Yapı Kredi Bankası banka

Yapı Kredi Bankası'na emekli maaşımı taşıdım. 27 bin TL'lik promosyonun 22 bin TL'sini yatırdılar. Kalan 5 bin TL için aradığımda, 2 ay içinde kredi kartımdan 1.000 TL harcama yapmam gerektiğini, aksi takdirde bu tutarın yatırılmayacağını söylediler. Ancak bu şartla ilgili bana baştan hiçbir bilgi v...

Yaklaşık 6 yıldır Yapı Kredi Bankası Adana Çukurova Kozan Şubesi'nin müşterisiyim ve hesabımı maaş kartım üzerinden kullanıyorum. 10.12.2025 tarihinde ise hiçbir kredi kartım olmamasına rağmen, maaş kartıma bağlı hesabımdan “kay kul dest fonu”, “bank mua sig vergisi” ve “faiz tahakkuku” açıklamaları...

Yapı Kredi Bankası World Kredi Kartı’ma, giyim ve kozmetik kampanyası kapsamında 10.000 TL harcamaya 1.000 TL puan kazanmak için kampanyaya katıldım ve gerekli harcamayı yaptım. Ancak, puanım hesabıma yüklenmedi. Bu konuyla ilgili olarak 4 defa 'Bize Ulaşın' üzerinden, 4 defa da çağrı merkezi aracı...

Yapı Kredi Gold kredi kartımdan Ağustos ayında “kredi kartı aidatı” adı altında 961 TL kesinti yapıldı. Herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerind...

Yaklaşık 31 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Worldcard’ıma, 28 Nisan 2025 tarihli ekstreme 846,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Yıllardır bankanızla çalışmama ve düzenli müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti....

Yaklaşık 18 ay önce Hepsiburada aracılığıyla başvurusunu yaptığım Yapı Kredi Premium Worldcard için, başvuru esnasında Hepsiburada müşteri temsilcisi tarafından tarafıma sözlü olarak yıllık kart aidatı alınmayacağı bilgisi verildi. İlgili görüşme kayıtlarının dinlenmesi halinde bu bilginin teyit edi...

Yapı Kredi World Gold kartıma tanımlı “Size Özel Troy Hediye Worldpuan” kampanyası kapsamında 2.000 TL tutarında puan görünüyordu. 11.12.2025 tarihinde saat 18:30 civarında, bu puanların “yanlış yüklenmiş” denilerek, hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındığını fark ettim. Konu ile ilgili müşter...

Yapı Kredi internet bankacılığında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Beypazarı’nda ikamet ediyorum ve buradaki Yapı Kredi şubesi taşındığı için şu an ilçemizde ne banka şubesi ne de ATM bulunmuyor. Operatör değişikliği yaptım, numaram aynı kaldı ancak buna rağmen internet bankacı...

11.12.2025 tarihinde saat 16:19 civarında Kingroyel hesabıma Yapı Kredi Bankası üzerinden FAST ile 3000 TL para yatırdım. Dekontta işlem numarası 251817787674 olarak görünüyor. Ancak bu tutar Kingroyel hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Durumu fark eder etmez Kingroyel canlı destek ile görüştüm. So...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımın borcu yalnızca 7 gün geciktiği için kartıma kısıtlama getirildi ve şu anda kartımla hiçbir harcama yapamıyorum. Bu durumu 11.12.2025 tarihinde fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm B**** Hanım borcun 7 gün içerisin...

Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu için kartım yenilendi, ancak kart teslimatı sırasında adreste olmadığım için kurye kartı bana ulaştıramadı. Bunun üzerine kartımı doğrudan şubeden teslim almak için banka şubesine gittim ve kartımı şubeden almak istediğimi beli...

Yapı ve Kredi Bankası, sürekli olarak kart şifremi belirlemem için beni taciz edercesine arıyor. Telefonu açtığımda ise çok fazla bilgi istiyor; güvenlik sorusunun ardından ezberimde olmayan bilgiler soruluyor. Bu nedenle ilgilenemiyorum. Kart şifremi ne zaman istersem o zaman belirlerim, lütfen ben...

