor ya da hiçbir neden yokken hat













