to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka bulaşık makinem yaklaşık bir hafta on gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. Cihaz sadece motor sesi çıkarıyor ancak üzerinde hiçbir ışık yanmıyor, göstergede süre ya da herhangi bir ibare görünmüyor. Şu an makineyi kesinlikle kullanamıyorum. Geçen cuma günü Beko müşteri hizmetlerini arayarak...
Vodafone mobil hattımda 5g hizmeti aktif hale geldikten sonra hem internet hem de ses kalitesi ciddi biçimde düştü. Daha önce 4.5G ile herhangi bir sıkıntı yaşamazken, 5g’ye geçişten sonra şehir merkezi de dahil olmak üzere Manavgat genelinde neredeyse her yerde çekim sorunları, kopmalar ve ses kali...
19.05.2026 tarihinde saat 20.27 sularında bilinmeyen bir numara olan 0 533 225 41 84 tarafından telefonla arandım. Arayan kişi, “sesimi alabiliyor musunuz” şeklinde bir ifade kullanarak benden “evet” dememi istedi ve ben de o anda refleksle “evet” dedim. Ses kaydımın yapay zeka kullanılarak ya da h...
"Geri dönüşler için teşekkürler, sorun geç de olsa giderildi"
Kodland ile çocuğum için tasarım anime alanında ücretsiz deneme dersi planladık. Ders gününe kadar hem yapay zeka ile hem de WhatsApp üzerinden defalarca kez arayıp yazarak teyit istediler, bu süreç benim için oldukça rahatsız ediciydi. 19 Mayıs saat 19.00’da derse bağlandığımızda, daha ilk dakikad...
"Sıkıntım çözüldü"
Zara mobil uygulaması üzerinden 7 Mayıs ve 9 Mayıs tarihlerinde verdiğim siparişlerde yer alan toplam 3 parça ürünü, 13 Mayıs tarihinde iade noktasına teslim ettim. Ürünlerin toplam tutarı 7.870,00 TL olmasına rağmen, iadem sistemsel bir gerekçeyle yapılmıyor. Tarafıma, iade kodunun sistemlerinde g...
Massimo Dutti’nin mobil uygulaması üzerinden 07.05.2026 tarihinde 30149157905 numaralı siparişimle toplam 11 adet ürün satın aldım. Ürünlerden yalnızca 2 tanesinin bedeni olduğu için kalan 9 ürünü 11.05.2026 tarihinde Diyarbakır’dan DHL Kargo ile firmaya iade ettim. Firmanın kendi mobil uygulamasın...
QNB’nin mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışırken yapay zeka destekli sistem nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamadaki bu yapay zeka o kadar yetersiz çalışıyor ki, adeta bir lise proje ödevi gibi hissettiriyor. Ekranda “müşteri temsilcisine bağlan” diyorsunuz, ardınd...
19 Mayıs tarihinde Zara online internet sitesi üzerinden jogger pantolon da içeren iki ayrı sipariş oluşturdum. Ancak her iki alışverişimde de ödeme aşamasında sorun yaşandığı söylendi ve işlemler iptal edildi, bu yüzden ürünlerim bir türlü kargo firmasına teslim edilmedi. İptal edilen sipariş numar...
Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verdim. Başkasının ürünü bana teslim edildi. Saatlerce çözüm bekledim. Adım erol G**. Fatih kardaş isimli kişinin siparişi bana geldi. Ben 650 TL ödedim 330 TL lik ürün geldi. 1.5 saattir aç bir şekilde çözüm bekliyorum. Canlı destek kısmında yapay zeka cevap veriyor.
OKX borsa hesabım Türkiye kayıtlı ve tüm kimlik bilgilerimle açılmış, aktif olarak kullandığım bir hesaptı. Yaklaşık 2–3 ay önce son kez giriş yaptığımda hesabım sorunsuz çalışıyor, varlıklarım görünür durumdaydı. Ancak birkaç gün önce tekrar giriş yapmak istediğimde hesabımın silindiğine dair uyarı...
TCDD Taşımacılık’tan 2 Haziran tarihinde saat 12:06 hareketli Muş–Ankara seferi için ailemle birlikte örtülü kuşet vagondan 3 kişilik yer satın aldım. Biletler benim, eşimin ve çocuğumun üzerine olacak şekilde alındı ve aile olarak aynı kompartımanda, yabancı kimse olmadan seyahat etmeyi beklerken, ...
