to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Emekli Promosyon Ödülü Üç Ayda Gelmedi
Annemin emekli maaşı için Şubat ayında Yapı Kredi Bankası üzerinden emekli promosyon yenilemesi yaptırdık. Bu kampanya kapsamında, emekli müşterilere taahhüt edilen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki mobil bankacılık ödülü aradan 3 ay geçmesine rağmen hâlâ hesabına yatırılmadı.
Bu süreçte bankayı defalarca arayıp durumu ilettik ancak her seferinde sadece oyalayıcı cevaplar aldık, somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi. Şubat ayından bu yana süreklilik gösteren bu gecikme hem mağduriyet yaratıyor hem de bankanın kendi taahhüdüne uymadığını gösteriyor.
Annemin emekli promosyonu kapsamında hak ettiği mobil bankacılık ödül tutarının, Şubat ayından bu yana yaşanan gecikme de dikkate alınarak gecikme faizi ile birlikte derhal hesabına yatırılmasını talep ediyorum.
