to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi müşteri hizmetleri çağrı merkezi üzerinden bugün yeni aldığım Toyota Corolla 1.8 hibrit Dream model binek oto...mobilime HGS tanımlatmak istedim; ancak bir türlü işlem yapılmadı. Araç engelli olup kayınvalidemin üzerine kayıtlıdır, ben de Adana Baraj Yolu Şubesi’nden 40583773 numaralı hesabı
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım World kredi kartımın ekstresine 28 Ocak 2025 tari...hinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma yansıtılmasını
Investing Pro web sitesi üzerinden kullandığım hesabımda 19.12.2025 tarihinde, hiçbir onayım ve açık rızam olmadan yıllı...k üyelik yenilemesi yapılmış ve Yapı Kredi Bankası’ndaki, son dört hanesi 2894 olan kredi kartımdan 10.248 TL çekilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme, uyarı veya onay ekranı görmed
Yapı Kredi Bankası Ankara Mamak Abidinpaşa Şubesi ATM’lerinde her aybaşında emekli maaşımızı çekerken sürekli tekrar ede...n bir sorun yaşıyoruz. Eşim de ben de Emekli Sandığı emeklisiyiz ve maaşlarımız bu bankaya yatıyor. Uzun süredir her ay maaş günü ATM’ye gittiğimizde, cihazda para olmadığı için ma
"İsteğimi kırmadan yaptıkları için teşekkür ediyorum."
31.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.20’de Yapı Kredi Bankası Adana Seyhan şubesinde gişeden hesabıma para yatırma işle...mi yaptım. TR87********************01 IBAN’ına 4.800 TL yatırmama rağmen, tutar hesabıma geçmedi ve halen bakiyemde görünmüyor. Bu işlemle ilgili şu ana kadar banka ile herhangi b
24 Ocak günü Gaziantep Şehitkamil Şubesi önündeki 3 numaralı Yapı Kredi ATM’sine Ziraat Bankası kartımla para yatırma iş...lemi yaparken, ATM toplam 4.100 TL paramı alıkoydu ve işlem hesabıma yansımadı. Üniversite öğrencisiyim ve bu tutar yurt param; 1 haftadır bu paraya erişemediğim için ciddi mağduri
Yapı Kredi’nin uzun yıllardır müşterisiyim ve Platinum kredi kartımı on yıl...dan fazladır düzenli olarak kullanıyorum; tüm borcumu zamanında ödüyorum. B
31.01.2026'da Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini, Bolu’da kayıtlı 0551 *** ** 02 numaralı telefonumdan 444 0 444’ü ...aradım. Daha önce 17’sinde hile ve aldatmaca şüphesiyle Üsküdar Şubesi ile ilgili bir talep ve şikayet oluşturmuştum, bu başvurunun sonucunu öğrenmek istedim. Ancak net bir bilgi v
"Teşekkür ederim sağ olun"
28 Ocak tarihinde saat 11.45–11.55 arasında İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’nde bulunan 106-818 numaralı Yapı Kre...di ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken 2.250 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. ATM’de yaşanan bu sorun sonrasında tek seçenek olarak müşteri hi
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi Gold kredi kartımın limiti, 30.01.2026 tarihinde hiçbir gerekçe, uyarı ya da bilgil...endirme yapılmadan 790.000 TL’den 395.000 TL’ye düşürüldü. Bu işleme ilişkin öncesinde tarafıma ne makul bir sebep sunuldu ne de herhangi bir açıklama yapıldı. Kartımı günlük kişi
Yaklaşık 2008–2009 yılından beri Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve uzun yıllardır World Gold kredi kartımı ve buna bağl...ı ek kartı kullanıyorum. Bu yıl ekstreme asıl kart için 961,50 TL, ek kart için ise ayrıca 480,75 TL kart aidatı yansıtıldı. Geçmiş yıllarda kart aidatlarımla ilgili talepte bulun
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim; ancak hesabım sistemde maaş hesabı ol...arak tanımlanmadığı için EFT/havale ücretleri kesiliyor. Bu nedenle önce mü
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan bir adet kredi kartı ve dört adet kredi borcumu 2023 yılı Ağustos ayında tamamen kapatmam...a rağmen, Findeks/Kredi Kayıt Bürosu kayıtlarında bu borçlar hâlâ kapatılmamış ve üzerimde idari takip varmış gibi görünmektedir. Bankayı aradığımda ise borcum olmadığını söylüyorl
Yapı Kredi Mobil uygulamasını kullandığım zamandan beri, uygulama içinde birçok işlem adımında kullanıcıyı zorlayıcı bir... tasarımla karşılaşıyorum. Bazı ekranlarda yalnızca “Onayla / Devam Et” seçeneği bulunuyor, buna karşılık “İptal” ya da “Vazgeç” seçeneği sunulmuyor. Bu nedenle istemediğim bir işl
20.01.2026 tarihinde OYAK emekli maaşım için yapılan yeni anlaşma nedeniyle, sadece promosyon yenileme işlemi yaptırmak ...üzere Yapı Kredi Sakarya Şubesi’ne gittim. Şubede görevli banka personeli R**** K******’na, yeni anlaşma kapsamında promosyonumu yenilemek istediğimi açıkça belirttim. R**** Bey, p
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan maaş hesabıma, yaklaşık bir aydır devam eden bir bloke işlemi uygulanmaktadır. Hesabım İs...tanbul Kozyatağı Atatürk Caddesi Şubesi’ne kayıtlıdır. Maaşımdan zaten çalıştığım şirketin muhasebesi tarafından icra dosyalarım nedeniyle dörtte bir oranında yasal kesinti yapılma
Yapı Kredi maaş kartımla 29 Ocak günü akşam saat 17.00 civarında bir fırın/market alışverişi sırasında iki kez işlem red...di aldım ve hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen kartımı kullanamadığım için mecburen nakit ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, yakl
Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 10.06.2025 tarihinde, y...ıllık kart ücreti adı altında 1.000 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Müşteri numaram 028110697’dir. Bu kart aidatı kesintisini hiçbir şekilde onaylamadım ve kart aidatı adı altı
Yapı Kredi Bankası'na ait World Eko kredi kartımdan 12:12 saatinde MokaUnited/Zara isimli iş yerinden 8.419 TL tutarında... izinsiz bir çekim yapıldığına dair telefonuma banka tarafından doğrudan “çekim yapılmıştır” şeklinde mesaj geldi. Normalde yaptığım her harcamada cep telefonuma şifre gelir ya da
Yapı Kredi Alsancak Şubesi maaş müşterisiyim. Banka ile yapılan maaş protokolüne göre kredi kartlarında yıllık üyelik üc...reti muafiyetim bulunuyor. İki adet kredi kartım var. İkinci kartı almadan önce şubedeki yetkiliye özellikle sorduğumda, maaş müşterisi olduğum ve kartların aynı müşteri numarası ü
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi Gold kredi kartımın limiti 30.01.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe ve bilgilendir...me yapılmadan 1.000.000 TL’den 500.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlem öncesinde tarafıma hiçbir şekilde makul bir sebep, uyarı ya da açıklama sunulmadı. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri
