Yapı Kredi Bankası banka

Yapı Kredi bireysel kredi kartımın internet alışverişine açık olmasına ve ek güvenlik önlemlerim bulunmasına rağmen, 10.12.2025 tarihinde saat 02:49’da “cvwizart vfzqxjzj Amsterdam nld” adlı firmadan iznim ve bilgim dışında 299 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 7641’dir. Bu fi...

Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabıma, 2020/22099 numaralı icra dosyasına ilişkin nafaka icrasından dolayı bloke konuldu. Bu borcu Eylül ayında tamamen ödedim ve dekontlarım mevcut olmasına rağmen blokeyi hâlâ kaldırmadılar. Pazartesi günü yetkiliyle görüştüğümde, icraya gidip orijinal yazıyı a...

02.12.2025 tarihinde saat 23.49’da bankama ait kartımdan “Epos iyzico amznpr” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem bana ait değildir ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu hemen bankama ilettim ve şu anda işlemin soruşturma aşamasında olduğu bilgisi...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 09.12.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıyan işlem sonrası fark ettim. Bu ücretlendirme tarafımla önceden açıkça müzakere edilmeden yapılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. madd...

Yapı Kredi’nin hem pos cihazını hem de bireysel ve ticari hesaplarını yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterisiyim. Buna rağmen yaklaşık 1 senedir ne ihtiyaç kredisi başvurularım onaylanıyor ne de kredi kartı limitim yükseltiliyor. Yozgat Merkez’deki şubenizle çalışıyorum ve defalarca ihtiyaç k...

Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ancak bu süre boyunca mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm Esnek Hesap başvurularım hiçbir şekilde onaylanmıyor. Her başvurudan sonra sadece “banka politikası nedeniyle” şeklinde genel bir ifade ile olumsuz dönüş alıyorum, bunun dışında taraf...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan Mart 2025 döneminde, hiç tanımadığım Dubaili bir firma tarafından 19,99 USD tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işleme itiraz etmem üzerine önce iade yapıldı, ardından aynı tutar tekrar kartımdan çekildi ve sonuçta bedel benden tahsil edildi. Bu durumu def...

Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımla ilişkilendirilen maaş hesabımdan, Amerika’da Garcia Enterprise isimli işyerinde 1.310,86 TL ve 786,34 TL olmak üzere toplam iki adet izinsiz harcama yapılmıştır. Harcamalar 6 Aralık 2025 Cumartesi günü Balıkesir Altıeylül’de, tek bir hesabımdan gerçekleşmişti...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 5 ay önce iptal ettirmeme ve tarafıma gönderilen e-postalardan abonelikten çıkmama rağmen, banka hâlâ kartım aktifmiş gibi ısrarla e-posta yoluyla kredi kartı hesap özeti göndermeye devam ediyor. Özellikle 5 Aralık tarihinde yine tarafıma kredi kartı ...

10.12.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Yapı Kredi Bankası Şahinbey Şubesi’ne giderek yazılı talimat vermek istedim. Bankaya belirli bir işlemimin talimatını yazılı olarak iletmek üzere başvurduğumda, görevli müşteri temsilcisi talimatımı almak ve işleme koymak istemedi. Bana bu talimatı neden yap...

Yapı Kredi Bankası Ortaköy Şubesi'nden 17.11.2025 tarihinde konut kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak banka tarafından hayat sigortası yapıldı. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal ettirip, banka lehine dayin-i mürtehin şerhli olacak şekilde dışarıdan farklı bir sigorta şirketinden hayat sigort...

Yapı Kredi Worldcard ile 10.12.2025 tarihinde 1.580 TL tutarındaki doğalgaz faturamı öderken ek olarak 55 TL fatura ödeme/işlem ücreti talep edildi. Müşteri hizmetlerine sorduğumda ücret alındığı söylendi. Oysa maaş müşterisi olurken tarafıma fatura ödeme işlemlerinde bu tür ücretlerin alınmayacağı...

Yapı Kredi’ye ait yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullandığım, limiti 1.000.000 TL olan World kredi kartımın 2025 Kasım ekstresinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak harcamalarımda kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak be...

Yapı Kredi kredi kartımın yapılandırma sürecindeyken borcumu tamamen kapatmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım ve süreçte açıkça yanlış bilgilendirilerek mağdur edildim. Görüşmede borcumu tamamen kapatmak istediğimi belirttim, müşteri temsilcisi bana belirli bir tutar söyledi. Ben de bu tutarın ...

07.12.2025 tarihinde saat 08:46’da Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan One London GB isimli bir firmaya 499,99 TL tutarında harcama yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu firmayı tanımıyorum, herhangi bir üyelik, alışveriş ya da ödeme yapmadım; işlem tamamen bilgim ve iznim dışındadır. Aynı firmay...

06 Aralık Cumartesi akşamı saat 22.00 civarında Konya Karatay Büsan Sanayi bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden, Yapı Kredi ile anlaşmalı olan başka bir bankadaki hesaba 7.600 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu, uyarı ya da 'işlem başarısız' ibaresi olmamasın...

Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşımı taşımam karşılığında 5.000 TL promosyon ödemesi taahhüdü verildi. Bu ödemenin kredi kartıma yatırılacağı söylendi, ancak mavi kartlı olduğum gerekçesiyle tarafıma kredi kartı verilmedi. Dolayısıyla söz verilen 5.000 TL promosyon da yatırılmadı. Temmuz 2025’ten b...

Yapı Kredi Bankası Muğla Milas Şubesi nezdindeki hesabıma yaklaşık 1 aydır icra dairesi kaynaklı olduğu söylenen bir bloke konuldu. İcra dairesine bizzat başvurduğumda ise tüm icra dosyalarımın yaklaşık 1 sene önce kapandığını, üzerime açık hiçbir dosya görünmediğini sistem üzerinden net şekilde gör...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium kredi kartımın bu aya ait ekstresinde, hiçbir şekilde yapmadığım ve kullanmadığım halde toplam borca 1.160 TL’lik fazladan bir tutar yansıtıldığını gördüm. Geçen ayki ekstreme de benzer şekilde anlamsız bir borç yansıtılmıştı. Tüm borcumu o dönemde tamam...

Allianz Emeklilik ve Hayat Sigortası ile Yapı Kredi Bankası’ndaki ihtiyaç kredime bağlı işsizlik teminatlı sigortam kapsamında yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 31.10.2025 tarihinde işten ayrıldım ve bunun üzerine kredi ödemelerimin sigorta kapsamında karşılanabilmesi için gerekli başvuruyu yapt...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartı için saha personeli tarafından bana kartın ücretsiz olduğu söylenerek kart verildi. Buna rağmen banka herhangi bir bilgilendirme yapmadan 2023, 2024 ve 2025 yıllarında olmak üzere 3 yılda toplam 2.032 TL kart aidatı kesmiş. Bu durumu fark ettikten son...