Yapı Kredi Bankası banka

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 2291 ile biten World kredi kartım bilgim ve isteğim dışında tarafıma tanımlanmıştır. Bu kartı hiç kullanmadan, istemediğim için de iptal ettirdim. Buna rağmen 21.02.2026 tarihinde, kapalı olan bu karta 1.057,24 TL tutarında haksız kart aidatı borcu yansıtıldığını ekst...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımın 19 Şubat 2026 tarihli hesap özetimde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum ve alınan bu ücreti haksız ve fahiş buluyorum. Benim gelirime bu kadar zam gelmemişken, bankanın müşteris...

Yapı Kredi World kredi kartımla 1 Şubat 2026 tarihinde saat 19:39 civarında Carrefour SA sanarak girdiğim sahte bir internet sitesinden 599 TL olarak gördüğüm bir ürünü satın aldım. Ancak işlem sonrası ekstreme yansıyan tutarın 5.999 TL olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez derhal bankamla il...

Yapı Kredi Bankası hesabımdan 22 Şubat tarihinde, saat 10.00–11.00 sularında yanlış alıcıya iki ayrı fast havalesi yaptım. İşlem tutarları 7.497 TL ve 500 TL olup, daha sonra hesap dökümümü kontrol ettiğimde hatayı fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. Yanlış fast işlemleri ile ilgili tarafı...

Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımın sonu 8840 ile biten kartımdan, 19 Şubat tarihli hesap kesiminde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yıllardır bankanızla çalışmama rağmen bu karttan ilk defa böyle bir kesinti yapıldı. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl...

Annem N****** K******’nın Yapı Kredi World kredi kartına 20 Şubat kesim tarihli ekstresine 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Annem emekli maaşını Yapı Kredi’den almakta olup aylık geliri 21.000 TL’dir, ayrıca 71 yaşında ve okuma yazması olmadığı için bu tür işlemleri tek başına takip edeme...

Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır mobil uygulama üzerinden defalarca (20–50 kez arasında) borç kapatma kredisi başvurusu yapıyorum; ancak her seferinde hiçbir açıklama yapılmadan başvurularım reddediliyor. Herhangi bir gerekçe, değerlendirme sonucu ya da bilgilendirme paylaşılm...

19.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak kartım bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte kartım olmadan sadece sanal kart ile alışveriş yapabiliyordum. 20.02.2026 tarihinde ise “Kartınız kullanıma kapatılmışt...

Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıcısıyım. 18 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 1.107,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, tüketici aleyhine haksız şartları düzenleyen hükümleri v...

Yapı Kredi Bankası’nda yaklaşık 25 yıldır emekli müşteriyim. Emekli müşterilere EFT’nin ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, yıllardır başka bankalara para gönderdiğimde her işlemde ücret kesiliyor ve tutar yükseldikçe kesilen ücret de artıyor. Buna rağmen hâlâ emekli hesabım üzerinden EFT’nin ücr...

Yapı Kredi’ye ait, sonu 3309 ile biten Worldcard kredi kartıma 19.02.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, tarafıma herhangi bir ek hizmet sağlanmadan alınmış olmasını kabul etmiyorum. İlgili tüketici mevzuatı gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere y...

Annemin emekli maaşını Yapı Kredi Bankası’na taşıdık, ancak daha bir yıl bile dolmadan kredi kartına yıllık kart ücreti yansıtıldı. 8 Şubat tarihinde son dört hanesi 4911 olan kredi kartından 1.107 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bunun üzerine bankayı aradığımda tutarın sadece yarısı iade edildi, kal...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımdan 23.03.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintinin hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için 24.03.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti, yazılı kararında bu ücretin yasal olmadığına ve bankadan alınarak...

28.01.2026 tarihinde İş Bankası mobil bankacılığı üzerinden EFT işlemi ile 38.175,00 TL’yi yanlış kişiye gönderdim. Daha önce 2022 yılında alışveriş yaptığım ve IBAN’ı kayıtlı kalan, Yapı Kredi Bankası müşterisi H**** H****** Ö******’e para gitmiş. Oysa ben Sapanca’da faaliyet gösteren Hasnur Kuyumc...

10 Şubat 2026 tarihinde, 6984 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 1.107 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketi...

Yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanıp ödemelerimi bugüne kadar hep zamanında yaptım. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Kredi kartımın son ödeme tarihi ayın 20’siydi, ben ise ödemeyi 2 gün gecikmeli olarak...

Yapı Kredi hesabımdan, oynadığım oyunda belirtilen IBAN numarasına yaklaşık 1000 TL gönderdim. Parayı hesabımdan göndermeme rağmen ne oyun hesabıma bakiye yansıdı ne de para geri geldi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle / canlı destekle görüştüğümde, paranın geri gönderileceği söylendi ancak a...

Sonu 9073 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan 19.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.107,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ip...

Yapı Kredi müşterisiyim ve yaklaşık bir haftadır telefon numaramı güncellemek için hem mobil uygulama üzerinden hem de Samsun İlkadım şubenizden defalarca deneme yaptım, ancak hiçbir şekilde işlemim gerçekleşmedi. Cinsiyet uyum sürecinde olan bir bireyim, mahkeme sürecim devam ediyor ve hâlihazırda ...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 19 Şubat 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını Şubat 2026 ekstrede fark ettim. Bu tutarın, zaten düzenli olarak kullandığım bir karttan yüksek bir yıllık aidat olarak alınmasını kabul etmiyorum. Durumu fark...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Troy kredi kartımı maaş müşterisiyken çıkarttım ve henüz bir yıl dolmamış olmasına rağmen Şubat ayı ekstreme yıllık kart aidatı adı altında 1.420 TL yansıtıldı. Eylül 2025’e kadar maaş müşterisiydim; aradan sadece birkaç ay geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılm...

19.02.2026 tarihinde saat 09.15 civarında İstanbul Zeytinburnu’ndaki Yapı Kredi ATM’sinden QR ile kendi vadesiz hesabıma 25.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “tanımlanamayan banknotları hazneden alınız” uyarısı çıkmasına rağmen para alma haznesi hiç açılmadı; bu nedenle tüm ...