to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Worldpuan Alamadım
29 Ağustos 2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden 57.000 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Tatilbudur’un Yapı Kredi Worldpuan kampanyası ekranında, 3 veya 6 taksitli harcamaya 2.500 TL değerinde puan verileceği açık şekilde yazdığı için, özellikle 9 taksit seçeneğini tercih etmedim ve kampanya şartlarına uygun olacak şekilde taksitlendirme yaptım.
Daha sonra kampanyanın durumunu öğrenmek için bankamı aradığımda, bu kampanyadan faydalanmak için ayrıca katılım onayı vermem gerektiği, aksi halde puan yüklenmeyeceği söylendi. Ancak ne alışveriş esnasında ne de internet/mobil bankacılıkta onay vermem gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kampanya görselinde ve detaylarında da bu onay zorunluluğunu açıkça belirten bir ifade yer almıyor.
Eksik ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle kampanya şartlarını sağladığım halde Worldpuan kazanamamış durumdayım. Bu nedenle, ilgili kampanya kapsamında hak ettiğim 2.500 TL değerindeki Worldpuan’ın hesabıma tanımlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Tatilbudur ve Yapı Kredi’nin kampanya bilgilendirme süreçlerini gözden geçirmesini talep ediyorum.
