to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım World kredi kartımın 3657 ile biten ana kartından... 1.257,99 TL, 1704 ile biten ek kartımdan ise 628,99 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarlar 07 Haziran tarihinde ekstreme yansıdı. Kesilen
Yaklaşık bir senedir Yapı Kredi Bankası’nın gecikme birimi tarafından gönderilen ihbarnamelerle ilgili ciddi bir adres v...e bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Banka kayıtlarımda güncel olarak iş adresimin bulunmasına ve özellikle yazışmaların iş adresime gönderilmesini istememe rağmen, ihbarnameler ısrar
Yapı Kredi Bankası’nın 444 0 444 ve 444 0 440 iletişim numaralarını son birkaç gündür defalarca aramama rağmen bir türlü... canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda sadece telesekreter çıkıyor, aynı yönergeleri tekrar edip duruyor ve “telefonunuzu kapatmayı unutmayın” uyarısıyla görüşm
8 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel hesabımdan mobil bankacılık üzerinden başka bir bankaya 1.355....000 TL göndermek istedim, ancak banka bu işleme izin vermedi. Sürekli aranacağım söylenmesine rağmen herhangi bir arama yapılmadı, buna rağmen “arandınız” şeklinde mesajlar aldım.
Yapı Kredi Bankası World Platinum kredi kartımın limit artışı konusunda yaklaşık iki aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. D...aha önce de dönem dönem limit artış talebinde bulundum; ancak özellikle son iki aydır, gerek mobil kanallar, gerek müşteri temsilcisi üzerinden yaptığım yoğun başvurulara rağmen li
Kredi kartım/banka kartımın son dört hanesi 7667 olan kartım üzerinden “moka united / moka united İstanbul TR” adına 836... TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Söz konusu işlem şu an provizyonda görünmektedir. Bu işlem tarafıma ait değildir, bu firmayla herhangi bir alışver
08 Haziran 2026 tarihinde, Yapı Kredi üzerinden başkasına ait TR62********************57 IBAN numarasına 325casibom isim...li sahte bir site üzerinden para gönderdim. İlgili siteye https://325casibom.com/tr adresinden girdim ve sitenin gerçek bir platform olduğunu sanarak işlem yaptım, ancak sonrasında
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımla 06.06.2026 tarihinde saat 16.54’te Bursa Osmangazi’de bulunan Kılıçhan Kuyum...culuk’tan 65.000 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında mobil bankacılık üzerinden tarafıma gelen bildirime onay vermeme rağmen alışverişim onaylanmadı. Bunun üzeri
Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım banka kartım için uzun süredir tek şifre verilmiyor. Banka güvenlik birimi nedeniyle şif...re tanımlanmadığını söylüyorlar ancak bu yüzden işlemlerimi kart ve şifremle yapamıyorum. Ben 80 yaşında bir emekliyim ve her maaş günü paramı çekebilmek için şubeye kadar yürümek
27 Mayıs 2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımın sonu 5897 olan kartımdan bana ait olmayan 4.000 TL tutarında “Epic Gam...es” isimli üye iş yerinden işlem yapılmıştır. İşlem sırasında kartımla başka harcamalar da yapılmaya çalışıldığı sırada banka tarafından aranarak durumdan haberdar edildim ve kartı
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı daha önce tamamen iptal ettirmiş olmama rağmen, araç sigortası iptal iade ücreti olan... 954,34 TL, 6 Haziran tarihli ekstreme bu kapalı karta iade olarak yansıtıldı. Kartım iptal edildiği için bu tutarı fiilen kullanamıyor veya hesabıma aktaramıyorum. Tutarın aktif
04 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 5078 ile biten Hepsiburada World kredi kartıma 1.257,99 TL tut...arında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu karta böyle yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak taraf
