to read complaints and reviews, or file yours.26.05.2026 tarihinde saat 13:18 civarında İstanbul Pendik’te bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 20.000 TL para yatır...ma işlemi yaptım. İşlem sonunda dekontu kontrol ettiğimde hesabıma yalnızca 19.000 TL geçtiğini gördüm, 1.000 TL eksik yatırıldı. Durumu hemen bankaya ilettim, ATM sayımı yapıldığ
Babamın Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartından 18.05.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücret...i yansıtıldığını fark ettik. Bu tutarın yüksekliği ve haksız olduğunu düşündüğümüz için bankanın müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iptal edilmesini talep ettik. Müşteri temsil
01.06.2026 tarihinde saat 14.06 civarında Mersin Yenişehir Migros’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 12.600... TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. Ekranda ATM’lerin bozuk olduğu, paranın sayılıp yatırılacağı yönünde bilgi verildi ancak para hesabıma geçmedi. Durumu hemen ban
Babam K**** G*****, 1953 doğumlu gazi ve Yapı Kredi Samsun Buğday Pazarı Şubesi emekli maaş müşterisidir. Babamın hesabı...ndan 29 Nisan’da bilgimiz ve onayımız olmadan Yapı Kredi online bankacılık üzerinden kredi kullanılmış, tanımlanan kredi tutarı da yine babamın hesabında vadeli hesaba aktarılmış v
02.06 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan mail order yöntemiyle toplamda 76.500 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemlere... onay vermiş olsam da karşılığında hiçbir ürün veya hizmet teslim edilmemiş, herhangi bir fayda sağlamamış ve alışveriş fişi ya da belge tarafıma iletilmemiştir. Durumu fark ettik
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartıma, 07.05.2026 tarihinde düzenlenen Nisan ekstreme 1.107 TL tutarında kart ai...datı yansıtılmıştır. Yıllardır bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını hakkaniyetli bulmadığımı belirtmek isterim. Konu ile ilgili olar
Yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde kullanmadığım Yapı Kredi Beko pos cihazım için, ticari hesabımdan 02.06.2026 tarihinde ...gece saat 00.30 civarı tek seferde 7.000 TL “pos bakım ücreti” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Pos cihazı zaten benim kendi cihazım, bu süre boyunca pos üzerinden herhangi
Bugün sabah saat 08.00 civarında Bursa Orhangazi Hürriyet Mahallesi, Tozkoparan Caddesi No: 70 adresinde, PTT yanındaki ...tam ATM’yi kullanarak Yapı Kredi banka kartımla para yatırmak istedim ancak işlem gerçekleşmedi ve ATM kartımı yuttu. İşlemi iptal etmeme rağmen kartımı geri vermedi. Bu olayın ya
"Yapı Kredi bankasına teşekkür ederim, hemen kartı iptal ettiler. Harcama itirazı bildirimi açtılar, param iade edildi."
01.06.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Elazığ TOFAŞ kavşağı üstündeki Yapı Kredi ATM’sinde banka kartımla para yatırm...a işlemi yaparken ATM 10.000 TL’mi yuttu. İşlem sırasında Yapı Kredi banka kartımı kullandım, kartımın son 4 hanesi 7206’dır. Olayın ardından hemen bankaya kayıt oluşturdum ancak
1 Haziran günü saat 16.00 civarında Yapı Kredi ATM’sinden kredi kartım ile hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. ...8.000 TL’yi yatırma adımına kadar geldim, işlemi onaylama aşamasında ise ATM bir anda kredi kartımı bana geri verdi ve para hesaba geçmedi. 8.000 TL ATM’nin içinde kaldı ve hesabım
Yapı Kredi World kredi kartımı kapattıktan sonra banka tarafından aranarak kartı kapatmaktan vazgeçmem karşılığında 400 ...puan tanımlanacağı söylendi ve yeniden kart gönderimi yapıldı. Ancak kart iki kez PTT Kargo tarafından hiç adrese getirilmeden “teslim edilmedi, iade” şeklinde göründü ve kart bana
20 Mayıs 2026 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuruyu hem mobil uygulama üzerinden hem d...e çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştirdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendiriliyor” olarak görünüyor, hiçbir somut ilerleme yok. Müşteri hizmetl
01.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Bursa ili Yıldırım ilçesi Vişne Caddesi üzerindeki Yapı Kredi Bankası şubesine..., diğer bankadaki borçlarımın Yapı Kredi’ye transfer edilmesi ve BDDK talimatları kapsamında idari yapılandırma yapılması talebiyle başvuruda bulundum. Kredi yapılandırması ve borç
2025 yılı Ekim ayında, maaş aldığım Yapı Kredi Bankası Tokat şubesinde, 18 yaş altı çocuğum için birikim yapmak amacıyla... bireysel emeklilik sistemi önerildi ve araştırma fırsatım olmadan BES işlemi yapıldı. O dönemde babamı yeni kaybetmiş olmam nedeniyle detayları sorgulayamadım, ancak bana kesinlik
26 Mayıs saat 01.15 civarında Bursa Erikli’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Yapı Kredi kartımla hesabıma 40.000 TL para ...yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. İşlem için ATM’nin verdiği referans numarası 16384987’dir. Bu parayı, kredi kartımın son ödeme günü olan tarihte y
2213 ile biten Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma 28.05.2026 tarihinde yansıtılan 1.420 TL üyelik ücretinin, aşağıd...a belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin
Yapı Kredi Bankası Siirt Şubesi’ndeki hesaplarım, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan yeni oluşturulan Me...rkez Hizmet Şubesi’ne aktarılmıştır. Bu devir işleminden sonra, 30 Mart 2026 tarihinden bugüne kadar yaklaşık 45 gündür her gün Siirt Şubesi’ne gitmeme rağmen, hesaplarımın tekrar
"Gerçekten çok ilgili personellere sahipler ve müṣteriyi üzmüyorlar Devamlı ve uzun süre çalıṣacağım bir banka teṣekkür ederim"
15 Nisan tarihinde Yapı Kredi World kartımla Trendyol üzerinden 3.540 TL tutarında yaptığım alışverişin ücret iadesi, ba...na hiçbir şekilde sorulmadan Yapı Kredi tarafından yeniden Trendyol’a geri gönderilmiş. Bu nedenle paramı hâlâ hesabıma alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Yapı Kredi müşteri hizm
24.05.2026 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartıma, hiçbir ön bilgilendirme yapılmaksızın 1.257,99 TL tutarında “Y...ıllık Kart Ücreti” yansıtılmıştır. Ekstrede gördüğüm bu işlem sonrası, hem tutarın yüksekliği hem de öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olması sebebiyle durum
Yapı Kredi Bankası’na ait biri World Platinum, diğeri World olmak üzere iki kredi kartım var. Yıllardır her iki kartımı ...da aktif olarak kullanıyorum, hiçbir zaman borcumu geciktirmedim ve her zaman asgarisini değil, tüm borcu ödedim. Buna rağmen yaşadığım son uygulama bana haksızlık ve resmen müşter
"Teşekkürler"
Yapı Kredi World Gold kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 28.05.2026 tarihinde, sonu 1051 ile b...iten kredi kartımdan ekstreye 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmış olmasından dolayı rahatsızlık duydum. Uzu
