to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’de bulunan iki kredi kartımdan birini yaklaşık 5–6 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden kapatma talebinde bul...undum. Buna rağmen kartım kapalı olmasına karşın her ay bu karta da dönem borcu yansıtılmaya devam ediyor. Şu anda yalnızca tek kredi kartını kullanmama rağmen, sanki iki kartı da
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium kredi kartımın Eylül ekstresinde, bilgim ve onayım olmadan 1.257,99 TL tutarında k...art aidatı yansıtıldığını gördüm. Üstelik kartı kullanmaya başlayalı 1 yıl dahi dolmamışken bu kesintinin yapılması beni daha da mağdur etti. Kartı kullanırken bu tutarda bir aidat
Yapı Kredi’den bu ay almış olduğum ve sonu 8015 ile biten kredi kartımın ilk ekstresinde, 1.107 TL tutarında kart aidatı... ve önceki döneme ait olduğu söylenen bir borçla karşılaştım. Oysa daha önce aynı bankaya ait kartımı tüm borçlarını ödeyip banka ile görüşerek kapatmıştım. Birkaç ay sonra banka
Yapı Kredi Bankası Gold kredi kartımın 12.07.2026 son ödeme tarihli borcu için, 02.07.2026 tarihinde bankadaki hesabıma ...borcumun tamamı olan 236.589,76 TL’yi EFT yoluyla aktardım. Son ödeme tarihine kadar hesabımda bu borcu karşılayacak bakiye eksiksiz şekilde durmasına rağmen banka kart borcumu zam
Yapı Kredi Worldcard’ımın limitini hiç kullanmadığım halde 28.08.2026 tarihinde hesap özeti adı altında 1.107 TL tutarın...da bir kesinti yapıldığını mobil uygulamadan gördüm. Kartımı aktif olarak kullanmadım ve bu karta ait herhangi bir borcumun ya da bildiğim kadarıyla yıllık kart aidatı gibi bir öde
Yapı Kredi kredi kartım dönem borcumu daha ay bitmeden tamamen ödemiş olmama rağmen 6 gündür kısıtlı durumda ve kartım h...âlâ açılmadı. Borcumu kapatmama rağmen kartımın kullanıma açılmaması sebebiyle harcama yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte henüz müşteri hizmetlerini aramadım fakat borc
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium kredi kartımı kullanıyorum. 330.000 TL civarındaki borcum için Ağustos ayı... ekstresinde 24.500 TL tutarında dönem faizi yansıtıldığını gördüm. Borç tutarına göre son derece yüksek ve haksız olduğunu düşündüğüm bu faizden dolayı mağduriyet yaşadım. Durumu
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 2026 yılı Ağustos döneminde, kullanmadığım bir karta 1420 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak hiç kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat borcu çıkarılması ve dönem borcumun tamamının bu ücretten oluşması beni ciddi
Yapı Kredi Bankası ile şu anda hiçbir ürün ya da hizmet ilişkim olmamasına rağmen zaman zaman bilgilendirme amaçlı SMS a...lıyorum. Yaklaşık 12 yıl önce kullandığım ve aidatını ödemek zorunda kaldığım bir kredi kartım vardı, o karttan dolayı zaten mağduriyet yaşamıştım ve artık banka ile hiçbir şekilde
Yapı Kredi Bankası Eskişehir şubesinde bulunan kredi kartım için yaptığım yapılandırma ödemesinde ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. 06.11.2025 tarihinde kredi kartı yapılandırmamın tamamını peşin olarak 77.873,50 TL şeklinde ödedim. Banka bu tutarı almasına rağmen borcumu kapatmak yerine kartıma artı
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium kredi kartımdan Şubat ayında 1.200 TL tutarında “kart aidatı” adı altında yıllık k...art ücreti tahsil edildi. Bu ücrete itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerinden 90 gün geçtiği gerekçesiyle iade yapılamayacağı söylendi. Ben bu ücretin aynı yıl
Yapı Kredi Bankası nezdinde emekli maaşı promosyon güncellemesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Emekli m...aaşlarına 6 ayda bir yapılan zamlarla birlikte banka tarafından promosyon ücretim her dönem güncelleniyordu. Ancak bu dönem için aynı şekilde promosyon güncellemesi alamadım. Yakl
