to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde sim kart blokesiyle karşılaşıyorum. Bu nedenle uygulamaya erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise benden tek şifre ya da kart bilgileri isteniyor; fakat elimde kartım olmadığı için bu bilgileri veremiyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şubeye gitme imkanım da yok, çünkü yakınımda Yapı Kredi şubesi bulunmuyor.
Blokenin kaldırılarak mobil uygulamaya girişimin sağlanmasını ve müşteri hizmetlerine ulaşabilmem için alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum zira biz defalarca aradım ulaşamıyoruz size tek şifre yok elimde hesap adıma ne zaman açılmış bilmiyorum lütfen acil bir dönüş
Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, sim blokesini kaldırmak için mutlaka şubeye gitmem gerektiği yönünde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle günlerdir hesabıma erişemiyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadan sadece şu...
Sim kart blokem olduğu için Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Ayrıca kart şifremi de unuttuğumdan dolayı kredi kartımın şifresi de bloke oldu. Bu sorunları çözmek için müşteri temsilcisine ulaştım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Yoğun ...
Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapmam gerek ancak tek şifrem bloke oldu ve elimde herhangi bir banka veya kredi kartı olmadığı içinde canlı destekle iletişime geçemiyorum. Canlı hizmet benden kart şifresi istiyor. Müşteri temsilcisi için şubeye gidecek de vakit bulamıyorum. Lütfen benimle ileti...
Yorumlar