Yapı Kredi’ye ait Opet kredi kartımla 3 Haziran tarihinde 48.000 TL tutarında “s. V. D” adına pos üzerinden bir işlem ya...pılmıştır. Ben kartımı Karaman merkezde kullanan biriyim ve bu tür bir işlem ne daha önce yaptığım bir alışverişe ne de kullanım alışkanlığıma uymamaktadır. Ortada açık bir dolandı
Yapı Kredi bireysel kredi kartıma 5 Haziran tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldı. Aynı kartı y...aklaşık 10 yıldır kullanıyorum ve önceki yıllarda her seferinde bu aidat yansıtıldığında, kartımı kapatacağımı söylediğimde ücretler tamamen iade ediliyordu. Bu yıl ise müşteri te
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve maaş hesabıma bağlı olarak “esnek hesap” ürünü tanımlandı. Bu ürünü teklif e...derken banka yetkilisi, maaş müşterisi olduğum için bu kredinin faizsiz olacağını, herhangi bir faiz ücreti alınmayacağını özellikle belirttiği için kabul ettim. Ancak bugün hesab
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı aylar önce kapattım ve banka ile hiçbir şekilde çalışmadığımı beyan ettim.... Buna rağmen 05.06.2026 son ödeme tarihli, 39 TL tutarında kredi kartı borcum olduğuna dair bir SMS aldım. Kartı aylar önce kapatmama rağmen böyle bir borç çıkarılması ve bunun tar
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabıma cuma günü 700.000 TL tutarında para girişi oldu ve banka hiçbir şekilde açıklayı...cı bir bilgi vermeden hesabıma bloke koydu. İşlem kısıtı getirildiği için iki saattir EFT yapamıyor, kendi paramı kullanamıyorum. Banka, cuma günü yatan parama bloke koyarak hem E
05.06.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Yapı Kredi banka kartımdan Drama Wave Drama isimli firma tarafından iznim ve b...ilgim olmadan 393 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Bu harcamayı ben yapmadım ve hiçbir şekilde onaylamadım. Söz konusu işlemle ilgili olarak bankamdan itirazımın alınmasını v
Kartal/İstanbul’a Haziran ayında tayinim çıktı ve maaş ödemelerim kurumumun anlaşmalı olduğu Yapı Kredi Bankası’na aktar...ıldı. Eski bankamla yaptığım sözleşmede, yeni bankadan promosyon alamayacağıma dair herhangi bir madde bulunmamasına rağmen, Yapı Kredi Bankası’ndan hak ettiğim promosyon ödemesini
Yapı Kredi Bankası’nda uzun yıllardır müşteriyim ve uzun yıllar hizmet verdim, ilgili bankada çalıştım. Adios kartımı se...verek kullanıyordum. Ancak son dönemde kartıma çok yüksek bir kart aidatı yansıtılması ve bunun sonucunda World puan bakiyemin ekside görünmesi nedeniyle uzun süredir biriktirdiğim
15.05.2026 tarihinde Yapı Kredi banka kartım kaybolduğu için yeni bir kart talebinde bulundum. 18.05 de kuryeye verildi.... Hala kartım teslim edilmedi. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum. Yapı Kredi Bankası hala kartım bana ulaşmadı. Ne zaman ulaşacak.
Afyonkarahisar Merkez’de hizmet aldığım Yapı Kredi şubesine bugün KOBİ servisi üzerinden kredi ile ilgili danışmak için ...defalarca ulaşmaya çalıştım. Aradığım saatlerde hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı. KOBİ servisine bağlanamayınca bu kez normal müşteri temsilcisine aktarıldım, ancak orada
Yapı Kredi Bankası’na olan 2.000 TL’lik borcumu ödememe ve bu tutar tahsil edilmesine rağmen, Tekirdağ Süleymanpaşa’da b...ulunan hesabımdaki yaklaşık 38.000 TL’ye blokaj konulmuş durumda ve parama halen ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde blokajın 24 saat içinde kaldırılacağı söy
Yapı Kredi Bankası'ndan emekli maaşı almaktayım ve bankanın aktif müşterisiyim. Bunun yanında bankaya ait 3 adet kredi k...artını düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen EFT işlemlerimden ücret kesildiğini görmekteyim. Bankanın emekli müşterilerine yönelik duyurularında ve kampanya koşullarında belirl
