Yapı Kredi Bankası banka

Yapı Kredi Bankası’nın Kasım ayı kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarına uygun olacak şekilde toplam 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında hesabıma yüklenmesi gereken 1.000 TL Worldpuan ise belirtilen süre geçmesine rağmen hâlâ tanımlanmadı. Bu durumla ilgili 15522929 numar...

Yaklaşık 30 yıldır kredi kartı kullanıyor ve internet bankacılığı çıktığından beri de aktif olarak dijital bankacılık uygulamalarını kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi ile çalışıyorum ve ilk defa bir bankanın dijital yapısı bu kadar kafamı karıştırdı, açıkçası pişman oldum. Telefonumda şu an...

Yapı Kredi Bankası’na olan kredi borcumu 01.10.2023 tarihinde avukat ve icra dairesi üzerinden tamamen ödedim ve dosyamı kapattım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen, farklı yerlerde kredi başvurusu yaptığımda “Dosyanız geri ödeniyor, hâlâ açık görünüyor.” şeklinde uyarı almaya devam ediyorum....

Yapı Kredi Bankası aracılığıyla Allianz bireysel emeklilik sistemine üye oldum. Geçtiğimiz hafta telefonla aranarak BES’ten çıkmak istediğimi ilettim, görüşmede en geç 5 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgil...

Uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Hesabıma düzenli olarak para giriş çıkışı oluyor ve aynı zamanda maaş müşterisi olarak bankanızı kullanıyorum. Tüm bunlara rağmen yaklaşık bir senedir mobil şube üzerinden yaptığım her kredi kartı başvurusu sistem tarafından sürekli olarak reddediliyor. ...

Yapı Kredi hesabımdan 2 gün önce 600 TL tutarında havale işlemi yaptım. Karşı taraf kendini ürün satışı yapan biri olarak tanıttı, ben de bu ürünü almak amacıyla belirtilen IBAN’a havale gerçekleştirdim. Ancak para gönderildikten sonra ürün gönderilmedi ve yanıltıldığımı anladım. Hemen ardından dur...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kartımla katıldığım giyim puan kampanyasını fazlasıyla yerine getirmeme rağmen, sadece bazı siparişlerimi iptal ettiğim için tarafıma tanımlanan 1000 TL tutarındaki Worldpuan geri alındı. 06.12.2025 tarihinden beri bu durumla uğraşıyorum. Konu hakkında müşteri h...

Yapı Kredi Worldcard’ımdan 10 Aralık saat 22.58’de, “Delta Elektrik Artvin” adına 86.000 TL tutarında bir çekim yapılmış görünüyor. Bu işlem gerçekleşirken ne SMS ile bilgilendirildim ne de akıllı onay ekranıma düştü; hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan bu tutar kartımdan çekilmiş. İki gün sonr...

Yapı Kredi Bankası Ataşehir Örnek Şubesi'nde 9 Ekim tarihinde emekli maaşı promosyonu için sözleşme imzaladım. Bana, kredi kartı ile tek seferlik 1.000 TL harcama yapmam durumunda 4.000 TL nakit promosyon ödeneceği söylendi; ancak bu harcamanın 60 gün içinde yapılması gerektiği konusunda hiçbir şeki...

Yapı Kredi Bankası tarafından kredi kartı limit artırımı için gün içinde defalarca telefonla aranarak ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Özellikle gece vardiyasında çalıştığım günlerde, sabah eve gelip uyumaya çalışırken gün boyunca 4–5 kez telefonla aranıyorum ve bu nedenle uyuyamayıp uykusuz şekil...

Yapı Kredi Bankası’ndan eşim adına çıkarılan kredi kartı yaklaşık 2 haftadır PTT Kargo tarafından Kocaeli Gölcük adresimize teslim edilemiyor. Evde olunmasına rağmen kart bir türlü ulaştırılmadı. Gönderiye ait PTT Kargo takip numarası 6400447876260’tır. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleri i...

02.12.2025 tarihinde saat 17.30’dan sonra Malatya ili Yeşilyurt ilçesi Özalper Mahallesi Turgut Özal Bulvarı üzerinde, Ramada Otel karşısı, Migros Market yanında bulunan Yapı Kredi Bankası’na ait ATM’den ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kuveyt Türk banka kartımla hesabıma 23.000 TL para yatırma işlemi ...

