to read complaints and reviews, or file yours.Bu sabah sonu 7439 ile biten Yapı Kredi kredi kartımın limiti, tüm ödemelerim düzenli olmasına rağmen, benim hiçbir tale...bim olmadan 50.000 TL’den 14.498 TL’ye düşürüldü. Tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun banka tarafınd
Yapı Kredi World uygulaması üzerinden 26 Aralık tarihinde katıldığım bir kampanya kapsamında, tek seferde yaklaşık 54 bi...n TL tutarında harcama yaptım. Kampanya koşullarına göre 2.500 TL değerinde ParaPuan’ın en geç 7 Ocak tarihine kadar hesabıma tanımlanması gerekiyordu; ancak bu ParaPuanlar hesabım
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 18 Ocak 2025 tarihinde 1.257 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 6 aydır bu kar...tı kullanıyorum ve müşteri temsilcisini aradığımda bu tutarı iptal edemeyeceklerini, sadece puan olarak iade edebileceklerini söylediler. Ayrıca kartı kullanmazsam ilerleyen döneml
Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak telefonumdan şüphelendiğim için tüm hesaplarımı güvenliğe aldırdım. Görüşme sır...asında güvenlik ekibinin en geç 1 saat içinde bana dönüş yapacağı açıkça söylendi. Ancak üzerinden 24 saate yakın zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş almadım. Hesaplarım
Secure VPN adlı uygulama üzerinden bugün hesabımdan iznim ve onayım olmadan iki kez 397,65 TL çekildiğini gördüm. Herhan...gi bir bilgilendirme, onay mesajı veya açık bir onayım olmamasına rağmen, Yapı Kredi hesabımdan toplamda 795,30 TL tahsil edilmiş. Uygulama içinde bir üyelik ya da abonelik başlat
20.01 ile 25.01 tarihleri arasında İzmir Buca Akıncılar Mahallesi Akdoğan Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’si günlerdi...r çalışmıyor, cihazda elektrik dahi yok. Bu nedenle para çekme, para yatırma ve diğer tüm kart işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mahallede tek kullanılan ATM’lerden biri olması se
Yaklaşık 12 yıldır Yapı Kredi kredi kartı müşterisiyim ve kart ödemelerimi bugüne kadar düzenli olarak yaptığım halde, h...içbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan bugün kart limitimde 32.000 TL'lik bir düşüş yapıldı. Bu limit düşümüyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da arama yoluyla
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın limiti, bilgim ve onayım dışında, ödemelerimde hiçbir aksama olmadığı hal...de düşürüldü. Daha önce 105.000 TL olan kart limitim, bu sabah gelen SMS ile haberim olduğu üzere 67.500 TL’ye indirilmiş. Herhangi bir gecikme, düzensiz ödeme veya kartı kötüye k
Yapı Kredi Bankası’ndaki hisse senedi hesabımda yaklaşık 1–2 senedir sıfır bakiye gösteren, değeri kalmamış hisselerim h...âlâ tutuluyor ve bir türlü hesabımdan düşülmüyor. Elimde fiili olarak değeri olmayan, sıfırlanmış bu hisseler sistemde görünmeye devam ediyor ve temizlik yapılmıyor. Müşteri hizme
24.01.2026 tarihinde saat 22:50 civarında Yapı Kredi kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 309 TL tutarında “Exxen p...arayı. Com” açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Bu harcama için herhangi bir üyelik, abonelik veya onay vermedim, tarafımdan hiçbir şekilde bilgi ve izin alınmamıştır. Benim iznim ol
Yapı Kredi World kredi kartımın limiti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 138.000 TL’den 54.000 TL’ye düşürülmüştür.... Bu durumu 21.01.2026 tarihinde fark ettim ve nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, kartı aktif olarak kullanmadığım gerekçesiyle limitimin düşür
