to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Nisan günü saat 14.00 sularında Yapı Kredi Bankası Sakarya Dörtyol şubesi ATM’sinden 9.600 TL tutarında para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’deki arıza nedeniyle para cihazda sıkıştı, ne paramı geri verdi ne de tutar hesabıma geçti.
Bu parayı başka bir ödemede kullanmam gerekiyordu ancak işlemin gerçekleşmemesi nedeniyle hem ciddi bir mağduriyet hem de itibar kaybı yaşadım. Olay sonrası yaklaşık 2 saat önce çağrı merkezini arayarak durumu ayrıntılı şekilde ilettim, kartımın son dört hanesi 4289’dur. Buna rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece beklemem istendi.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesi için 9.600 TL’nin acil olarak hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyet ile itibar kaybının banka tarafından tazmin edilmesini talep ediyorum.
Dün akşam saat 21.30 civarında Bartın merkezdeki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken para sıkışması sorunu yaşadım. 9.200 TL tutarında işlem sırasında ekranda “işleminiz gerçekleşemedi, para sıkıştı, arıza kaydı oluşturun” şeklinde uyarı aldım ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından çağrı merkezini ...
Yapı Kredi Bankası Kocaeli Darıca şubesine ait ATM’den 24 Ocak Cumartesi günü hesabıma para yatırmak isterken, yaklaşık 9.100 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen, bugüne kadar tutar hesabıma iade edilmedi. Durumun acil olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, herhang...
Yapı Kredi Bankası ATM’leriyle farklı tarihlerde ve farklı illerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Şu ana kadar 8 defa para yatırma işlemi sırasında ATM’lere param sıkıştı ve bu tutarlar tarafıma çok geç iade edildi. Sorun hem Kahramanmaraş’ta hem de İstanbul Kurtköy’deki ATM’lerde yaşandığı için bunun b...
12 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı içine çekti, ancak yatırma işlemi gerçekleşmedi ve para tarafıma iade edilmedi. O günden beri defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde kayıt ve form oluşturuldu ama ardında...
Yorumlar