to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim 2026 tarihinde saat 14:01’de Ankara Kentpark AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabımıza 17.000 TL yatırmak isterken, ATM para sıkışması hatası verdi ve tutarı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir makbuz veya hata kodu almadık. Kart numaramızın son hanesi: 1534***5.
Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerine gerekli bildirimi yaptık ancak bugün olmasına rağmen hâlâ bir dönüş sağlanmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyoruz ve yatırmak istediğimiz 17.000 TL’nin bir an önce hesabımıza geçirilmesini ve tarafımıza acil şekilde dönüş yapılmasını talep ediyoruz.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadık ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyoruz. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini istiyoruz.
05.11.2024 tarihinde saat 20:48 de ortak ATM olarak geçen farklı bir bankanın 00010391 numaralı ATM'sinden Yapı Kredi hesabıma yaklaşık 17000 TL yatırdığım esnada para sayımından sonra ''para sıkışması'' hatası verdi. Ardından bütün paralar ATM'de kaldı ve sadece kartı geri verdi. Müşteri hizmetleri...
17.04.2025 tarihinde akşam 19:20-19:30 saatleri arasında İstanbul Pendik Begonya Sokak'taki 106450 numaralı ATM'de 16.600 TL'lik para yatırma işlemi yapmam esnasında ATM para sıkışma hatası vererek hesabıma ilgili miktarın sadece 5.300 TL'sini yatırdı. Kalan 11.300 TL'yi ne tarafıma iade etti ne de ...
104858 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde, 22/09/2025 tarihinde saat 22:40 civarında Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’nde 5.400 TL yatırmaya çalışırken par...
22.08.2025 tarihinde Ankara/Sincan Şan Sokak’taki Yapı Kredi ATM’sine 4.000 TL yatırmak isterken, ATM ekranında “Paranız ATM’ye sıkıştı, sıkışma kaydı...
Yorumlar