Yapı Kredi Esnek Hesap Borcunda Aşırı Sık Arama Ve Psikolojik Baskı
Yapı Kredi’de bulunan esnek hesap borcum nedeniyle neredeyse her gün, günde en az üç kez telefonla aranıyorum. Bu aramalar o kadar sık yapılıyor ki kendimi ciddi şekilde psikolojik baskı altında hissediyorum, artık bıkkınlık ve bunalmışlık yaşamaya başladım.
Borçlu olduğumun farkındayım ve maaş günümde ödemem gereken tutarı zaten ödüyorum. Buna rağmen bu kadar sık aranmak, sürekli hatırlatma yapılması bana göre taciz boyutuna ulaşmış durumda. Müşteriye böyle bir baskı yapılmasını kabul edemiyorum.
Bu yaşadıklarımdan sonra borcumu kapattıktan sonra bir daha Yapı Kredi’den kesinlikle hiçbir ürün kullanmayacağımı, aynı psikolojik baskıyı yaşamamaları için çevremdeki insanları da bu konuda uyaracağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Yapı Kredi’nin esnek hesap borcu nedeniyle uyguladığı bu aşırı sık arama ve rahatsız edici tahsilat tarzının derhal sonlandırılmasını, daha saygılı ve makul bir iletişim şekline geçilmesini talep ediyorum.







