Yapı Kredi World Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisi Ve Tam İade Talebi

Yapı Kredi World kredi kartımdan 03 Ağustos tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama ve kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın sadece belli bir kısmını iade edebileceklerini söylediler. Bunun üzerine, müşteri hizmetlerine ve bankanızla olan geçmişime, dört adet otomatik ödeme talimatımın bulunmasına ve düzenli harcamalarıma rağmen bu tutarın tamamını iade etmedikleri için kredi kartımı kapattım.

Uzun süredir bankanızla çalışmam, düzenli ödemelerim ve otomatik talimatlarım dikkate alınarak, kesilen 1.257,99 TL kart aidatının tamamının iadesi konusunda gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.