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 8225 ile biten kredi kartım için yapılandırma kapsamında düzenli ödeme yapmama rağmen hâl...â gecikmede görünüyorum. 15.08.2026 tarihinde 1.711 TL ödeme yaptım, buna rağmen bugün tekrar arandım ve gecikmenin devam ettiği söylendi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile g
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma ait 14.08.2026 tarihli hesap özetimde, 1.601,32 TL toplam borcun içinde 1.257,99 TL ...“yıllık kart ücreti” kesildiğini gördüm. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, hayatımda duyduğum en garip çözüm tarafıma sunuldu. Müşteri temsilcisi, kart aidat
Ben sağlık çalışanıyım ve maaşım 2023 yılından bu yana Yapı Kredi Bankası üzerinden yatıyor. 2023 yılında sağlık çalışan...larına maaş promosyonu olarak 5 yıllık 30.000 TL’lik bir anlaşma yapıldı. Bu tutar o dönem için bile son derece düşük ve yetersizdi, ayrıca 5 yıl gibi çok uzun bir süre için taahhü
Yapı Kredi kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ağustos 2026 hesap özetimde karta 1200 TL tutarı...nda kart kullanım ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım ancak ücretin yalnızca yüzde yetmiş beşini iptal edebileceklerini, kalan kısmı iade edemeyeceklerini
Yapı Kredi World Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 2026 yılı içerisinde kredi kartıma yansıtılan faiz tutarlarının oldukç...a yüksek olduğunu fark ettim. Özellikle 04.08.2026 tarihli hesap özetimde 2.950,30 TL dönem faizi ve 91,41 TL gecikme faizi olmak üzere toplam 3.041,71 TL faiz tahsil edilmiştir. T
Yapı Kredi Bankası’nda kayıtlı 9057902 numaralı müşterinizim. Esnek hesap dönem asgari borcumu ve kredi taksitimi temmuz... ayında nakit akışımdaki sıkıntı nedeniyle zamanında ödeyemedim. Esnek hesap için 20, kredi borcu için ise 17 günlük gecikmem bulunmasına rağmen, bu süreçte banka tarafından sürekl
Yapı Kredi bireysel kredi kartımla 16 Haziran 2026 tarihinde Mazi Butik üzerinden 2.534,80 TL tutarında taksitli alışver...iş yaptım. Sistemde tek bir sipariş oluşmasına rağmen kartımdan aynı tutar iki kez çekildi ve işlemler gelecek dönem taksitlerimde de ayrı ayrı görünüyor. Durumu fark edince önce
Yaklaşık 10 yıl önce Yapı Kredi’de internet bankacılığıma kendi isteğimle şubeden, imza vererek blokaj koydurmuştum. Yak...laşık 1 yıldır bu internet bankacılığı blokesini yine şubeye gidip imza vererek kaldırmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Şubedeki çalışanlar yardımcı olmaya çalışsal
Yapı Kredi’den maaşımı alan bir öğretmenim ve sözleşme gereği kredi kartı aidatı alınmaması gerekirken World Gold kredi ...kartımdan Nisan ayında 1.257,99 TL kart aidatı kesildiğini sonradan fark ettim. Geçmiş dönem ekstrelerimi incelediğimde daha önce de aidat yansıtıldığını gördüm, bu durumun benim f
Yapı Kredi kredi kartı borç ödemelerimde ciddi bir tutarsızlık yaşamaktayım. Güncel dönem borcumu ödediğim halde, özelli...kle kesim tarihinden sonra yaptığım ödemeler sonraki aylarda tekrar borç olarak yansıtılıyor. Şu an bankaya görünen toplam borcum yaklaşık 83 bin tl iken, benim bugüne kadar ödediğ
Yapı Kredi Bankası A.Ş. nezdinde kayıtlı World Gold kredi kartımın asgari borç ödemesi 5 Temmuz 2026 tarihinde yapılmış,... ardından 11 Temmuz 2026 tarihinde kartın geriye kalan tüm borcu ödenerek kart bakiyesi son kuruşuna kadar tamamen sıfırlanmıştır. Borcun tamamı ödendikten hemen sonra aynı gün Yap
Yapı Kredi Bankası’nın emekli promosyonu ile ilgili iki sene önceki Haziran 2024 dönemine ait promosyon güncellemesinden... kaynaklanan aidat farkını, aradan iki yıl geçtikten sonra 28 Temmuz 2026 tarihinde tahsil etmeye çalıştığını öğrendim. O dönem kendi hataları nedeniyle alınmayan bu tutarın, yılla
