Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tıkla Gelsin'de Hesap Silme Seçeneği Yok, Canlı Destek Erişilemiyor

profile
19 Mayıs 14:36
103

Tıkla Gelsin uygulamasında bugün yanlışlıkla bir hesap açtım ve aynı gün içinde bu hesabı kapatmak istiyorum. Ancak uygulama içinde “hesap silme/hesabı kapat” gibi herhangi bir seçenek bulunmadığı için kendi başıma hesabı kapatamıyorum.

Bu nedenle müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Telefonda yapay zeka sistemi konuşuyor, ardından benden bir kod istiyor fakat hangi koddan bahsedildiğine dair bir açıklama yapılmıyor. Kodu bilmediğim için ilerleyemiyorum ve sistem çağrıyı otomatik olarak sonlandırıyor, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen muhatap bulamamak ve hesabımı kapatamamak beni ciddi şekilde rahatsız etti ve memnuniyetsizliğe neden oldu.

0546*****29 numaralı telefonumla açılmış olan Tıkla Gelsin hesabımın ve bu hesaba bağlı tüm kişisel bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. İşlemin gerçekleştiğine dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını da istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yagmur sonuçtan hiç memnun değil

Tıkla Gelsin'de Hesap Silme Seçeneği Yok Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
28 Şubat 14:13
738
1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Tıkla Gelsin'de Hesap Silme Seçeneği Yok, Kişisel Verilerim Silinemiyor

profile
12 Ocak 10:29
1.816
tikla-gelsinde-hesap-silme-secenegi-yok-kisisel-verilerim-silinemiyor-1.jpg
1
Nehir sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Onay Kodu Gönderimi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
02 Aralık 2025 16:26
428

Kapanan Hat Nedeniyle Hesaba Erişim Sağlanamıyor, Güvenlik Riski Oluşuyor

profile
03 Aralık 2025 20:53
397

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz