Secure VPN Uygulamasında İzinsiz Çekilen 795,30 TL’nin Geri Ödenmesi Talebi

Secure VPN adlı uygulama üzerinden bugün hesabımdan iznim ve onayım olmadan iki kez 397,65 TL çekildiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme, onay mesajı veya açık bir onayım olmamasına rağmen, Yapı Kredi hesabımdan toplamda 795,30 TL tahsil edilmiş.

Uygulama içinde bir üyelik ya da abonelik başlatıp başlatmadığımı dahi bilmiyorum, çünkü özellikle takip etmedim ve böyle bir ödeme yapmayı da kesinlikle planlamıyordum. Şu ana kadar banka ile de görüşme sağlayamadım; ancak bu işlemleri kendi isteğimle yapmadığımı özellikle belirtmek istiyorum.

Secure VPN üzerinden yapılan bu izinsiz çekimlerin iptal edilmesini ve hesabımdan alınan toplam 795,30 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.