Yapı Kredi Bankası banka

Yapı Kredi Worldcard’ımla Kasım 2025 döneminde SuperStep üzerinden katıldığım kampanyadan kazandığım 600 TL puan tarafıma yatırılmadı. Ayrıca geçen ay kazandığım 200 TL puanın da 130 TL’lik kısmı yine hesabıma geçmedi. Bu durumla ilgili olarak bankayı defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üre...

11.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait Ankara Altındağ Siteler Şubesi önündeki 109324 numaralı ATM’den kendi banka kartımla 6.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında “güvenlik nedeni ile paraya el konuldu” uyarısı aldım ve para hesabıma geçmedi. Ardından tarafıma “Değerli Müşteri...

Kocaeli İcra Dairesi üzerinden Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcum için Kasım ayı maaşımdan kesinti yapıldı. Borcum 2.540 TL olmasına rağmen maaşımdan 7.000 TL kesinti gerçekleştirildi ve borcumdan çok daha fazla tutar tahsil edildi. Şirketim, borcun kapandığına dair fek yazısı tarafıma ulaştığı ...

Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartım PTT ile tarafıma gönderildi. Takipte, 11.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı ve "adreste yoktunuz, devre çekildi" şeklinde not düşüldüğü görülüyor. Ancak adreste gün boyu mutlaka birileri bulunuyor; evde 7/24 duran kişiler olmasına rağmen böyle bir kayıt gir...

Yapı Kredi kredi kartımdaki 425 TL değerindeki akaryakıt için biriktirdiğim Worldpuanım, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan "süresi doldu" denilerek silindi. Puanların son kullanım tarihiyle ilgili ne SMS, ne e-posta, ne de mobil uygulama üzerinden herhangi bir uyarı veya hatırlatma almadım. Bu ...

Yapı Kredi Bankası Antalya Şubesi'indeki vadesiz tl hesabıma yatan nafaka ödemesinden, yaklaşık bir seneden uzun süredir her ay düzenli olarak 2.000 TL tutarında kredi taksiti ödemesi için kesinti yapılmaktadır. Ben nafaka alan tarafım ve bu paradan kredi ödemesi adı altında herhangi bir yazılı ya d...

Yapı Kredi Bankası'nda bulunan banka kartımın son kullanma tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen, yeni kart gönderimi yapıldı. Ancak kartımın İstanbul Ümraniye’de Yusuf D**** adına kayıtlı adrese teslim edilmesi gerekirken, adresi dahi bana bildirilmeyen ve hiç tanımadığım M***** A****** T**** isiml...

Yapı Kredi’ye ait World Platinum kredi kartıma 10.12.2025 tarihinde 13.000 TL Bonus yüklendi. Bunun üzerine 11.12.2025 tarihinde bu bonusa güvenerek harcama yaptım. Daha sonra bankadan, bu bonusun yanlışlıkla yüklendiği ve tarafıma borç olarak yansıtılacağı bilgisi verildi. Herhangi bir SMS, mail y...

Yapı Kredi Bankası’na ait KoçAilem kredi kartım 11.12.2025 tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim alınmadan tek taraflı olarak kapatıldı. Kartımda herhangi bir borç, gecikme ya da düzensiz ödeme olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılması kabul edilemez. Kart kapatılmadan önce ne SMS ne mail ne de...

Yapı Kredi bankasına ait kredi kartım İzmir Pkim Bayraklı şubesi tarafından üç gün önce dağıtıma çıkarılmasına rağmen bana teslim edilmedi. Sistemlerinde veya kayıtlarında “adreste yok” şeklinde not düştüklerini, kartı getirdiklerini ama beni adreste bulamadıklarını iddia ediyorlar. Ancak kartın get...

Yapı Kredi’nin Chippin kampanyasına 16 Kasım tarihinde kayıt olmama rağmen, World Mobil uygulamasında kampanya hareketlerimde tüm işlemlerim görünmüyor. 28 Kasım tarihli işlemim kampanyada gözükürken, aynı kampanya kapsamında yaptığım 30 Kasım ve 7 Aralık tarihli işlemlerim sistemde görünmüyor. Bu...

Yapı Kredi hesabıma bağlı banka kartımla Shopier üzerinden 2.199 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Gönderilen ürün yanlış olduğu için ürünü iade ettim, satıcı tarafından iade süreci başlatıldı ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geri yatmadı. Yaşım küçük olduğu için bankadan...

Yapı Kredi Platinum kredi kartımın Aralık ekstresine 1.088 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 24 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve bankayı düzenli olarak kullanan, sadık bir müşteriyim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptalini ve iadesini talep ettim. Ancak görüşme ...

22 Kasım Cumartesi günü Tekirdağ Süleymanpaşa 100. Yıl Mahallesi Uğur Mumcu Caddesi’nde, Migros ve Şok marketlerin yanındaki Yapı Kredi ATM’sinde ciddi bir para yatırma sorunu yaşadım. Aynı gün sabah saat 06.55 civarında ATM’den hesabıma 8.600 TL yatırdım ve işe gittim. Akşam eve döndüğümde saat 18....

Yapı Kredi Bankası’nda 2025 Ocak ayında maaş hesabı açtığım sırada, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan Allianz üzerinden 5524**27 numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesi başlatıldığını Nisan ayında tesadüfen fark ettim. BES’e dair ne sözlü ne de yazılı herhangi bi...

Yapı Kredi Bankası'na emekli maaşımı taşıdım. 27 bin TL'lik promosyonun 22 bin TL'sini yatırdılar. Kalan 5 bin TL için aradığımda, 2 ay içinde kredi kartımdan 1.000 TL harcama yapmam gerektiğini, aksi takdirde bu tutarın yatırılmayacağını söylediler. Ancak bu şartla ilgili bana baştan hiçbir bilgi v...

Yaklaşık 6 yıldır Yapı Kredi Bankası Adana Çukurova Kozan Şubesi'nin müşterisiyim ve hesabımı maaş kartım üzerinden kullanıyorum. 10.12.2025 tarihinde ise hiçbir kredi kartım olmamasına rağmen, maaş kartıma bağlı hesabımdan “kay kul dest fonu”, “bank mua sig vergisi” ve “faiz tahakkuku” açıklamaları...

Yapı Kredi Bankası World Kredi Kartı’ma, giyim ve kozmetik kampanyası kapsamında 10.000 TL harcamaya 1.000 TL puan kazanmak için kampanyaya katıldım ve gerekli harcamayı yaptım. Ancak, puanım hesabıma yüklenmedi. Bu konuyla ilgili olarak 4 defa 'Bize Ulaşın' üzerinden, 4 defa da çağrı merkezi aracı...

Yapı Kredi Gold kredi kartımdan Ağustos ayında “kredi kartı aidatı” adı altında 961 TL kesinti yapıldı. Herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerind...

Yaklaşık 31 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Worldcard’ıma, 28 Nisan 2025 tarihli ekstreme 846,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Yıllardır bankanızla çalışmama ve düzenli müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti....