Yapı Kredi Bankası banka

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi Bankası’nda sim kart blokesinden dolayı hem internet bankacılığına giriş yapamıyor hem de banka kartımı kullanamıyorum. Bu nedenle maaşımı da çekemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için hem şube ile hem de müşteri temsilcisi ile defalarca görüştüm...

Yapı Kredi adıma gelen sosyal yardımı almam için orada hesap açmak zorunda olduğumu iddia etti. Benim de boşluğuma geldi, açtırdım. Bu zaten yalanmış. Bankalarıyla çalışmayacağımı da çok net belirttim. Buna rağmen işlemler sırasında "kredi kartınız da buraya gelir" gibi bir şey geveledi. Hesap açınc...

Betorde hesabıma Yapı Kredi Bankası üzerinden yaklaşık yarım saat önce 3.000 TL tutarında havale yaptım. İşlem açıklama kısmında özellikle “açıklamayı boş bırakın” yazdığı için herhangi bir açıklama girmeden havaleyi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yarım saat geçmesine rağmen Betorde hesabıma bu tu...

Yapı Kredi World kredi kartımı 2 Nisan tarihinde kullanıma açtım. Kartı kullanmaya başladıktan yalnızca 20 gün sonra Nisan ekstreme 6 Mayıs son ödeme tarihli olacak şekilde 1.107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı bu kadar yeni kullanmaya başlamışken bu tutarda bir aidatla karşılaşmak beni mağd...

Yapı Kredi Bankası Küçükyalı Şubesi’ne şahsen başvurarak, bankanız nezdindeki tüm hesaplarımın kapatılması, kartlarımın iptal edilmesi ve internet/mobil bankacılık erişimimin sonlandırılması için yazılı dilekçe verdim. Şube yetkilisi, dilekçemin Kısıklı Şubesi’ne iletildiğini ve sürecin tamamlanacağ...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Worldcard kullanıcısıyım. Bugün kartıma, kart limitimin yaklaşık sekizde birine denk gelen 1.258 TL tutarında “kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın hem çok yüksek olması hem de kartı kullanmaya devam edebilmemi zorlaştırması nedeniyle mağduriyet yaşıyo...

Yapı Kredi Bankası’na ait uzun süredir kullandığım Worldcard kredi kartımın yıllık kart aidatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ocak ayındaki ekstreme yaklaşık 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış, ancak ben bunu sonradan öğrendim. Ocak ya da şubat aylarında müşteri...

Yapı Kredi bankama ait kartımdan, Iyzico isimli firma üzerinden son üç aydır her ay 229 TL tutarında, hiçbir onayım ve bilgim olmadığı halde düzenli olarak ücret çekilmektedir. İlgili işlem açıklamasında sadece “229 TL Iyzico” benzeri ifadeler görünmekte, ancak bu çekimlerin hangi firma, üyelik veya...

09.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında yurt dışı kaynaklı toplam 37.278,90 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Aynı gün içinde yaklaşık 1 dakika içerisinde art arda 9 adet işlem yapıldığını gördüm ve ekstrede bu işlemler “CC Google.com/IE” şeklinde yansıdı. ...

Yapı Kredi Bankası ile ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Çok kez iletmeme rağmen muhatap bulamıyorum. Ne kredi kartımın borcunu ödeyebiliyorum ne de bana gelen iadeleri banka beni aramadan iptal ediyor. Müşteri yöneticisi atıyorlar o bile ban dönüş yapmıyor üstelik mail atıp acil dememe rağmen kimse dön...

Yapı Kredi Bankası Elbistan şubesindeki hesabımdan 17 Mayıs 2025 tarihinde, evimizin yanması nedeniyle zaten çok zor bir dönemden geçerken, telefonla arayan ve kendini yardımcı olacak biri olarak tanıtan kişiler tarafından yönlendirilerek yüksek meblağda bir para gönderdim. O anki stres ve psikoloji...

Aralık 2025 – Ocak 2026 döneminde, kesin gününü hatırlamadığım bir tarihte Yapı Kredi müşteri hizmetleri tarafından arandım. Gecikmesi olmayan kredi kartım için dilersem yapılandırma yapılabileceği söylendi. O sırada başka bir ödemem olduğu için kabul ettim ancak özellikle kredi kartı limitimin düşü...

