to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Mobil uygulamasında, son dört hanesi 9990 olan kredi kartıma ait “Masterpass İşlemleri” ekranında, bana ait o...lmayan ve +90 50* *** 55 25 şeklinde maskelenmiş bir telefon numarasına bağlı Masterpass hesabı görüntülenmektedir. Bu telefon numarası bana ait değildir ve kartımın ya da Masterpa
Yapı Kredi Bankası ile şu anda hiçbir ürün ya da hizmet ilişkim olmamasına rağmen zaman zaman bilgilendirme amaçlı SMS a...lıyorum. Yaklaşık 12 yıl önce kullandığım ve aidatını ödemek zorunda kaldığım bir kredi kartım vardı, o karttan dolayı zaten mağduriyet yaşamıştım ve artık banka ile hiçbir şekilde
18.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartım Kuryenet firmasına teslim edildi. 20.08.2026 tarihinde ise kartım...ın dağıtıma çıkarıldığı, ancak “teslim edilemediği” yönünde tarafıma Yapı Kredi’den bilgilendirme mesajı geldi. Buna rağmen söz konusu tarihte evde olmama rağmen adresime herhangi
6 veya 7 Mayıs 2026 tarihinde üniversite kütüphanesinde bulunduğumuz sırada, kendilerini banka temsilcisi olarak tanıtan... bir erkek ve bir kadın yanımıza gelmiştir. Şahıslar “Sadece kredi puanınızı sorguluyoruz, kesinlikle hesap açmıyoruz” diyerek açıkça gerçeğe aykırı beyanda bulunmuş; ancak verdikl
Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın 009260059 müşteri numaralı aktif kullanıcısıyım. 2 Ağustos 2026 tarihinden bu y...ana yurt dışında ikamet etmem ve Türkiye hattımın kapalı olması sebebiyle bankacılık hizmetlerinize erişemiyor, sistemsel bir kısır döngü nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mobi
Yapı Kredi Bankası’nın kredili ürünlerde uyguladığı aşırı baskıcı, rahatsız edici ve insanı psikolojik olarak çökerten t...ahsilat yöntemlerinden şikayetçiyim. Taksitli ek hesabımda gecikme yaşadım, zaten fahiş faizler gecelik olarak işlemeye devam ediyor. Dünyanın en yüksek faizini alıp kar rekorları
Bankanız alacağına ilişkin icra dosyamdaki borcumun tamamını, avukatlık vekâlet ücreti ve dosya masrafları dahil olmak ü...zere ödedim. Dosya icra dairesince kapatıldı ve haciz kaldırma yazısı düzenlendi. Ödeme sonrasında bankanıza yaptığım kredi ve kredi kartı başvuruları reddedildi. Ret gerekçesinin
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık iki yıldır kullandığım bireysel World kredi kartımdan, Mayıs ayında 1.107 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı çekildi. Kartımı bu yılın ocak ayından beri, yaklaşık altı aydır hiç kullanmıyorum. Çalışmıyor olmama ve bu ücretin benim için ciddi bir yük oluşturmasına rağm
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımda, başka bir bankadaki eski borcum nedeniyle uzun süredir devam eden bir bloke bulunmak...tadır. İlgili borcum için fek yazısı gönderilmiş olmasına rağmen hesabımdaki blokenin hâlâ kaldırılmadığını görüyorum. Yaklaşık 10 gün önce fek yazısı gönderilmesine rağmen, hesab
Yapı Kredi’de bulunan esnek hesabımda yaklaşık 3 aydır ödeyemediğim 85 TL civarında bir borç görünüyor. Bu borçla ilgili... olarak esnek hesabı aslında benim kullanmadığımı, dolandırıldığımı ve bu nedenle mağdur olduğumu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yapılandırma girişi yapılırsa
Hepsiburada üzerinden “herhangi bir ek ücret veya aidat ödenmeyeceği” özellikle vurgulanarak yapılan kampanya ve tanıtım...lara güvenerek Yapı Kredi Premium kredi kartı başvurusunda bulundum. Tanıtımlarda kartın ücretsiz olduğu yönünde net bir algı oluşturulmasına rağmen, 23.08.2026 tarihli ekstreme, 1
Yapı Kredi’de kredi kartı limit artırımı yapmak istiyorum ancak hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden geli...r belgesi yüklemem istenmesine rağmen ilgili ekranda hiçbir yükleme butonu bulunmuyor. Bu nedenle uzun zamandır limit artırımı başvurumu tamamlayamıyor, kartımı ihtiyacım olduğu gi