Erzurum merkezdeki TOKİ başvurumla ilgili iade ödemem hâlâ hesabıma geçmediği için şikayetçiyim. Çevremde aynı süreçten ...geçen herkesin iadesi yapılmasına rağmen, benim iadem yaklaşık 1 haftadır yapılmıyor. Yapı Kredi Bankası kartımdan Halkbank IBAN’ına para göndermiştim ve iadenin de Yapı Kredi Ban
Yapı Kredi nezdindeki bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde sistem...den çıkış işlemi gerçekleştiremiyorum. Defalarca müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı. Müşteri temsilcileri, her aradığımda beni farklı bir yeri ara
24.01.2026 tarihinde Yapı Kredi kartımla u. S. Polo Assn mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. İşlem kart hareket...lerime “epos paynko / uxsxpolo 6169 2401” açıklamasıyla yaklaşık 19:10 civarında 2.137,43 TL tutarında “alışveriş” olarak yansıdı. Ancak ilgili uygulamada siparişim hiç oluşmadı, h
Yapı Kredi hesabıma güvenlik incelemesi gerekçesiyle kısıtlama getirildi ve yaklaşık 12 saattir hesabımı normal şekilde ...kullanamıyorum. Ne para çekebiliyorum ne de EFT ve havale işlemi yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 30–40 dakika içerisinde hesabımın açılacağı söylendi ancak
Nokta Ev Eşyaları adlı sayfanın düzenlediğini belirttiği iPhone marka cihaz çekilişiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. Instagram üzerinden bana ulaşılıp çekilişi kazandığım, sadece kargo ücreti ödemem gerektiği söylendi ve bana bir ödeme linki gönderildi. 22.01.2026 tarihinde saa
24.01.2026 tarihinde Yapı Kredi’nin yapikrediyarinlarakartopu.com sitesi üzerinden Kartopu videolarını izledim. Kampanya... kapsamında videoları izleyince kitap gönderileceği belirtiliyordu. Tüm videoları izlememe rağmen en sonunda stokların tükendiğine dair bir uyarı ile karşılaştım. Eğer stokta kita
Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım ve özellikle son yıllarda birçok önemli harcamada taksit imkânının kaldırılmasından ...dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum. Daha önce taksit yapabildiğim MTV, emlak vergisi, sağlık harcamaları, araç bakım‑onarım gibi kalemlerde artık taksit seçeneği sunulmuyor; kuru
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kartımı birkaç aydır Hepsiburada’da yaptığım alışverişler için düzenli olara...k kullanıyorum. 18 Ocak tarihli hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “epos hepsipay” şeklinde görünen iki adet çekim fark ettim. Bunlardan ilki 1300 TL civarında, diğeri ise 900
2 aydır Yapı Kredi hepsipay kartı için limit talep ediyorum. Kamu çalışanı olmama rağmen ve 1 tane tek kredi kartım olma...sına rağmen hiçbir şekilde limit verilmiyor. Herhalde müşteri seçiyorlar. Diğer bankalarda ki tüm borçları kapatmam durumunda limit verileceği söyleniyor Absürt limitler istememe r
Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımdan 23 Ocak 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ...gördüm. Kartı birkaç yıldır kullanıyorum ve kartı çok aktif kullanmıyor olmama rağmen, geçen sene de yıllık kart ücretinin tahsil edildiğini yeni fark ettim. Müşteri hizmetlerini
16 Ocak 2026 tarihinde saat 20:51'de İstanbul Anadolu Taksi durağı yakınındaki Yapı Kredi ATM'sini kullanarak Denizbank ...kartımla işlem yapmak istedim. İşlem sırasında masraf kesintisi gördüğüm için işlemi iptal ettim, ancak herhangi bir para çekmemiş olmama rağmen hesabımdan 9.000 TL'nin kesildiğini
Yaklaşık 35 yıllık Yapı Kredi müşterisiyim. Buna rağmen son yıllarda mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerind...e benden düzenli olarak EFT ücreti kesiliyor. Oysa geçmiş yıllarda tarafıma her yıl EFT ücreti muafiyeti tanınıyordu ve bu nedenle bankanızla çalışmaya devam ediyordum. Artık EFT