Yıllardır ücretsiz kart adı altında tarafımdan kart ücreti hesabımdan çekiliyormuş. Bunu bugün fark ettim. Şu ana kadar çekilen kart ücretleri enflasyondan baz alınarak iadesi yapılmazsa. Hesap ve kredi kartından yılda yüz binlerce lira yaptığım alışverişleri bundan sonraki süreçte nakit olarak yapa...

Yapı Kredi World Gold kartımla Setur üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında, katıldığım kampanya kapsamında hesabıma puan yükleneceği belirtilmişti. Bankayı arayıp bilgi aldığımda puanlarımın 6 Nisan’da yüklendiğini, 8 Mayıs’ta ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindiğini öğrendim. Ne puanların ...

Yapı Kredi Bankası’na ait Word Platinum kredi kartımdan Mayıs ayında 1.420 TL tutarında kart üyelik aidatı kesilmiştir. Oysa daha önce tarafıma SMS ile, maaş müşterisi olmam nedeniyle kredi kartı yıllık üyelik ücreti muafiyetimin 30.06.2027 tarihine kadar uzatıldığı bilgisi gönderilmiştir. Bankanın...

08/05/2026 Cuma günü Yapı Kredi Platinum kredi kartımdan, onayım ve bilgim olmadan 150 GBP tutarında, slipte “equıta limited BITKENHEAD/GB” olarak görünen bir işlem yapılmış ve bu işlem sistem tarafından onaylanmış. Oysa normalde market alışverişinde bile kart şifresi soran bir güvenlik sistemi, ben...

Yapı Kredi tarafından 3 Mayıs 2026 tarihinde 4045 ile biten Worldcard kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında 1.107 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın acil olarak iptal edilip taraf...

Yıllardır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. 5 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.420 TL kart aidatı/kullanım ücreti kesildi. Bunun üzerine itiraz ettim, inceleme sonrası yalnızca 1.064 TL’si tarafıma iade edildi, kalan tutar ise ödenmedi. Uzun süredir banka müşterisi olmama ve kartı aktif şeki...

Yapı Kredi’ye ait banka kartıma 09.05.2026 tarihinde saat 05:45’te “Facebook *JM52GLDM92” şeklinde görünen, 72,74 TL tutarında bir işlem yansıtıldığına dair SMS aldım. İşlem mesajla birlikte kart hareketlerime de düşmüş durumda; ancak ne işlemin tam olarak hangi firmaya ait olduğu ne de hangi hizmet...

Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabım üzerindeki haciz ve blokeyle ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 7 Nisan 2026 tarihinde icra dairesine olan borcumu yapılandırarak maaşımdan aylık kesinti şeklinde ödeneceğine dair maaş bordromu ve ödeme dekontlarımı Şile Yapı Kredi şubesine...

Yapı Kredi Word kartımın borcunu yapılandırma yaparak ödedim ve yapılandırma sonundaki tüm borcumu da yaklaşık 2 ay önce tamamen kapattım. Şu anda kuruş borcum dahi olmamasına rağmen mobil uygulamada kartım hâlâ “kullanıma kapalı” olarak görünmektedir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca ...

06.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma bağlı 250.000 TL limitli esnek hesabımdan 105.000 TL tutarında, 3 ay vadeli taksitli nakit avans kullandım ve bu tutarın 100.000 TL’sini başka bir bankadaki hesaba EFT ile göndermek istedim. Krediyi saat 15.30 civarında kullandım, kısa süre sonr...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 2026 yılında 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kesildi. Hesap ekstreme yansıyan bu tutarı fark ettikten sonra banka ile görüşme sağladım. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, aidat tutarını yalnızca kesintili olarak iade edebileceklerini söylediler. Kart aidat...

Yapı Kredi Bankası’nda kredi kartı yapılandırması yaptırdım ve bana müşteri temsilcisi tarafından tüm borcumu kapatmam gerektiği söylendi. 5 Mayıs 2026 tarihinde söylenen tutarı ödeyerek borcumu kapattım. Borcumu kapattığıma dair de telefonda tekrar teyit aldım ve borcumun bittiği ifade edildi. Anc...