Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Senkronizasyon Hatası Nedeniyle Hesap Verileri Karıştı Ve İş Akışı Durduruldu

profile
19 Mayıs 16:23
18

Benimpos uygulamasını hem bilgisayar hem de telefondan aktif olarak kullanıyorum. Bugün saat 12.00 civarında masaüstü uygulaması üzerinden senkronize işlemi yaptım, ancak bu işlem düzgün gerçekleşmemiş. Ardından bu kez internet üzerinden senkronize işlemi yaptım ve bu iki senkronizasyon sonrasında tüm hesaplar tamamen karıştı.

Şu anda borcu olan kişilerin borcu görünmüyor, borcu olmayan ya da ödemesini yapmış olanların ödemeleri de sistemde görünmüyor. Uygulamaya müdahale edemediğim için hiçbir işimi yapamıyorum ve bütün iş akışım durdu. Saatlerdir ne yazık ki sadece WhatsApp benzeri yapay zeka ve normal müşteri temsilcisi seçenekleri arasında bekliyorum, canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Benim talebim, bugün saat 12.00 civarında yapılan senkronize işlemlerinin iptal edilerek sistemin önceki, sorunsuz haline döndürülmesi ve acil olarak tarafımla iletişime geçilmesidir. Kayıtlı telefon numaram 0544*****99’dur. Sorunumun ivedilikle incelenip çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gamermarkt İcra Dosyasını Kapatmıyor

profile
05 Ocak 08:33
68
1
Süreyya sonuçtan hiç memnun değil

Mplus Türkiye İş İlanı Şüphesi Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebi

profile
28 Nisan 17:11
305

Param POS Hesabımda Ödemeler Görüntülenmiyor Ve Çekilemiyor

profile
02 Mart 12:48
12
param-pos-hesabimda-odemeler-goruntulenmiyor-ve-cekilemiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz