to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’na ait 4.000 TL limitli kredi kartımdan bu yılın 1. ayında 1.000 TL’nin üzerinde kart aidatı kesildi.... Müşteri temsilcisini arayarak bu tutarın iadesini talep ettim. Kanuna aykırı bulduğum bu işleme rağmen, bana bedelin doğrudan iade edilemeyeceği, ancak ParaPuan olarak iade edileb
Yaklaşık iki yıl önce Yapı Kredi ile yaşadığım kredi kartı borcu nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı. Bankanızın t...alep ettiği bu borç tutarına itiraz ederek dava açtım. İstanbul 13. Tüketici Mahkemesi'nin 607 esas sayılı dosyasında yapılan yargılama sonucunda, bankanızın ileri sürdüğü alacak t
Yaklaşık 10 yıl önce Kızılcahamam’da yaşarken, o semtte sadece Yapı Kredi şubesi olduğu için iş yerimin elektrik faturas...ı için otomatik ödeme talimatını Yapı Kredi Bankası’na vermiştim. Yıllar içinde bu hesabı ve kartlarımı tamamen iptal ettirmeme rağmen, iş yeri elektrik faturam hâlâ bu eski otomat
Yapı Kredi Bankası’nda ailecek uzun yıllardır aktif olarak çalışmaktayız ve bugüne kadar hiçbir zaman yıllık kart aidatı... ya da üyelik ücreti ödemedim, tahsil edilse bile her zaman tarafıma iade edildi ya da puan olarak geri yansıtıldı. Worldcard Hepsiburada kredi kartını ilk aldığımda da yıllık kart
Konu: Banka ATM arızası nedeniyle paramın hesabıma geçmemesi ve yaşadığım mağduriyet hakkında 21.07.2026 tarihinde İsta...nbul Kadıköy Şenesenevler Şubesinde bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sine hesabıma yatırmak üzere 40.000 TL Nakit para yatırdım. Para yatırma işlemi sırasında ATM arıza verdi. ATM pa
2012 yılından beri Yapı Kredi müşterisiyim. Yaklaşık 5 gün önce bilgim ve onayım olmadan hesap limitlerimin iptal edildi...ğini fark ettim. Bunun üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir açıklama yapılmadan sadece şubem ile görüşmem gerektiği söylendi. Osmaniye şubesi ile gün içinde
Yapı Kredi Mobil uygulamasının şifresini unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istedim. Ancak birkaç denemeden son...ra sistem, dün gece saat 02.00 civarında “24 saat sonra tekrar deneyin” uyarısı verdi ve mobil bankacılık erişimim tamamen kısıtlandı. Bankacılık işlemlerime acil olarak erişmem ge
Yapı Kredi’nin Erciş şubesiyle günlerdir yaşadığım iletişimsizlik ve ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Milli Eğitim Bak...anlığı’nın yaptığı banka ihalesi kapsamında ödenecek promosyonla ilgili sadece “Ödeme ne zaman yapılacak?” şeklinde bir bilgi almak istiyorum, konuşma en fazla bir dakika sürecek b
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımdan 20.07.2026 tarihinde “aidat” adı altında 590 TL civarında bir kesinti yapılm...ıştır. Hesap açılışı sırasında tarafıma böyle bir aidat bilgisinin verildiğini kesinlikle hatırlamıyorum ve hesabımda yaklaşık 2.000 TL tutarında hisse bulunmasına rağmen bu tutara
Yapı Kredi Şehitkamil şubesinden 13 Temmuz tarihinde banka kartı talebinde bulundum. 14 Temmuz saat 16.55’te kartımın 5 ...iş günü içinde geleceği bilgisi verildi. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartın iç kurye isimli bir firma ile gönderildiğini öğrendim
Yapı Kredi müşteri hizmetlerini bugün 21 Temmuz’da saat 12.00 civarında arayarak hem kredi kartımın hem de banka kartımı...n kapatılmasını talep ettim. Görüşmede neden kapatmak istediğimi sordular, nedenini açıkça belirttim ve ardından “Bir dakika bekleteceğim” denilerek hatta alındım. Ancak aradan uz
14.07.2026 tarihinde yaklaşık 23:00 sularında İstanbul Sancaktepe’deki Yapı Kredi ATM’sinde kendi banka hesabıma para ya...tırma işlemi yaparken 36.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlemden hemen sonra bankanın gönderdiği SMS ile kayıt açıldığını gördüm ancak bugüne kadar pa
"Para iadem hesaba yattı"
18.07.2026 tarihinde saat 13:35 civarında Yapı Kredi banka kartımla ATM’den işlem yaparken 22.200 TL tutarındaki param A...TM’de kaldı, fiş vermedi ve ekranda da herhangi bir hata kodu görmedim. İşlem tamamlanmadan para haznede sıkıştı ve hesabıma da yansımadı. Olaydan sonra müşteri hizmetlerini en az
Yapı Kredi’nin Shell kampanyasına kredi kartımla katıldım. Kampanya şartlar...ına göre 4 adet yakıt alımına 400 TL puan verilecekti. 08.07.2016 tarihinde
Yapı Kredi Kocaeli Merkez Şubesi kurumsal hizmetler tarafında yaşadığım ilgisizlik ve çözümsüzlük nedeniyle şikayetçiyim.... Site hesabı yönetim uygulaması için banka entegrasyonu yapılması konusunda yaklaşık iki haftadır işlem bekliyorum. Şubeye evraklarımızla birlikte başvurduğumuzda görevli persone
Yapı Kredi’ye ait Visa banka kartımı yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullanıyorum. Bugün saat 09:45’te telefonuma, hiçbir ...onayım ve talebim olmadan kartımın iptal edilip yenisinin basılacağına dair bir SMS geldi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bankanın Visa ile çalışmayı bıraktığı v
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan maaş hesabımda, savcılıktan maaş hesabıma dokunulmaz kararı olmasına rağmen bloke bulunuy...or ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Hesabı açtığımdan beri bu sorun devam ediyor, dün Bireysel Emeklilik Sistemi kesinti iadesi yattığı anda da hesaba anında bloke konuldu.
18 Temmuz Cumartesi akşamı saat 21.00–22.00 arasında Yapı Kredi Avsallar şubesindeki ATM’den World banka kartımla 400 TL... Nakit avans çekmek istedim. İşlem sırasında kartımı aldım ancak çekmeye çalıştığım 400 TL’yi ATM’de unuttum. Bu durumun farkına vardığımda müşteri hizmetlerini defalarca aradım f
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Ziraat Bankası’na ait, sonu 2...879 ile biten banka kartımla Yıldıztabya’daki Yapı Kredi ATM’sinden hesabım
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan esnek hesabımdaki borcumu ödeyemediğim için, toplam 119 bin TL’lik borcum Ekim 2025’te ça...ğrı merkezi üzerinden yapılandırıldı. Bu işlem sırasında tarafıma bunun bir kredi işlemi olduğuna dair açık bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca emekli maaşıma bloke konulacağı da s
Şikayet olunan Yapı ve Kredi Bankası A.Ş.’nin müşterisiyim. 2. İlgili firma tarafından yapılan 46.500,00 TL tutarındaki ...iptal/iade işlemi, 14 Temmuz 2026 tarihinde banka kayıtlarına intikal etmiştir. 3. Söz konusu iade tutarının vadesiz hesabıma aktarılması amacıyla 17 Temmuz 2026 Cuma günü müşteri
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 1690 ile biten kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır tamamen hareketsiz tuttum ve bu süre boyun...ca hiçbir işlem yapmadım. Kartı son günlerde tekrar kullanmaya başlamamın hemen ardından, 19.07.2026 tarihli ekstreme 1.250 TL tutarında “Yıllık Kart Üyelik Ücreti” yansıtıldığını
Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi’deki üyeliğimin tamamen silinmesini talep ediyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Ar...tık banka ile çalışmak istemediğim için tüm ilişkimi sonlandırmak ve bilgilerimin sistemlerinden kaldırılmasını istiyorum. Bu süreçte hem telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm
17 Temmuz günü saat yaklaşık 12.40–12.50 arasında İzmir Bornova Işıkkent Şubesi’nin duvarında bulunan Yapı Kredi ATM’sin...den hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Çantamdaki tüm nakit paramı bir araya getirip toplu şekilde yatırdım, bu nedenle net tutarı hatırlamıyorum. İşlem sırasında ATM parayı aldı