QNB Finansbank adı kullanılarak sosyal medya üzerinden bir şahıs tarafından yanıltıldım. Bu kişi, kendisini banka ile bağlantılı gibi tanıtarak bana kredi çıkarabileceğini söyledi ve bu gerekçeyle benden para talep etti. Ben de kendisine iki ayrı seferde, toplamda 12.000 TL olacak şekilde Yapı Kredi...

Yapı Kredi Bankası’nda aktif bir borcum olmamasına rağmen, 10.11.2025 tarihinden itibaren Findeks risk raporumda 161.000 TL tutarında borç varmış gibi gösterilmektedir. Düzenli ve bilinçli şekilde ödeme yapmama rağmen raporda borç tutarının azalmadığını, hatta bazı dönemlerde daha da arttığını görüy...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerine bugün yaklaşık iki saattir ulaşmaya çalışıyorum. Sadece kuryede olan kartımın durumu hakkında bilgi almak istiyorum ancak çağrı merkezine bağlanamıyorum. Aradığımda sistem benden kart şifremi tuşlamamı istiyor. Kartım henüz elime ulaşmadığı için doğal olarak bir şifr...

Yapı Kredi banka kartımı bugün farklı iki şubenin ATM’sinde de kullanamadım. Kartımı ATM’ye takıp şifremi girdiğim anda hiçbir işlem yapmadan kartımı hemen iade ediyor. Aynı kartı daha önce ATM’lerde sorunsuz kullanıyordum, sorun bugün itibarıyla başladı. Kartım Yapı Kredi banka kartı ve son dört h...

Yapı Kredi Bankası'na ait, yaklaşık 1 yıldır kullandığım World kredi kartımdan, 09.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında, 2025 yılı Aralık dönemi için yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı alırken, tarafıma kartın aidatsız olacağı söylenmişti. Bu nedenle yapılan bu kesintiyi haksız buluyorum....

Yapı Kredi bankamatik kartımla Microsoft üzerinden aldığım Xbox Game Pass aboneliğim için 270 TL tutarında iade süreci başlatıldı. Microsoft tarafı 11.12.2025 tarihinde iadenin gerçekleştiğini ve işlemi tamamladığını belirtiyor, hatta ben de iadenin göründüğünü teyit ettim. Buna rağmen Yapı Kredi t...

Ben eyüphan coşkun, Yapı Kredi’de 577 yemtek isimli firma ile ilgili bir ödeme sorunu yaşamaktayım. 28 Kasım 2025 tarihinde saat 18.35’te, “15486667 referans numaralı para sıkışması kaydınız sonuçlanmıştır. İnceleme sonucu tespit edilen tutar şube, mtek numaralı hesaba/karta aktarılmıştır. B001” içe...

Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşadığım işlemle ilgili olarak Ankara Abidinpaşa şubesiyle görüşmem gerektiği söylendi. Ancak müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği bu şubeyi bugün defalarca aramama rağmen sürekli olarak “müşteri temsilcilerimiz yerinde bulunmamaktadır” şeklinde ot...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan gecikmiş tüketici kredilerimi 29 Eylül tarihinde 48 taksit olarak Malatya i̇nönü Caddesi Şubesi üzerinden yapılandırdım. Buna rağmen yalnızca bir aylık, Kasım ayına ait gecikme nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılmış durumda. Krediyi zaten yapılandırmış olmama rağm...

Yapı Kredi Bankası Van Gölü Şubesi portföy müşteri temsilcime gün boyu defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarım bilerek açılmıyor. Portföyümle ilgili acil bir işlem için kendisine ihtiyacım olmasına rağmen geri dönüş alamıyorum. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda da portföy temsilcime yö...

Yapı Kredi Worldcard’ımla Kasım 2025 döneminde SuperStep üzerinden katıldığım kampanyadan kazandığım 600 TL puan tarafıma yatırılmadı. Ayrıca geçen ay kazandığım 200 TL puanın da 130 TL’lik kısmı yine hesabıma geçmedi. Bu durumla ilgili olarak bankayı defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üre...