to read complaints and reviews, or file yours. 
21.05.2026 tarihinde saat 14.00’te Balıkesir Altıeylül Tapu Müdürlüğü’nde konut satışımı gerçekleştirdim, tapu karşı tarafın üzerine geçti. Alıcı taraf Yapı Kredi Bankası üzerinden konut kredisi kullandı. Bilinen ve uygulanan sisteme göre, krediyle alınan konutlarda tapu devri gerçekleştikten sonra ...
Yaklaşık 20 aydır bankalara olan borçlarım nedeniyle icra süreci yaşıyorum ve maaşımdan dörtte bir oranında düzenli olarak kesinti yapılıyor. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak oldukça yıprandım. İcra dosyalarım Kocaeli İzmit ve Gölcük icra dairelerinde bulunuyor, maaş bankam ise Yapı Kredi’dir....
Bugün saat 17.14 civarında Diyarbakır Kayapınar’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Akbank kredi kartı borcumu ödemek için 8000 TL para çektim. Bu parayı hemen ardından Akbank ATM’sine yatırmak istedim ancak 3400 TL’lik kısmını banknotlar kopuk, yırtık ve bantlı olduğu için kabul etmedi. Bunun üzerine,...
25.04.2026 tarihinde saat 19.48 civarında Mersin Toroslar Selçuklular Mahallesi Çiftçiler Caddesi No:165A adresinde bulunan, numarası 108781 olan Yapı Kredi ATM’sine Akbank kartımla para yatırma işlemi yaparken 39.000 TL yatırdım, ancak yaklaşık 19.000 TL civarında bir tutar ATM’de sıkıştı ve hesabı...
26 Nisan Pazar günü saat 18.30 civarında Ankara Tuzluçayır Natoyolu Caddesi, Hacı Bektaş Veli Parkı yanındaki Akbank şubesinin yanındaki VakıfBank ATM’sinden Yapı Kredi bankasına ait 7501 ile biten kartımla 500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemi geç yaptığım gerekçesiyle ATM parama el koydu, anca...
16.04.2026 tarihinde Akbank’taki maaş hesabımdan internet bankacılığı üzerinden Yapı Kredi World kredi kartıma borç ödeme işlemi yaptım. İşlem sonrasında kartıma 14.000 TL fazla ödeme yaptığımı fark edince hemen 444 0 444 numaralı Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve bu fazla ödemenin iptal edi...
15 Mart tarihinde internet üzerinden kendisini Avis olarak tanıtan bir araç kiralama firması ile iletişime geçerek bir günlük araç kiralamak istedim. Bana gönderdikleri hesap numarasına 5.250 TL araç kiralama ücreti havale/EFT ile göndermemi istediler, ben de bu tutarı ilettim. Ardından sigorta biri...
30.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden yatırılan 5.695 TL tutarındaki temettü ödemem, Yapı Kredi nezdindeki yatırım hesabıma hala aktarılmadı. Ödeme tarihi üzerinden günler geçmesine rağmen temettü tutarımı hesabımda göremiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. İki gün önce Yapı Kredi müşteri hizmetl...
6 Ekim 2025 tarihinde saat 11:30 sularında Yapı Kredi hesabıma ortak ATM üzerinden para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlemi Akbank’a ait 403340 numaralı ATM’den gerçekleştirdim. Parayı hazneye koyduğum esnada bulunduğum bölgede elektrik kesintisi oldu. Yaklaşık 2 dakika sonra elektrik geri geldiği...
Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Bu ay ekstreme 1.250 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda bana iki seçenek sunuldu: Ya aidat tutarının yalnızca %50’sin...
9 Mart günü saat 12.00 civarında Manisa Soma İstasyon Mahallesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sini, Akbank hesabıma para yatırmak için kullandım. Toplam 12.050 TL yatırdığım işlemde ATM parayı aldı ancak tutar Akbank hesabıma geçmedi, ekranda da bankanızla iletişime geçin uyarısı çıktı ve herhangi bir ...
"Yapı Kredi ekibine, mobil onay SMS sorunumun çözülmesi ve internet bankacılığına erişimimin sağlanması konusundaki hızlı ve etkili müdahaleleri için teşekkür ederim."
Yaklaşık iki haftadır Yapı Kredi internet bankacılığına giriş yapamıyorum çünkü mobil onay SMS kodu telefonuma hiç gelmiyor. Aynı operatörü kullanmama...
Akbank AŞ'den kullandığım konut kredimi, Yapı Kredi Bankası'nın uygun faizli yapılandırma teklifi nedeniyle kabul ettim. Nitekim yıllardır maaş müşterisi olduğum, aynı zamanda emekli maaşı müşterisi olduğum ve sadece tek kredi kartını kullandığım banka ile çalışmak, aradaki maddi kazancım çok az ols...
Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. Bünyesinde kullandığım konut kredime ilişkin olarak yaklaşık 20 Şubat tarihinde Ataşehir şubeniz üzerinden yapılandırma/refinansman talebinde bulundum. Bu süreçte tarafıma atanan ekspertiz firması ve tahsil edilen ekspertiz ücreti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Göre...
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcumu yaklaşık 2 aydır Akbank üzerinden ödüyorum, ancak Akbank hesabımdan para çekilmesine rağmen bu ödemeler Yapı Kredi sistemine düşmüyor ve borcumdan düşülmüyor. Her seferinde hesabımdan para çıkmasına rağmen ekstrede borç aynı şekilde görünmeye devam ediyor. Kon...
Yaklaşık 33 aydır, 2023 Haziran ayından itibaren emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan almaktayım. Buna rağmen bu süre boyunca mobil internet bankacılığı üzerinden yaptığım her EFT işleminden düzenli olarak ücret kesildi. Özellikle diğer bankalardaki (Garanti, Ziraat Bankası, VakıfBank, Akbank, Den...
Akbank bankasında olan konut kredimin Yapı Kredi bankasına taşıdım fakat hayat sigortası ve yuvam sigortasını zorunlu olarak yaptılar benim kendi sigorta şirketimde yaptığım hayat ve konut sigortalarına Yapı Kredi'yi daimi mürtehin olarak ekledim fakat banka kedilerinin yapması gerektiğini zorunlu o...
11.06.2025 tarihinde Akbank kartımla Hatay Hassa’daki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken para sıkışması sorunu yaşadım. 12.000 TL tutarındaki param ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. İşlem sonrası hemen harcama itirazı oluşturdum ancak aradan aylar geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma ya...
20.01.2026 günü saat 13.00 civarında Yapı Kredi hesabımdan Akbank’ta bulunan bir hesaba bahçe takımı ürünü alımı için peşinat olarak 5.000 TL fast yoluyla gönderdim. İşlem sırasında açıklama kısmına özellikle “mobilya kapora ücreti” yazarak ödemeyi gerçekleştirdim. Daha sonra satıcının aldatıcı oldu...
03.02.2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini 444 0 444 numaralı hattan arayarak kredi kartı borumun yapılandırma erken kapama tutarını sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi borcumun 35.260 TL küsuratla tamamen kapanacağını, başka ödeme yapmama gerek olmadığını söyledi. “Başka bir tutar var m...
06 Şubat 2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Büyükçekmece Cengiz Topel Caddesi üzerinde bulunan 105*** numaralı Yapı Kredi ATM’sinde, Akbank Troy kartımla şifreli işlem yaparken 20.000 TL tutarında param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Olay sonrası önce telefon ile bankaya ulaşarak k...
13.02.2026 tarihinde saat 00:49 civarında Akbank hesabımdan E****** K**** adına Yapı Kredi hesabına 1.000 TL EFT işlemi yaptım. Buna rağmen para alıcıya ulaşmadı, aynı zamanda tutar hesabıma ya da kartıma da iade edilmedi ve şu anda mağdur durumdayım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ...
02.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Arnavutköy Merkez’de bulunan 107227 numaralı ATM, işlem yapmaya çalışırken 2 adet Akbank kartımı yuttu. Hemen arkamdan gelen bir vatandaşın da 1 adet Halkbank kartını aynı şekilde yuttu. ATM üzerinde o anda ulaşabileceğimiz herhangi bir telefon numarası veya y...
31.01.2026 tarihinde Media Markt Marmara Forum mağazasından Yapı Kredi World kredi kartımla 60.499 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında mağaza satış personeli, özellikle “Yapı Kredi Worldcard ile 25.000 TL üzeri alışverişlerde 2.000 TL Worldpuan kampanyası” olduğunu belirterek beni açık ş...