27.11.2025 tarihinde Yapı Kredi’ye ait 103360 numaralı ATM’den, Tom Bank Hadi kartımı kullanarak başka banka hesabıma yaklaşık 2.000 TL yatırmak istedim, ancak para ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun sonrası defalarca Tom Bank ile görüştüm, durumu kendilerine ilettim. Ancak Yapı Kred...

11.11.2025 tarihinde Yapı Kredi’ye ait kapalı durumdaki kredi kartıma yanlışlıkla 10.000 TL EFT gönderdim. Kart kapalı olmasına rağmen, bankanın bu parayı anında iade etmesi veya gönderdiğim bankaya geri döndürmesi gerekirken para sistemde bekletiliyor ve tarafıma net bir çözüm sunulmuyor. Hâlâ Yap...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı borcum, Erol Hukuk Bürosu’na devredildi ve bu büro tarafından uzun süredir düzenli olarak aranıyorum. Borcumu kabul edip, daha önce yapılandırmaya da girdim; her ay sonunda ödememi yapıyordum. Ancak şirketim iflas ettiği için ilk kez bu ay, yani kasım ayı sonund...

10***92 müşteri numaralı olarak Yapı Kredi Worldcard sahibiyim. Kredi kartını kendi isteğimle çıkarttım ancak henüz kartla tek bir harcama dahi yapmadan 11.12.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı teslim alalı yaklaşık 6 ay oldu ve bu süre i...

Yapı Kredi Bankası Kağıthane Şubesi'ne pazartesi gününden bu yana defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Amacım sadece vadeli hesap açmak ve bu konuda bilgi almak olmasına rağmen, şubeyi aradığım hiçbir telefona cevap verilmedi, geri dönüş de yapılmadı. Yıllardır bu banka ile çalışan bir müşteriyim ve bir...

Adana Yapı Kredi Bankası Kurttepe Şubesi ile kredi ve limit artırımı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık yedi ay önce tüm icra dosyalarımı kapatmama rağmen ve bu icra dosyalarının hiçbirinin Yapı Kredi Bankası ile ilgili olmamasına karşın, banka bana hiçbir şekilde destek olmadı. Üze...

İsmim sezai ç***, tci isimli şirkette çalışıyorum ve maaşım Yapı Kredi Yeşilköy şubesi'indeki hesabıma yatıyor. 05.09.2025 tarihinden beri yaptığım tüm işlemlerde, para transferleri dahil ve bankamatikten para çekme işlemlerinde sürekli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Şirketimin banka ile yaptığı ...

Yapı Kredi kredi kartımdan 09.12.2025 tarihinde 587,16 TL tutarında, Norton üzerinden bilgim dışında bir işlem gerçekleşti. Bu nedenle hemen harcama itirazında bulundum ve güvenlik amacıyla kredi kartımı da iptal ettirdim. Daha sonra, işlemin provizyonda olduğu ve bu yüzden değerlendirilemediğine da...

Yapı Kredi Bankası Üsküdar Şubesi'nde yaşanan olumsuz bir hadiseyi paylaşmak isterim. Gişe memuru görevini yapmaya çalışan e** isimli çalışan, yapılacak işi söyledikten sonra, yapılandırmada olan borcun 3 ayrı IBAN numarasına yatırılma işlemini 2 senedir aynı şekilde gişeden yapıyoruz. Yapı Kredi Ba...

Yaklaşık 25 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi’nin Worldcard ürünlerini kullanmaktayım. Hem Troy logolu hem de Visa logolu Worldcard’ım bulunuyor. Visa logolu, sonu 3160 ile biten kartımı ise yalnızca Troy ile ödeme kabul etmeyen birkaç işlem ve aylık tek bir dijital platform aboneliği için kullanı...

Yapı Kredi Bankası Kocaeli Gebze şubesinden, a*** o*** Sağlık Güvenlik Birimi çalışanı olarak Ekim 2020’den bu yana maaşım yatmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir yıl için maaş promosyonu ödemesi almadım. Bu süre boyunca tarafıma promosyonla ilgili hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Bankadaki mü...