19 Mayıs 2026 tarihinde, Obilet üzerinden 5 Haziran saat 09.00 Varna – Sunny Beach otobüs bileti satın almaya çalıştım. Ödeme sırasında Garanti Bankası kredi kartımdan 1.063,26 TL tutar çekildi, ancak buna rağmen sistem bileti oluşturmadı ve biletimi alamadım. Obilet’te üye hesabım üzerinden işlem ...
Bugün, birkaç dakika önce 02129094514 numaralı telefondan defalarca aranarak rahatsız edildim. Israrlı aramalar nedeniyle merak edip telefonu açtığımda karşı taraftaki ses, gerçek bir insan sesi gibi olmayan, yapay zeka ya da kayıt benzeri bir ses tonuyla “Beni duyuyor musunuz? ” şeklinde bir soru s...
Benimpos uygulamasını hem bilgisayar hem de telefondan aktif olarak kullanıyorum. Bugün saat 12.00 civarında masaüstü uygulaması üzerinden senkronize işlemi yaptım, ancak bu işlem düzgün gerçekleşmemiş. Ardından bu kez internet üzerinden senkronize işlemi yaptım ve bu iki senkronizasyon sonrasında t...
15 Mayıs tarihinde Zara’nın internet sitesinden erkek bebek için toplam 5.000 TL tutarında dört parça ürün siparişi verdim ve 5470*****20 numaralı siparişimin ödemesi kartımdan çekildi. Bu siparişim 18 Mayıs tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe açıklanmadan iptal edildi....
Arabam.com üzerinden 2015 model Mercedes aracım için sistemde 2.151.000 TL değer biçildi ve ben de bu fiyata güvenerek 19.05.2026 tarihi için Malatya Yeşilyurt’ta bulunan oto ekspertiz noktasına randevu oluşturdum. Aracı satma niyetiyle gittiğimizde, oradaki yetkililer bu verilen fiyatın yapay zeka...
Watsons uygulaması üzerinden 13 Mayıs akşamı “3 gün içinde mağazaya teslim” seçeneğiyle sipariş verdim ve siparişim 15 Mayıs’ta seçtiğim mağazaya ulaştı. Siparişimi ise bugün mağazaya gidip teslim aldım ve Nyx hediyesinin gelmediğini ancak bugün fark edebildim. Uygulamanın ana ekranında, belirli ürü...
Tıkla Gelsin uygulamasında bugün yanlışlıkla bir hesap açtım ve aynı gün içinde bu hesabı kapatmak istiyorum. Ancak uygulama içinde “hesap silme/hesabı kapat” gibi herhangi bir seçenek bulunmadığı için kendi başıma hesabı kapatamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Telefonda ya...
19.05.2026 tarihinde saat 12:25’te Mistycasino hesabımdan Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 45.000 TL tutarında banka havalesi ile çekim talebi verdim. İşlem, site üzerinde “başarılı” olarak görünmesine ve yfynle bilet numarasıyla kayıtlı olmasına rağmen, tutar banka hesabıma hiç geçmedi. B...
19.05.2026 tarihinde saat 11.07 civarında 0 (312) 963 47 82 numaralı hattan Hattuşa Termal Otel adına arandım. Arayan kişi, yapay zeka ile ismimi ve soy ismimi sorarak benden “evet” şeklinde sesli teyit aldı. Hattuşa Termal Otel ile daha önce hiçbir ürün, hizmet alımım, üyeliğim ya da sözleşmem bul...
Getmobil’den satın aldığım ve şu anda garanti kapsamında serviste bulunan iPhone 14 Pro Max cihazımın durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sadece yapay zeka asistanı ile görüşmek zorunda bırakılıyorum. Yaklaşık 15 dakik...
Dün Çetaş İzmit’ten, D**** Ç**** adına kayıtlı 54 plakalı bir aracın servise getirildiğine dair bir mesaj aldım. Bu kişi ve araçla hiçbir ilgim olmadığı için durumu anlamak amacıyla ilgili servisi aradım. Yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Ardından sistem, ...
TurkNet internet aboneliğim (abonelik no: 1310041) kapsamında Bahçelievler Şirinevler Mahallesi’nde oturuyorum ve kentsel dönüşüm gerekçesiyle internetim sürekli kesiliyor. En son 16.03.2026 tarihinden beri 4 gündür tamamen internetsizim ve bu durum ilk kez yaşanmıyor. Aylık 700 TL ödediğim internet...
Son Şikayetler