21.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Ankara Şaşmaz Şubesi’nden daha önce kullanmış olduğum standart taşıt kredisiyle ...ilgili tarafıma bir SMS gönderildi. Mesajda, taşıt kredim kapsamında gerçekleştirilen rehin tesis/fek/değişiklik işlemlerine ait 279,64 TL tutarın eksik tahsil edildiğinin tespit e
20.08.2026 tarihinde Antalya Terracity AVM içindeki Yapı Kredi ATM’sinden, emekli maaşımın bulunduğu hesabımdan 7.000 TL... çekmek istedim. ATM para sayma sesi çıkardı, ekranda işlem tamamlandı göründü ancak bana hiçbir para verilmedi. Buna rağmen 7.000 TL hesabımdan düşüldü. Aynı anda panikle aynı ATM
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard tarafıma verilirken yıllık ücreti olmadığını, kesilse bile iade alabileceğim söy...lendi. Kredi kartımdan 12 Temmuz 2026 tarihinde 1.886 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapıldı. Geçmiş yıllarda kartıma yansıtılan üyelik ücretleri için her seferinde ta
05.08.2026 tarihinde saat 13.35 sularında Diyarbakır Tıp Fakültesi’nde bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Yapı Kred...i mobil uygulaması üzerinden QR kod ile vadesiz hesabımdan 1000 TL çekme işlemi yaptım. ATM parayı vermedi, işlem tamamlanmasına rağmen tutar hesabıma da geri iade edilmedi. Olayı
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartını 2024 yılından beri kullanıyorum. Bu kartı tercih e...tme sebebim, Yapı Kredi’nin kendi internet sitesinde de açıkça belirtilen Hepsiburada alışverişlerinde %8 puan kazanımı özelliğiydi. Ancak Hepsiburada firması, güvenlik politikalar
Yapı Kredi Bankası Lüleburgaz şubesinden yıllardır maaşımı alan bir müşteri...yim. Maaş promosyonumu yenilemek için 14.08.2026 tarihinde 444 0 444 numara
"Şubedeki işlemler sırasında her konuda yardımcı olan gizem hanım a da teşekkür ederim."
2025 yılında iş yeri açmam sebebiyle Yapı Kredi Bankası Hadımköy Ticari Şubesi’nden POS cihazı aldım ve yaklaşık bir yıl... kullandım. Temmuz ayında iş yerimin faaliyetini sonlandırdığım için POS cihazını iade etmem gerekti. Telefonla yaptığım görüşmede, cihazı herhangi bir şubeye teslim edebileceğim s
Forza Travel Turizm adına WhatsApp üzerinden iletişime geçen bir hesap, tatil evi ilanı üzerinden bana IBAN göndererek p...ara talebinde bulundu. Daha önce farklı bir siteden benzer şekilde aldatıldığım için bu kez dikkatli oldum ve ödeme yapmadan, bu ilan üzerinden başkalarının da mağdur edilebileceği
Yapı Kredi bankamın VISA özellikli banka kartının manyetik şeridi bozulduğu için yaklaşık 15 gün önce kart değişimi tale...p ettim. Ancak tarafıma gönderilen yeni kartın üzerinde VISA ya da Mastercard yerine sadece Troy logosu bulunduğunu, uluslararası geçerliliği kısıtlı bir sisteme zorunlu olarak geç
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan 23.08.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı ...alalı daha 1 yıl bile olmamışken bu ücretin yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum ve kartı kullanmaya devam edebilmek için böyle bir zorunluluk bulunduğuna dair tarafıma herhangi bi
Sonu 1355 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan, 2026 Ağustos ekstresiyle birlikte 1.107 TL tutarında yıllık ka...rt ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iptalini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kara
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 8649 ile biten World Platinum kredi kartıma 24.08.2026 tarihinde yıllık kart ücreti olara...k 1.420 TL yansıtılmıştır. Kartı alırken tarafıma yıllık aidat alınmayacağı söylenmiş olmasına rağmen bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunma
