to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 7 gündür Yapı Kredi World Eko kredi kartımın limit artışıyla ilgili sorun yaşıyorum. 3626 ile biten kredi kartı...mın limitinin 30.000 TL’den 100.000 TL’ye yükseltilmesi için hem mobil/İnternet bankacılığı üzerinden hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek talepte bulundum. Ancak diğer bankalard
6 Şubat Cuma günü saat 22:30 civarında Yapı Kredi’de bulunan bireysel hesabıma banka tarafından güvenlik gerekçesiyle bl...oke konuldu ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor, herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Bloke sebebiyle maaş hesabım ve kredi ödemelerim bu durumdan doğru
Bankanıza ait olan iki farklı kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak son dönemde yaptığım harcamaların sistems...el bir hata nedeniyle her iki kartıma da bağımsız birer borç gibi yansıtıldığını gözlemledim. Herhangi bir kartımla gerçekleştirdiğim harcama tutarı, diğer kartımın limitini de ayn
4 Şubat 2025 günü öğle saatlerinde mobil bankacılık şifremdeki blokeyi kaldırmak için İzmir Gaziemir şubesine gittim. Ka...rtım ve kart bilgilerim yanımda olmadığı için müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendirmişti. Şubede veznede görevli personellerden biri, benden önceki bir müşteriye sinirlenmişti.
Yapı Kredi Bankası’nın Bursa Gemlik’te bulunan ATM’lerinde 05.02.2026 tarihinde para olmaması nedeniyle kendi hesabımdan... para çekemedim. Bu nedenle acil nakit ihtiyacımı karşılayamadım ve mağduriyet yaşadım. Bu durumun sadece tek seferlik değil, Yapı Kredi Bankası’nda artık kronik hale geldiğini dü
04.02.2026 günü Tekirdağ Yapı Kredi Bankası Çarşı Şubesi’ne işlem yapmak için gittim ve sıra numarası aldım. Yaklaşık 30...–35 dakika boyunca sıramın gelmesini bekledim. Bankolardan biri boşaldığı anda bir müşteri “Bir şey sorabilir miyim? ” diyerek araya girdi, oturdu ve yaklaşık 20 dakika boyunca işl
Yapı Kredi Bankası hesabıma, aldığım dijital paket için 21.449 TL tutarında iade yatırıldı. Ancak banka bu iadeyi toplu ...şekilde tek seferde ödemek yerine taksitli olarak yansıtıyor. Ben bu durumu kesinlikle istemediğimi defalarca kez iletmeme rağmen işlem biçimi değiştirilmedi. Müşteri hizmetlerini
4 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki Yapı Kredi ATM’sinden QR k...od ile toplam 20.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu için yeni kart gönderildi, ancak yüksek limitli ...olan bu kartım yanlış adrese ve yanlış kişiye, kimlik bile sorulmadan teslim edilmiş. Durumu fark eder etmez hemen arayıp kartımı kapattırdım ve yeni kartın yeniden gönderileceği s
Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim. Üç adet ihtiyaç kredim ve bir adet kredi kartı borcum bulunuyor. Şu anda içinde bulundu...ğum malı durum nedeniyle bu kredilerin ve kart borcunun tamamını ödeyebilecek durumda değilim. 19.01.2026 tarihinde kredi kartı borcum, maaşımdan otomatik olarak çekildi. Banka ta
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi World Platinum kredi kartı kullanıyorum. 04.02.2026 tarihli ekstreme 1.420 TL tutarında kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle yüksek bir kart aidatı bilgisi verilmediği için bu ücreti haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleri
02.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören Gazze Caddesi üzerindeki Yapı Kredi ATM’sine QR ile 11.500 TL para yatırma işlemi y...aptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. O günden bu yana, şu an itibarıyla 4 gündür kendi paramın peşinde koşuyorum.
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan kredimin ödemelerinde sıkıntı yaşamaya başladım ve taksitlerim mevcut gelirime göre olduk...ça yüksek kaldığı için kredimi yapılandırmak istedim. Amacım sadece taksit tutarını düşürtüp daha uzun vadeye yayarak düzenli ve rahat bir şekilde ödemeye devam edebilmekti. Yakla
İzmir Çiğli ilçesindeki Yapı Kredi Bankası şubesiyle ilgili yaşadığım birkaç konuyu paylaşmak istiyorum. Üniversite hast...anesinde çalışan bir maaş müşterisi olarak yaklaşık bir haftadır şubenin telefonlarına ve müşteri temsilcime ulaşamıyorum. Banka kartımı kaybettiğimde de kendi müşteri temsilcime y
Yapı Kredi World kredi kartımın son 4 hanesi 8741 olan kartıma 26 Ocak 2026 tarihinde bankamatik üzerinden para yatırmak... istedim. Amacım, parayı önce vadesiz hesabıma yatırıp ardından mobil bankacılık üzerinden kredi kartı borcumu ödemekti. Ancak bankamatikte hesabıma para yatırma bölümünde sorun ol
Yapı Kredi’nin 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini banka kartımla ilgili acil bir durum için arıyorum; hesabıma para... geçmediği için temsilciye bağlanmam gerekiyor. Ancak defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaklaşık bir gündür toplamda 10 kez arama yaptım ve h
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 3 Şubat 2025 tarihinde 1.258 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahs...il edilmiştir. Bu işlem sonrasında bankanın müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesi için talepte bulundum. Yaptığım görüşmede tarafıma yalnızca kesilen ücretin yarısının iade
04/02/2016 tarihinde saat 09:34’te QNB Bank mobil şube üzerinden Yapı Kredi Bankası’ndaki bir hesaba 400 TL tutarında EF...T işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcı adı alanına yanlışlıkla “m***** ç*****” yerine “Mutfak ç*****” yazdığımı sonradan fark ettim. Bu ilk EFT işleminde tutar hesabımdan
Instagram’da gördüğüm Esen Bungalow Alaçatı ilanını beğenerek WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Rezervasyon için bilg...ilerimizi gönderdikten sonra, ücreti M***A*** adına bir banka hesabına havale etmem gerektiği söylendi. Bana verilen giriş kodunu havale açıklamasına yazmam istendi, aynen denileni
Yapı Kredi’den 2 Ocak tarihinde konut kredisi kullanırken tarafıma zorunlu olarak hayat sigortası ve konut sigortası yap...ıldı. Bu sigortaların kanunen iptal edilme hakkım olmasına rağmen, iptal talebim banka tarafından bir türlü yerine getirilmiyor. Hayat sigortası için YE987093020 numaralı poliçem,
Bu banka benim isteğim üzerine taksitlere yapılandırma yaptı ve taksitlerimin Son ikisi kaldığında dün ikisini birden er...ken ödeme ile kapattığımda 160 liraya yakın bir indirim yaptı fakat kredi kartı hala sistemde duruyor ve tam da 164 lira gibi bir borçla bir ödeme durumu bekleniyor. İlgili biriler
Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. 1 Şubat tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında kart kullanım ücreti... yansıtıldığını görünce geçmiş dönemleri de kontrol ettiğimde, yıllardır tarafımdan her sene kart kullanım ücreti alındığını fark ettim. Bu kesintiler hakkında daha önce hiçbir şek
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışın ödemesiyle ilgili sorun yaşamaktayım. 3.350 TL tutarındaki satış bedeli,... 03.02.2026 tarihinde saat 17.45 civarında uygulamada “hesabınıza aktarıldı” olarak görünmesine rağmen Yapı Kredi hesabıma hiçbir şekilde yatmadı. Hesap, kendi adıma kayıtlı birey
