to read complaints and reviews, or file yours.2
Kredi Kartı Limitimin Bilgilendirme Olmadan Düşürülmesi Ve Eski Hâline Yükseltilmesi
24 Ocak 23:172.546
Yapı Kredi World kredi kartımın limiti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 138.000 TL’den 54.000 TL’ye düşürülmüştür. Bu durumu 21.01.2026 tarihinde fark ettim ve nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım.
Müşteri temsilcisi, kartı aktif olarak kullanmadığım gerekçesiyle limitimin düşürüldüğünü söyledi. Ancak bugüne kadar bu kartı hiç kullanmamış olmama rağmen, limitin bu kadar yüksekten bu kadar düşük bir seviyeye tek taraflı ve önceden haber verilmeden indirilmesini kabul etmiyorum.
Kredi kartı limitimin tekrar eski hali olan 138.000 TL’ye yükseltilmesini ve bu tür işlemler yapılmadan önce tarafıma mutlaka açık ve zamanında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
