to read complaints and reviews, or file yours.1
Yapı Kredi'den Bilgilendirme Olmadan Kesilen 590 TL Yatırım Hesap Bakım Ücreti
20 Temmuz 13:5029
Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan 14 Temmuz tarihinde “yatırım hesabı bakım ücreti” adı altında 590 TL kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili bana öncesinde hiçbir SMS ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kesintiyi tamamen tesadüfen hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bilgim ve onayım dışında bu şekilde yüksek tutarda bir para kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum.
Yapı Kredi’nin tarafımdan kestiği 590 TL tutarındaki “yatırım hesabı bakım ücreti” nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ücretlendirme ile ilgili hangi koşullara dayanarak ve ne gerekçeyle kesinti yapıldığının da tarafıma açık ve yazılı şekilde açıklanmasını istiyorum.
